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1.2.5 做好内容的定位
所谓“内容定位”,即微信、APP和自媒体平台能够提供给用户什么样的内容和功能。在平台运营中,关于内容的定位主要应该做好3个方面的工作,具体如下。
1.明确内容的发展方向
明确内容的发展方向是平台内容供应链在初始时期的工作,是做好内容定位的前提和准备,具体分析如图1-31所示。
图1-31 明确内容发展方向的具体分析
2.明确内容的展示和整合方式
在内容定位中,还应该明确运营阶段的内容展示方式。在打造的优质内容的支撑下,怎样更好地展示平台内容,逐步建立品牌效应,是扩大平台影响力的重要条件。关于平台内容的展示方式,一般分为4种,如图1-32所示。
图1-32 优质内容的展示方式分析
在内容展示过后,接下来更重要的是要明确内容的整合方式,具体分析如图1-33所示。
专家提醒
随着智能化趋势的加强,未来可能会出现自运营模式的APP产品。所谓自运营是指建立一些机制和规则,用户通过遵守和利用这些机制,使APP平台的日常运营不再过多地依赖运营人员的引导,从而实现用户自主运营的手段和目标。
图1-33 明确平台内容的整合方式
3.明确内容的互动方式
除了做好初始阶段和运营阶段的内容定位,还应该明确宣传阶段的内容定位,即怎样进行平台内容的互动。
企业与用户进行交流,更有利于微信、APP和自媒体平台内容的传播,用户的接受能力也更强,从而提高用户对微信、APP和自媒体的信任度与支持度。在明确内容的互动方式的过程中,需要把握几个关键点,如图1-34所示。
图1-34 把握平台内容的互动方式的关键点分析