2.3.2　小组成员

奥斯本认为，实施头脑风暴会议的参加人数包含主持人和记录员在内以6～7人为宜。头脑风暴法小组人数的多少取决于主持人风格、小组成员个体的情况等因素，小组成员人数太多或太少效果都不太理想。人数过多时，会使某些人没有畅所欲言的机会；过少时，则会场面冷清，影响参与者的热情。

在实施过程中，对小组成员和主持人的要求如下所述。

1.小组中不宜有过多的专家

参与者最好职位相当，对所要解决的问题都感兴趣，但是不必皆属同行。

在进行“头脑风暴”的过程中，如果专家太多，就很难做到“暂缓评价”。权威在场必定会对与会者产生“威慑”作用，造成心理压力，难以形成自由的发言氛围。

在实施“头脑风暴”时，会议参加者往往都是从企业的各个部门汇集而来的各专业领域的专家里手。在这种场合，无论主持人还是参加者，都应注意不要从专业角度发表评论，否则会引起争议，打破暂缓评价的和谐局面，产生不良效果。

2.小组成员最好具有不同学科背景

如果小组成员具有相同的学科背景，都是同一方面的专家，那么，很可能会沿着固有专业方向的常规思路来开发思想、产生观念。这样，同学科或相近学科的成员所产生的构想范围就会有限，而不能发挥头脑风暴的优势。相反，如果小组成员背景不同，他们就有可能从不同的层面、不同的方向、不同的角度提出千差万别的观点，从而更有利于获得“头脑风暴”效应。

3.参与者应具备较强的联想思维能力

参与者具有较强的联想思维能力是头脑风暴法获得良好效果的重要保证。在进行“头脑风暴”时，组织者应尽可能提供一个有助于把注意力高度集中于讨论问题的环境。在头脑风暴会议上，有的人提出的设想可能是其他准备发言的人已经思考过的设想。其中一些最有价值的设想，往往是在已提出设想的基础上，经过“头脑风暴”迅速发展起来的设想，或对两个或多个设想进行综合所得到的。因此，头脑风暴法产生的结果是小组成员集体创造的成果，是头脑风暴小组成员互相感染激励，互相补充完善的总体效果。

4.头脑风暴会议主持人的确定

只有对整个头脑风暴过程进行适度控制和协调，才能减少头脑风暴的抑制因素，激励新想法，发挥小组群体的创造力，获得预期的效果。由此可见，头脑风暴小组中的主持人非常重要。

主持人必须能够做好以下三点：

（1）能掌控会议，并使头脑风暴会议的成员严格遵循头脑风暴法的基本规则。

（2）要使会议保持热烈而轻松的气氛。

（3）要保证让全体参与者都能畅所欲言，献计献策。

头脑风暴会议的主持人必须具有丰富的经验，能够充分把握讨论问题的本质。主持人应乐于接受头脑风暴法所造成的奔放而接近狂热的会议气氛，努力使参加者忘却自我，变得更加自由。主持人应及时地发现参加者朝哪个方向提出设想，并巧妙地将脱离正确方向的参加者引回到既定的目标方向上来。