人力资源管理实操全流程演练(职场情景版)
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第二节 入职培训计划安排

志强解释完,便把《新员工入职培训计划》(如表2-2所示)交给小墨,让她先熟悉一下,看完以后,两人再商量一下具体经办事情。小墨认真地读起了培训计划,才发现这次的新员工入司培训比自己所参加的半天的培训要详细而充实得多。

表2-2 新员工入职培训计划

续上表

小墨看完培训计划,恰逢志强刚刚走出办公室,便迎上去:我入职培训才半天时间,而这个计划方案满满的3天,确实详细了很多,内容也非常丰富。从这个计划方案来看,整个培训活动显得很隆重。

志强:是的。这次新员工入职人数比较多,我们在每一个培训环节都要安排具体责任人,每个细节都要考虑清楚,比如LED屏欢迎词、总经理致辞、培训用品的统一安排、培训内容等各个方面都有人负责,其目的就是为了让新员工更加认可公司、更快融入公司。从这个角度来看,这个培训计划还是不够详细的。这次活动你协助我组织,要先在心里把每个情节模拟一下,然后进一步完善细节的内容。

小墨:好的。但对整个计划我还是有疑问,为什么公司参观与产品讲解安排这么长时间?我们入职时都是很简单的介绍。

志强:公司参观,主要是让新员工熟悉公司环境。讲解人员会从公司所处的地理环境开始讲解,然后带领大家从公司大门,按照计划好的路线讲解公司整体环境布局、各个楼层的功能等。在讲解过程中,会把很多注意事项和一些公司的故事告诉你们,例如公司荣誉墙上各个荣誉的获得经历等。

产品讲解会根据生产线讲解产品是如何生产的,各个产品的功用。这些如果不和你们讲解,估计大部分人在很长时间内都不会知道这些知识的。

小墨仍有疑问:这个明白了。那企业文化培训安排哪些内容呢?为什么培训时间这么长?

志强:这个问题问得很好。企业文化是一个大的命题。企业文化培训,一般认为除了公司历史、规章制度等,就是把公司使命、愿景和理念给新员工讲解一下。就像上次我给你讲的一样。实际上这样很生硬,新员工不会明白公司的文化到底是什么。我们要通过生动活泼的案例引导员工了解公司文化,告诉新员工公司倡导什么,反对什么。例如我们公司倡导“家文化”,在培训中培训讲师就要通过故事来告诉大家公司怎么建立和完善的“家文化”,员工如何拥护和壮大的“家文化”。

总的来说,企业文化培训要想生动活泼、员工乐于接受,最好的方法就是讲故事、讲案例。归纳来说,公司企业文化培训可以分为统一方面、硬件建设、福利措施、活动组织、社会责任、行为准则、发展故事、战略发展等八个方面,如表2-3所示。

表2-3 企业文化培训八个方面

在其他方面的培训中也会涉及企业文化方面的内容。我们并不能完全将企业文化方面的内容摘出来单独培训,也不能指望一次培训就让新员工接受。只有在各种培训和日常工作中体现,潜移默化地影响员工,企业文化才能深入人心。

小墨似有所悟:看来企业文化方面我需要深入地去学习一下啦。强哥,关于人事制度、财务政策以及行政制度,这些内容在员工手册中应该都有涉及,而且各个制度在OA系统中也可以查看,为什么同样安排的时间也不短呢?这个是怎样培训的?

志强:关于规章制度的培训,我们不能将资料发给员工让他们自己看,现实情况证明很多新员工不会细心去看员工手册和规章制度。我们也不能将规章制度拿到课堂上去念,这样的话也没有多少人去认真听。公司需要将培训的规章制度内容进行提炼,有一些内容在课程上可以直接传达,如员工特别关心的休息休假、薪酬福利等方面;一些内容会以案例的形式讲解,例如员工岗位晋升和薪酬晋升等;还有的内容甚至会在课堂上演练,例如财务的票据处理等。这样员工不会感觉枯燥,也能尽快的掌握这些规章制度。

听完志强的回答,小墨对培训有了更为清晰的认识:看来新员工入职培训的内容就够我学习好久呢。