1.1 CIS的形成与历史沿革
CIS是英文Corporate Identity System的缩写,Corporate指的是“法人团体、公司”,Identity的意义是“同一、绝对相同、本体、身份、识别”,其实指的就是能辨识出本体,System是“体系、系统”,即“企业同一形象识别系统”。
一、产生的原因
随着科技的发展,市场竞争也日趋激烈,大众的消费形态也随着物质文明的发展而不断地变化,直接或间接地导致商品与服务需求由过去单一的选择,转变为多样性的选择。因此,企业为适应消费形态的需求或适应竞争激烈的市场,而采取合并、改组、扩充的经营方式。另外,企业的经营策略在改变过程中,容易造成消费者的迷惑,甚至企业内部员工的不解和管理上的混乱,在适当的时机导入CIS也是改变企业经营模式的最佳方式。
二、历史沿革
CIS的历史可以追溯到远古的图腾,部落统一标识、服装、礼仪、口号、纪律制度等,都是CIS的原始表现,CIS随着社会和生产力的发展而不断发展,其成熟是市场经济下企业经营发展的必然结果。
第一次世界大战前,德国“AEG”是全国性电器公司,采用设计师彼德·贝伦斯(PeterBerhens)所设计的商标,应用在系列性的电器产品上,形成了统一的视觉形象的系统。这可算是CIS的早期设计实践。
AEG的CIS设计
1911-1940年,在英国工业协会会长兰尼·皮克的领导下,由艺术家和设计师对伦敦地铁进行系统规划,设计了闻名于世的地铁的系列海报,从而树立了伦敦别具一格的景观风貌,这一设计被称为是“设计政策”的经典之作,即CIS设计最初的萌芽。
形象统一的伦敦地铁设计
20世纪30年代CIS理念传入美国。20世纪50年代,美国国际商业机器公司(IBM)正式导入CIS系统,这是具有较完整设计思想的CIS设计。1956年由设计家保罗·兰德主持导入的CIS设计体系,确立了企业商品、商标、专用品牌三位一体的企业识别标志,以企业文化和企业形象为出发点,将“透过一些设计来传达IBM的优点和特点,并使公司的设计在应用中统一化”的理念,运用到企业生产经营的整个过程中。兰德认为:“一个标志能够长期在商业市场牢固树立,必须要具有通用的、能够得到认同的、具有长久存在特点的基本形式,其设计往往是简单基本的。”IBM的成功举措,引起了企业界的广泛关注,在它的激发下,美国许多先进企业如美孚石油公司、西屋电气公司等也都开始着手导入CIS的概念。
IBM企业形象设计
美孚石油公司企业形象设计
西屋电气公司企业形象设计
到了20世纪60年代,设计家罗维对“可口可乐”进行视觉的整合,以崭新的企业标志为核心,开展了CIS的全面规划,令人耳目一新,并获得了巨大的经济效益。“CocaCola”的文字结合,优美又具有动感,红白两色单纯响亮,成为20世纪70年代初期的设计典范。在第二次世界大战期间,美国士兵征战到哪里,可口可乐就跟随到哪里,每当他们饮用可口可乐时,不仅感受到清凉,似乎还体验着美国的精神。就像美国著名编辑威廉·怀特所说的那样:“可口可乐代表着美国所有精华……可乐瓶中装的是美国人的梦。”可见,当一个品牌成为某种文化的象征时,其传播力、影响力和销售量是难以估量的。从这一时期起,CIS设计系统开始进入成熟阶段。随后,美国众多的知名企业、银行、航空公司等也都纷纷导入了CIS,其中包括著名的3M公司、克莱斯勒汽车公司、耐克公司等。事实证明,实施CIS更能快速、准确地把握市场定位,寻得更大的发展空间。
可口可乐企业形象设计
日本在CIS观念的引进与企业经营的导入较之欧美国家晚了一二十年,但其重视的程度和执行的力度却非同一般。日本将美国创造的CIS观念与富有日本特色的“企业一家”的文化理念相结合,从而创造出富有日本民族特色的CIS设计系统,形成世人瞩目的“日本型”CIS战略,并在后来被简称为CI战略。20世纪70年代,日本引入企业形象设计,“PAOS”设计事务所在确立“CIS”概念方面功不可没。PAOS公司(Progress Artists Open System的缩写)旨在从事智慧与造型的价值创造,为企业更好的经营环境,为生活文化赋予新价值。PAOS公司于1968年成立之后,独立推广CIS观念与开发作业,带动了日本企业的经营策略与传播导向。
1975年,PAOS为日本东洋株式会社生产马自达(MAZDA)汽车打入国际市场开发了CIS,树立了日本第一个开发企业识别系统的典范。MAZDA株式会社以“进取性”“高品质”“丰富的人性”等所谓“MAZDA”精神设定开发CIS系统,成为日本第一家正式引进CIS的企业。随后,日本企业跟随而上,如松屋百货(Matsuya)、小岩井乳业公司、麒麟啤酒(Kirin)、日本电信电话公司等都建立了自己的CIS策略。其中松屋百货公司在导入CIS计划两年之后,其营业额呈现出增长18%的惊人成效。此外,日本将CI与企业管理科学的结合,不但使CI走向成熟,而且使企业文化学走向成熟,日本理论家中西元男发表了《经营策略的设计结合》,首次提出了由MIS、BIS、VIS组成的CIS概念,形成了日本型企业形象识别系统的理论框架,使CI理论更加成熟。
马自达企业形象设计
日本的CIS引入在亚洲乃至全世界都引起巨大反响,20世纪80年代后期,韩国引入CIS理论,代表有韩国国民银行。韩国的设计构思巧妙并且情感丰富。
韩国国民银行企业形象设计
20世纪80年代中后期,CIS理论引入中国。首先在改革开放的前沿省份广东等地试行,最先导入CIS的企业是广东太阳神、浙江杉杉西服、重庆嘉陵摩托等,这时的中国CIS还处于萌芽阶段。随后,CIS热潮迅速在中国内地展开,健力宝、李宁、海尔等众多企业也纷纷建立CIS系统,参与激烈的市场竞争。