1.2 最吸人眼球的开场，就是与观众积极互动

在这个经济快速发展的时代，销讲越来越常见，越来越受到重视，也是最能感染人的一种渠道。但要是水平不够，你怎么影响别人呢？

一场成功的销讲，能够调动听众的积极性，迅速拉近你和听众的距离；一场成功的销讲，能够活跃现场气氛，让听众随着你的思维思考。

在销讲过程中，只要注意把握技巧，就能轻易达到销讲目标，取得意料之中的效果，其中最重要的技巧就是互动。

常言道，失败是成功之母。放在销讲当中这句话就可以改作“互动乃销讲之父”，有效的互动能够在每个听众心里激起涟漪。还有人说，互动的本质就是销讲者与听众积极互动。

无论怎样，销讲者在准备销讲前都要精心设计销讲的布局、互动的时间和方式。那么，都有哪些好的互动方式呢？

一、语言类技巧

充分利用语言的魅力吸引听众注意力。

①用半截话引导听众

根据字面意思理解，就是指销讲者说一句话的前半部分，让听众来接后面的话。这是一个非常灵活的小技巧，在这样的互动中，你和听众的距离很快就会拉近。很多销讲者都会运用这种技巧，比如：

销讲者：“学而时习之，……”

听众：“不亦说乎。”

销讲者：“这个道理，就像和尚头上的虱子……”

听众：“明摆着！”

销讲者：“天下大势，分久必合……”

听众：“合久必分！”

销讲者与听众一唱一和，能够带来极大的满足感。比较常见的是引用名人名言或者俗语、歇后语。要引用的内容必须是比较简单的大众都听过的内容。语速也要放慢一点，尽可能让听众有反应和思考的时间，把最后一个字语气拉长一点。

②通过提问的方式互动

苏格拉底在讲学和辩论时经常会采用一种方法：“精神助产术”，即用问题引导对方回答，让对方一步步说出我们希望他说的话。销讲者也可以借鉴，在销讲时装作什么都不懂，向听众请教问题，提问的具体内容可以参考以下示例。

“年轻人，是不是要多谈恋爱？”“是！”

“年轻人，恋爱之余，是不是要注重自我提升和成长？”“是！”

“个人成长首先要找准方向，是不是？”“是！”

上面这些问题都是封闭性问题，听众只需要回答是或者不是，对或者不对。这类问题可以使现场气氛更活跃。

“拼命的高考努力过后，面对安逸舒适的大学生活，大学生应该如何规划学习和生活？有没有人愿意分享一下？”

像这样的问题是一个开放式问题，不同的人就有不同的答案。为了就活跃气氛，你可以问一个这样的开放式问题，但是要想深度影响听众，就必须要进行连续的封闭式提问。

在销讲过程中的不同时间段提问也会收到不同的回应。一般来说，在开场提问能够凝聚气场；中场提问能够引发听众多角度的思考；快结束时提问能够起到点明主题，总结回顾的作用。

比方说罗永浩在2017年的跨年演讲中，一开场就提出了这些问题：“2017年哪一天哪一个时刻，你认为很重要？”这个问题一下子就把现场的10000名观众和电视机前的观众精神集中到一起，人们开始反思自己在即将过去一年中的重要时刻。

要想成为一个优秀的销讲者，必须要尽可能多的抛出问题，哪怕是明知故问。对于听众来说，提问很重要。

③用故事启发听众

销讲开始前，可以用一个有代表性的短小精悍的故事引出销讲主题，注意引用的故事要与销讲主题相切合。这是一个非常好的能吸引听众注意力的互动技巧，可以逐渐把听众引导进了一个预先设置好的场景里，听众会很好奇事情究竟是如何发展下去的，因此会认真仔细地听下去。

二、活动类技巧

用活动来提高与听众的互动频率。这是很多销讲培训的常见招式。

①小组竞争、奖励刺激

最后再分享一个重要的互动技巧。之所以把重要的放在最后，是想说明这个技巧能够适用于以上所有情况。竞争能够激发活跃度，激励能够带来动力，将这两者结合，是最好的互动方式。

竞争可以采取小组PK赛的形式。把听众分成不同的小组，让两组来竞争，游戏、互动、活跃度、问答等都可以作为竞争的内容。激励可以是物质激励，也可以是精神激励。有的销讲者会把一些书籍、小奖品作为激励，还有的销讲者会直接发奖金。当听众回答问题时，现场所有人也会用掌声对他进行激励。

说实话，销讲中的激励实质上是让听众获得一种精神上的满足感和愉悦感。所以要注重精神激励。

②热身运动

热身活动实际上是一种缓解气氛的方式。比方说，在销讲开始之前，销讲者先组织大家一起站起来做一个简单的动作，或者请观众上台跳舞唱歌等等。要注意把握热身活动的时间不要太长，不能占去大部分的销讲时间。

③做游戏

与热身活动相比，做游戏更加强调趣味性。在销讲现场，如果能做与销讲主题相关的游戏，那最好不过了。但是游戏类互动有一点很难把控，那就是游戏的度，如果发展到失控的局面，就会很难收场。

三、借助道具类

用一些实物来验证自己的销讲内容，这是让听众注意力集中的最好办法。这种实实在在的东西，能够给听众带来视觉上的真实感，也会产生比较好的效果有过经验的销讲者都不会不知道，没有道具的销讲苍白无力。

犹记得曾经看过乔布斯的一场发布会，有个细节令人难忘。2002年，Mac OS X操作系统刚刚上市，为了它的推广，终结上一代系统OS9，乔布斯创造了一个独特的奇迹。他到底是怎么做的呢？乔布斯找了一具棺材，在悲伤的音乐中，乔布斯从棺材中拿起一套OS9的系统。这个令人震撼的道具，准确传达了乔布斯的想法：他要埋葬OS9。

销讲互动的方法各式各样，我们要充分发挥发挥自己的想象力，创造别具一格的互动形式，来俘获听众的心。