2.2 在线教育课程开发

课程开发，是指通过需求分析，确定课程目标，选择教学内容，开展教学活动，组织评价与修订，以最终达到课程目标的整个过程。课程开发是教学设计的下位概念，它以教学设计为基础和指南，既是教学设计的具体化，也是教学设计的重要组成部分。

教学设计与课程开发具有系列区别：教学设计的重点在于设计总体目标（包括专业目标与课程、专题、知识点目标），课程开发是按照教学设计说明及要求完成教案、课件等制作的过程；教学设计的过程是设计“施工蓝图”的过程，而课程开发则是按照“蓝图”将“大楼”盖起来的过程；教学设计关注的是外界刺激对学习者注意力水平的影响并编排好教学顺序，课程开发主要关注大脑对接受的信息加工处理的过程，强调的是如何构建知识；教学设计输出的是专业/课程（体系）效果图和人才培养大纲、课程（专题、知识点）教学大纲，课程开发则是形成具体教案、多媒体、演示文稿、讲师手册、学员手册等；教学设计的典型工作任务是定义课后的行为目标，基于学习的难度、知识点的特点和学习者的学习规律编排合理的教学顺序，然后基于学习者的注意力曲线规律及课程设计原则排列教学顺序，最后绘制课程路线图并撰写教学大纲，而课程开发的典型任务则是开发教学事件、设计认知过程、开发课程学习材料、开发评价材料；教学设计的核心学科领域是行为心理学，而课程开发则更关注认知心理学。总之，教学设计是一个方向性的东西和标准性的东西，而课程开发是一个执行与实现的过程，教学设计和课程开发对整个教学质量都具有直接影响。

在线教育课程开发的基本流程如图2-6所示。

从图2-6可以看出，在线教育课程的开发，通常要经过选题、设计、制作、整理、预览/评价、反馈和发布等七个步骤。选题，实质上是选择教学内容，而要选择教学内容，必须先要系统地梳理课程知识点。设计，是设计在线教育课程的教学策略（特别是呈现方式）和呈现的具体脚本。制作，是根据内容和预先设计的教学策略生成在线课程。整理，是搜集并形成体系化在线课程的相关资源。预览/评估，是对在线教育课程知识体系及呈现方式的整体效果进行运行前的观察、核对与评估。反馈，是根据预览/评估提出的意见建议反馈给相关设计者与制作者进行修改，从而不断优化和完善整个在线课程。发布，是将在线教育课程面向网络开放，供学习者访问和学习。

下面针对在线教育课程开发的核心环节进行具体分析。

2.2.1 梳理课程知识

教学内容是在线教育的根本，有相当一部分设计制作工作都是围绕着教学内容展开的。内容选择是否合适，对在线教育的最终效果起到至关重要的作用。因此，如何选择并确定在线课程和专题需要讲解的内容，是在线教育课程开发者需要首先考虑的问题。

在线教育课程和专题的梳理，需要发挥教学团队的作用，同时选择好合适的工具。

在线教育课程和专题的教学内容一般是以知识点或单元的形式组织的。知识点的分析是一项复杂的、耗时的、精细的工作，令许多人望而却步，或草率了事。幸而目前社会上已经有了专门针对这一工作的软件工具，称为知识可视化分析工具。可视化分析工具可以对知识进行有效的管理，使知识点间的逻辑关系更加清晰，因此在教学内容梳理过程中常常使用可视化分析工具来进行分析。

在线教育课程教学内容设计中最常用的可视化分析工具主要是概念图和思维导图，常用的工具软件有：MindPin、Inspiration、Xmind、MindMapper等。

梳理形成的在线教育课题体系和专题，其理想境界是达到“精”“简”“趣”的目标，既要充分体现学科专业和课程的系统性、全面性，又要防止将传统课程体系和课程专题简单“移植”到在线教育平台上的现象；既要关注科学前沿，又要吸纳传统精髓；既要具有知识性，又能联系学生生活并体现趣味性。

2.2.2 选择教学内容

梳理课程专题的过程，实际上也是选择教学内容的过程。在线教育课程教学内容的选择实质上就是选题。好比农民挑选种子，优良的种子辅以适当的耕种容易获得丰收，如果选了先天不足的种子则事倍功半，难以产生好的结果。特别要注意的是，在线教育课程教学内容的选择不同于传统教学，不能简单认为是将一节课进行压缩或切片，也不是所有的教学内容都适合在互联网上用微课等形式呈现。在选择在线教育教学内容时要遵循以下原则：

（1）知识点是热门的考点、教学重点和教学难点。

（2）教学内容是学习者需要的。

（3）教学内容不能太复杂，在有限的时间内要能够清晰完整地讲解。

（4）知识点的选择要精细，一次授课一般只讲授一个或两个知识点。

（5）知识点要准确，对知识的讲解不允许有错误或误导性的描述。

（6）内容通常具备一定的独立性和完整性。

（7）除了知识点以外，教师还可以选择典型的专题活动、实验活动等进行授课设计。

归纳起来，在线教育课程教学内容的选择要从以下三方面考虑：

一是使用价值。任何成体系的数字化教学资源的制作都需要花费一定的时间和精力。因此，将知识体系中的内容原封不动地搬到在线教育平台上是不可取的。一方面，要依据规划的人才培养方案和知识体系，归纳和挑选知识点，通过以点带面的方式实现所呈现知识的系统化。另一方面，还要注意选取教学使用价值较高的课题来制作网络课程。比如，教学中的重点、难点、疑点、考点、热点，平时需要教师反复讲解和强调的内容，学生容易出错的知识点，学生经常提问的问题等，都可以作为在线教育课程的选题对象。

二是传播难度。在线教育课程是以视频为主的教学资源，选取符合视频传播特征的教学内容能够最大化地发挥在线教育课程的优势和作用。众所周知，视频是以连续的动态画面来呈现信息的，因此，一些具备“动态特征”的教学内容，比如：动作技能、操作过程、工作原理、变化过程等，就非常适合使用在线教育课程。此外，视频传播的两大信息通道是图像和声音，如果教学内容本身需要使用较多的图像和声音，比如：地形地貌、摄影摄像、广告设计、艺术欣赏、发音训练、乐器弹奏等内容，也非常适合使用在线教育课程。

三是关联程度。在线教育课程是相对完整、独立的碎片化教学资源，时间长度一般不超过10分钟。调查数据表明，超过6分钟的视频受欢迎程度直线下降。所以，在线教育课程的选题必须要小，内容少且相对独立。选题时，可以选取一个独立的小话题作为切入口，把内容讲通讲透，宁可“小题大做”，不宜“大题小做”。同时，一门在线教育课程的教学目标不宜过多，一般设定一到两个目标即可。目标要尽量具体化、可操作、可测量，不要设计抽象模糊、大而空泛的目标。对于信息含量大的教学主题，则可以采用内容分解的方式，化整为零、逐一制作，最后形成系列在线教育课程。

2.2.3 确定教学策略

要正确选择教学策略，必须首先明晰在线教育教学的特点。第一，从教学内容的性质看，经由在线课程传授的教学内容本质上仍然属于间接经验，学生的学习是一个接受间接经验的过程；第二，从信息传播的角度看，在线课程中的信息流动基本上是单向传递，学生处于被动接受地位，教学过程缺少双向互动；第三，从学习者的角度看，学生利用在线课程进行自主学习，具有独立的选择权和决定权，在线课程教学必须能够契合学生的需求，才能达到理想的教学效果；第四，在线教育不受时空和场地的局限，其教学模式灵活多样，体验式学习、协作式学习、探究式学习等多种学习方式成为在线课程的基本教学模式，这些学习方式并存且各有特色。在线课程与线下课程的区别见表2-1。

从在线课程教学的特点分析可知，在线课程教学本质上属于有意义接受学习的范畴。由于在线课程教学是一个经由在线平台向学生传递教学信息的过程，而且学生具备较大的主动权，所以在线课程教学的策略要重点放在激发学生学习兴趣和促进学生有意义学习的发生这两个关键点上。根据有意义接受学习理论、学习动机相关理论，结合视频等媒介传播的特点，在线课程教学可以重点借鉴以下三种教学策略，见表2-2。

一、先行组织者策略

先行组织者是教育心理学家奥苏贝尔提出来的重要概念，它指先于学习任务呈现的一种引导性材料，比学习任务本身具有更高的抽象、概括和包容水平，能够起到把学习任务与学生认知结构中原有的观念相关联的作用。先行组织者可以分为说明性组织者和比较性组织者两类。说明性组织者一般是当前学习内容的上位概念，具有统摄、概括、包容当前学习内容的作用。

比较性组织者则与新的学习内容是平行关系，在教学中起类比的作用，能够帮助学习者更好地理解新知识。比如，在讲解雷达的工作原理时，可以用回音现象的原理作为先行组织者；在讲解人体血液循环系统时，城市给排水系统可以作为先行组织者。

先行组织者在在线课程教学中起到链接新旧知识的作用，这种链接是经由学生的认知结构产生的。作为一种教学策略，其应用的方法是：先呈现先行组织者，再呈现新的学习内容，最后梳理清楚当前内容与原有认知结构的关系，促进新旧知识融会贯通。在在线课程的设计中，可以充分利用视频信息可视化的特点，尽可能地把教学内容的知识结构可视化，方便学生理解。当学生能够顺利利用自己原有的知识体系理解、消化新的学习内容时，容易生发出学习的成就感和满足感，愉悦的学习体验伴随有意义的学习得以发生。

二、基于问题的教学策略

提出问题是学习的开始，解决问题是学习的最终目标。在自主性学习中，解决问题往往是学生最主要、最直接的学习驱动力。在在线课程设计中，巧妙的提问可以有效激发学习兴趣，同时还能够统领学习内容，引导学习思路。

基于问题的教学策略容易操作，教学效果好，设计的关键点在于找准问题的内容以及提问的方式。一般来说，问题的内容最好处于学生学习的“最近发展区”，难度适中，经由在线课程教学能够顺利解决。过于简单或者过于复杂的问题都不容易激发学生的兴趣，有时甚至会起反作用；同时，提问的切入点要尽量结合实际，不要单纯从知识的角度提问题，比如，结合社会现象、生活实践、学习需求、思想动态等角度来提问，这样的问题不枯燥、不呆板，容易激发和维持学生的学习兴趣。如果一个在线课程中有若干问题，要注意问题的内在逻辑关系，巧妙地起承转合，让在线课程成为一个有机整体，而不要被问题分割成几个独立的部分。最后需要提醒的是，由于在线课程是基于视频为主的单向信息传递，不是师生的双向交流，所以在线课程一般需要采用自问自答的方式进行内容的串接。

三、情景化、案例化、故事化的教学策略

建构主义学习理论认为，发生在真实情景中的学习是最好的学习，学习不应该与现实脱节而应该紧密关联。教学实践也证明，与真实情景相关联的学习内容容易引起学生关注，注意力维持时间较为长久。学生都喜欢听故事，所以在在线课程中使用情景创设、案例分析、讲故事的策略能够有效吸引学生关注。

值得指出的是，在线课程是以视频为载体的，而视频非常适合用于创设情境、展示案例、讲述故事。很多教学内容都适合使用情景化、案例化、故事化的策略。比如，操作规范、文明礼仪、预防灾害、食品安全，等等。在某种意义上说，几乎所有的教学内容（人类经验）都可以在现实生活中找到发生的情景，只要教师用心设计是不难找到教学内容与现实生活的关联点的。

以上三种策略是在线课程教学设计中常用的策略，但教学策略的选择并非一成不变，教师可以根据具体情况合理搭配，灵活使用。策略和方法本身充满了创造性，有无穷变化的可能，一个富有教育激情和教学智慧的教师更加容易因地制宜、因材施教，设计出学生欢迎的在线课程。

2.2.4 生成在线课程

在线教育课程采用了多媒体技术，相对于传统的课程和教学更具表现力。一个教学内容往往可以用多种方式去呈现，因此，在在线教育课程生成过程中需要仔细研究与分析，从而达成最佳的教学效果。

在线教育课程的呈现方式多种多样。生成在线课程，需要经历脚本编写、结构设计、版面布局、文字处理、图形图像、动画制作、视频摄录、音频录制等环节。在线教育课程中，视频课程是一类重要的教学资源，相对于以网页、PPT等方式呈现的课程来说，其设计与制作难度更大。当然，设计与制作精良的视频课程效果也会非常明显。因此，这里重点就视频课程建设进行分析。

要设计和制作出受欢迎的在线教育课程，必须遵循视频资源制作的规律，结合视频传播的特点来设计教学信息呈现方式。由于视频主要通过视觉和听觉这两大感觉通道传递信息，因此，设计与制作在线教育视频课程，要切实把握这两大感觉通道的特征。

一、视觉信息的设计

在视频类教学资源中，通过视觉信号传递的信息量约占总教学信息量的80%，所以良好的视觉信息处理是关键。在在线教育课程中，视觉信息涉及两个层面的内容：一是教学内容的可视化处理，这与教学设计有关；二是画面的艺术性处理，与拍摄、制作水平有关。在教学内容的处理上，在线教育课程的主要任务是把教学信息尽量可视化。视频的优势并非传递抽象的文字信息，而是传递具体、直观的图形、图像信息，特别是连续的、动态的图像信息。因此，把原先相对抽象的教学内容转换成具有较强可视性的画面信息，是在线教育课程设计中的关键技巧。

以下是几种常用的教学信息可视化方法：

（一）抽象概念形象化

在线教育课程的教学内容往往涉及很多概念，文本教材一般直接用文字符号来表达相关信息。在在线教育课程设计中，则需要把各种概念尽量形象化，这样既有利于发挥视频的优势，又能帮助学生更加直观、有效地接收信息。

（二）数字、关系图示化

在线教育课程的教学内容中如果涉及数据信息，图示化是最简洁有效的表达方式。把枯燥的数据关系转换成图形关系，能够更加直观、有效地说明问题。灵活使用坐标轴、饼图、柱形图、曲线图等数据可视化工具可以使教学内容更加清晰易懂。此外，巧妙运用类比、比喻的手法来说明数据之间的关系，会使信息的呈现更加生动活泼。图示、比喻的设计手法在处理数字类、关系类的教学内容时非常有用，容易让在线教育课程达到有用、有趣的教学效果。

（三）信息呈现动态化

视频最擅长表达和呈现过程性、动态化的信息，深入分析和研究教学内容，发掘教学信息中可以“动”的元素和成分，加以恰当的设计和运用，就能制作出生动的在线教育课程（见表2-3）。

有些教学内容本身具有动态性特征，如实验操作的过程、自然现象的变化过程等，直接使用视频来呈现教学信息是最简单有效的方法。有些教学内容相对抽象，动态特征不太明显，如工作原理、技术路线、历史进程、发展思路等内容，需要设计者根据教学内容的自身特点，合理安排信息的呈现次序，利用信息的动态呈现引领学生的思路，循序渐进地展示教学内容。信息的动态呈现，既能有效展现事物的时空关系，又能帮助学生理解和记忆。还有一类教学内容抽象程度更高，与动态化无关，比如写作方法、解题技巧、语法要素、学科理论，等等。对于这类教学内容，可以从发掘人的思维过程的动态性入手，依据分析问题的思路来安排信息的动态呈现。同时，还可以使用动态的图标、箭头、线条、闪烁等手法强调内容之间的关系，帮助学习者理清思路。

综上所述，在线教育课程中视觉信息处理的关键是把教学内容中抽象的概念形象化、枯燥的数据图示化、复杂的关系可视化、静态的信息动态化。简而言之，就是要把教学信息尽量可视化、动态化，充分发挥出视频媒介的优势。

二、听觉信息的设计

声音是在线教育课程用于传递信息的另一个重要途径。一个优秀的在线教育课程中，声音不但用于讲解教学内容、营造学习情境，更是主讲教师展现语言魅力，彰显教育情怀的重要渠道。透过声音，教师的存在感更显真实而生动；透过声音，在线教育课程的品质可以提升到一个新的高度。

（一）解说词

在线教育课程中声音的运用主要分为两类：一是解说词，二是背景音乐。带解说的在线教育课程更加贴近真实的课堂教学情境，容易为学生接受。需要注意的是，在线教育课程中的解说词是对画面信息的必要解释、说明、提示、补充，不是对画面文字的简单重复。有些在线教育课程用画面呈现大量的文字信息，解说则是对照画面上的文字进行简单复述，这样的设计有大量的信息冗余，容易令人生厌。正确的做法是，画面信息的处理要尽量可视化、动态化，文字尽量简约，宜少不宜多。解说词则需要参照画面内容单独撰写，既要有针对性地补充画面信息，又要能够起承转合，起连接贯通整个在线教育课程的作用。

此外，在解说词的录制中，教师还需要注意自己的语音、语速、语调、节奏、情感等因素。很多教师在话筒前面，说话往往感觉不自然，录制的语音给人以生硬、呆板、有形无神的感觉。因此，教师在录音前需要调整好自己的感觉、心理状态，才能录制出效果理想的解说词。

（二）背景音乐

有些在线教育课程没有配解说，这类在线教育课程就应该选择合适的背景音乐，配上必要的文字说明。背景音乐的选用需要注意一个问题：音乐的内涵是什么？每首音乐都有其创作的独特背景，也有其要表达的特定含义。在线教育课程选用的背景音乐应该与在线教育课程的内容相匹配，至少不相违背。合适的音乐可以衬托乃至提升整个在线教育课程的品质，如果不加分辨随便选用音乐，就有可能出现张冠李戴、贻笑大方的情况。此外，如果在线教育课程中需要使用几段不同的背景音乐，除了注意内容的契合度外，还要注意主次分明，即以一种音乐为主，呼应首尾；其他音乐为辅，穿插使用。音乐过多易显杂乱，同一个在线教育课程使用的音乐最好不超过三种。

总而言之，生成在线教育课程时要充分发挥视频媒介的优势，合理设计视觉信息与听觉信息，有机结合两种感觉通道进行信息表达。视觉、听觉相得益彰，就像两条腿走路，既分工又合作。

2.2.5 形成助学资源

助学资源，这里指与课程和专题相关的各种教材、教案、课件、习题、题库（试卷）、教育软件以及辅助教学的相关信息公告（如课程信息、课程导学与课程公告）等。这些资源的收集、整理、制作和填写也属于课程开发范畴。

教材是供教学用的资料，如课本、讲义等。包括文字教材、音像教材等。在线教育教材，通常以多媒体的形式存在。

教案（导学案）是教师为顺利而有效地开展教学活动，根据课程标准和学习者的实际情况，以课时或课题为单位，对教学内容、教学步骤、教学方法等进行的具体设计和安排的一种实用性教学文书。包括教材简析和学习者分析、教学目的、重难点、教学准备、教学过程及练习设计等。

课件是根据课程标准的要求和教学的需要，经过严格设计，并以多种媒体的表现方式和超文本结构制作而成的课程软件。它与课程内容有着直接联系，是为教案服务的，是教案的一部分。

习题是一门课程或者一部教材为学习者提供的，可供练习和实践的、具有已知答案的问题。

题库（试卷）是按照不同的学科门类及其内在联系，将不同的试题分门别类地汇集起来，为特定学科知识和技能测试提供备选试题的一种系统资源。试卷可以简单看作题库的一种。通俗地讲，题库可以理解为大量试题的集合，也可以理解为一种数据库。

教育软件是为教育服务的软件系统。其分类繁多，可根据实现功能、学科专业、应用范围等多种分类方式进行划分。从广义来看，在线教育平台本身也是一个教育软件。

课程信息、课程导学与课程公告等辅助教学信息，是向学习者提供课程学习简要信息、引导学习者完成学习任务的公告性资源，对于更好地开展在线教育工作、提高在线教育课程教学质量有着间接的促进作用。其中，课程信息包括本门课程的性质、主要内容、学习目的、学习任务以及教师简介等；课程导学是指导学习者如何学习本门课程的信息，如学习目的、适用对象、学习内容、证书要求、预备知识、参考资料等；课程公告主要是告知学习者本门课程在线开课时间、答疑辅导时间等。