团队评估——为团队把脉

周末，10点。陈北北坐在星巴克的户外休闲区，手里的笔迟迟落不下来。她现在的心情是既兴奋又有些懊恼，对于新工作的挑战充满了斗志，但似乎想要处理得当又并非那么简单。

原本她自信能够解决所有的问题，现在看来是过于乐观了些。回想前一段时间三位组员的综合表现，陈北北不由地想：这个团队的人表现似乎都没有达到理想水平，自己是不是应该提早招兵买马。不过仔细回想上次跟李大为的沟通，陈北北逐渐有了新的思路。从团队后续的表现看，今天陈北北在星巴克一上午的思考相当有价值。

首先，陈北北想清楚了三件事情。第一，面对新工作的挑战，自信能解决所有问题是大忌，新经理的当务之急是适应新环境。第二，认为团队成员不行，这种想法是有问题的。作为新任领导，不能只看到问题，还得看到团队的优势和获得过的成果，并且要表达对他们贡献和成果的珍视，否则，他们必然会疏远你。第三，“急于为自己招兵买马”是非常危险的举动，新经理自己还没有在公司建立起个人信誉和威望就急于这么做，很可能被认为是对公司现有人才水平的不满。

陈北北终于下笔了，开始设计团队成员的评估表，打算好好为团队把把脉。没有太复杂，分两步走，先确定前提，再对号入座。

第一步，团队中三种人一定不能要。第一种，不成熟的人，喜欢怨天尤人、搬弄是非，似乎所有人都亏欠他，这种人会影响所有人的情绪。第二种，不认真的人，态度决定一切，态度认真的人也一定是有责任心的人，不认真的人会严重干扰项目的进程。第三种，不职业的人，光说不做，永远抱怨事情没有解决，但从来不去解决或者想怎么解决，这样的人不仅自己不成长，还会影响团队的成长。

第二步，团队中需要三种人：领导者、骨干员工、辅助员工。要知道，一个好的团队肯定不能全是高手，优秀的团队一定是由少量的高手和一群好手组成。领导者是团队的核心，骨干员工是团队的战斗力，辅助员工是团队的执行力。领导者的任务是搞定骨干员工，骨干员工的任务是带领辅助员工。

想清楚了这些，陈北北也看准了自己团队的“脉象”。显而易见，自己是团队的核心领导者，阿度和张小团是合格的辅助员工，至于骨干员工……

其实骨干员工一直摆在那里，陈北北心知肚明，老滴不论是在专业能力上还是工作思维方式上都非常老道。可是，自打陈北北上任以来，老滴就跟她不对付。思来想去也觉得自己没有得罪老滴，陈北北是哑巴吃黄连，有苦说不出。

既然领导者的首要任务是搞定骨干员工，那么，看来搞定老滴这件事，陈北北必须要主动出击了。

此时，一阵风吹过，很有一种山雨欲来风满楼的架势。

融会贯通

1.新经理入职，自信能解决所有问题是大忌，当务之急是适应新环境。

2.作为新任领导，不能只看到问题，还得看到团队的优势和取得过的成果，并表达对他们贡献和成果的珍视。

3.新经理自己还没有在公司建立起个人信誉和威望，就不要急于招兵买马。

4.团队中三种人一定不能要：不成熟的人、不认真的人、不职业的人。

5.团队中需要三种人：领导者、骨干员工、辅助员工。

一句千金

敏锐地洞悉人性：

盘点团队每个成员的能力与贡献意愿，掌握他们的基本信息、技能水平、知识水平、经验水平、往期绩效及工作态度。