交流方式要符合身份

当代社会中，无论男女老少、士农工商，都把“人人平等”挂在嘴边。有些人讲究解放，讲究平等，甚至到了要推翻一切“等级说”的地步。其实，现代社会追求的平等，是一种人权的平等，是一种人与人在精神上相互理解、相互尊重的社会权利和义务。平等，是人类的终极理想之一，而绝对的公平是不存在的。在现有环境下，由于各种差异，人与人之间只能追求相对的平等。

在社交中，平等的“相对性”体现得淋漓尽致。人与人之间和平地对话，互不侵犯、互不伤害，是一种平等。而面对不同身份的交际对象，人们依旧会将他们分为“三六九等”，然后根据对方的身份来选择交谈内容和语气。其实，这并不是什么“折节”的事，也无损于平等。根据对方身份选择交际方式，本就是一种基本的社交礼仪，是每个人都应该掌握的基本技能。

一大早，冯旭刚到办公室，就被江汉拖到了角落。江汉压低声音，焦急地问道：“哥们儿，这是咋了，怎么这一大早的，个个儿见我都横眉立目的，没个好模样。昨晚我又喝多了说错话了？”

“你这断片儿也断得太是时候了，不然已经被自己吓死了！好家伙，昨晚你可真行！喝了酒，搂着吴经理的脖子叫大哥，跟人说胡话；然后又瞪着小高臭骂了一顿，说人家弄错了报表，没有你帮忙早就歇菜了；嚷嚷着叫周大姐是周大婶，说她保养得还没吴经理好；紧接着又拉着新来的小吴的手，要认人当弟弟。我说你啊，吴经理比你家老爷子还大几岁，你怎么叫的出口啊？又叫人周大姐是大婶，好么，你自己不在意得罪周大姐，倒把经理的辈分赔进去了。这还不算完，你不知道小吴是吴经理老家的远房亲戚么？按辈分，小吴要叫吴经理五爷爷。你倒好，你一根搅屎棍子，让人家祖孙辈的称兄道弟了！”

听到这里，江汉已经吓得面如土色。待回过神来，才又开始挠破脑袋，研究道歉的方法。

西班牙作家塞万提斯曾经说过：“说话不考虑对象，等于射击没有瞄准。”在与人交流时，除了要考虑对方的性别、性格、年龄等因素，还要将对方的身份列入参考范围。人的行为决定于性格，性格决定于先天形成和后天培养。在后天培养的部分中，性格很大程度上取决于一个人的成长和生活环境，即这个人的生活阅历和社会地位。简单来说，身份，影响着一个人的性格，影响着一个人在社交中的态度。面对不同身份的人，我们要学会量体裁衣，根据对方的社会地位选择沟通方式，才能收获良好的交际效果。

在面对不同身份的交际对象时，应该注意哪些方面呢？

1.自己的地位和对方的地位

交际中，自己的地位和对方的地位是相对的，大致有己低彼高、彼此持平、己高彼低三种模式。

当面对地位高于自己的长者、上司、前辈时，我们应恭谨自持，不必过于畏缩谄媚，也不可表现出不敬之态。谦虚、恭敬、谨慎，是对待这类人应有的态度。

当面对和自己地位大致相等的朋友、同事、同行时，我们应保持自信的微笑，用温和的态度对待他人。在这类人面前，不必虚张声势，也不必太过自谦，不卑不亢是最好的方式。

当面对地位低于自己的晚辈、下级、学生时，我们应尽量随和、风趣一些，使谈话气氛更为轻松、活跃。两者之间地位有差异时，位低者本就容易压抑，如果在这时板着脸孔、太过一本正经，可能加重对方紧张的情绪，让本应该顺畅的沟通变得艰难起来。

2.如何称呼对方

较为常见的称呼方法，一是在对方的姓氏后面加上他的职位，如“金教授”“董经理”“赵科长”等；二是在对方的姓氏后面加上他的职业，如“王大夫”“宋老师”“孔会计”等。另外，如果与对方是初识，彼此之间不甚了解，那么根据对方性别和婚姻状况在对方姓氏后面加“先生”“小姐”或“女士”，也是常见的称呼方法。此外，需要注意的是，对于一些“上任三把火”的新官来说，称呼他们的职位是“必须”的；而对于一些地位极高的人来说，他们反而更喜欢别人称呼他们为“先生”或“女士”。

3.对方从事什么职业

在这个为了五斗米奔波的年代，人们愿意花费时间和精力去关注的内容，很多时候都和其自身职业有关。例如，正在商场厮杀的商人难以抽空去研究达芬奇的大作，而正在卖画糊口的画家也无暇分身去关注诺贝尔经济学奖的论文。同时，一个人的职业身份和社会角色，也影响着他在社交中接受信息的能力和态度。因此，在选择话题内容和表达方式时，应该考虑到对方的职业特点。