推荐序一 新视角决胜工业维修

认识明波先生是在一次生产型服务联盟的全国会议上，会上我分享了观为监测MHCC开展工业大数据设备健康预警和诊断服务的一些典型案例。之后不久，我们又在“互联网+工业维修”全国论坛上与众多创业者们一起讨论“互联网+”对工业维修行业带来的机遇。会后，明波觉得很有必要在这个开创的时代，从全新视角就工业维修做个系统的整理，我很支持他的这个想法，并相约为他的新书作序。

明波先生与工业维修产业界有着广泛的接触和交流，结合自身多年来从事设备管理咨询的实践经验，以全新视角讨论工厂数字化和工业维修，突破了传统可靠性与工业维修学科教科书式的技法传递。将时下全球正在推动的波澜壮阔的第四次工业革命——德国主导的工业4.0、美国倡导的以智能服务为代表的工业互联网和我国正在大力推进的制造业转型升级计划《中国制造2025》的最新机遇与TPM设备管理相结合，引发出传统工业维修新的生态体系、预知性维修的新发展以及大数据工业服务平台等新模式。

读者阅读本书的意义不仅在于获取直接的技术和方法，更在于新的理念和方法论的启迪以及由此引发的思考。作者在当今社会各种新概念、新思潮呈现“爆炸”之势的背景下，能够保持独立思考实属难能可贵。书中提到企业可以导入TOC、OEE、精益生产及六西格玛等相关管理体系，并通过两化融合实现信息化条件下的新型能力建设，逐步进入到转型通道中，建立以数据为导向的管理决策系统。这对在新形势下探讨设备管理的变革是很有启发的，这种变革不是对经典设备维护思想的摈弃，而是更有条件针对设备可用性、TOC、OEE等长期以来无法有效坚持的关键指标，重新定好位并加以实现的新契机。

近年来，我国制造业面临人口红利和低成本优势日渐弱化、部分行业产能过剩、企业创新能力有待提高等新挑战，同时又必须满足生态环境保护以及资源有效利用水平日益提高的新要求，实现制造业转型升级既需要有前瞻科学的顶层设计又需要着眼于制造业价值链各个环节进行脚踏实地的创新实践。《中国制造2025》规划是未来十年中国发展制造业的纲领性文件，《发展服务型制造专项行动指南》是其中“1+X”规划体系的重要组成部分。在这种时代背景下，聚焦工业服务、探讨工业维修领域的变革如何促进制造业转型升级具有积极的实践意义。

从事预测性维修行业十余年来，我深刻地感受到最近几年新一代信息技术的快速发展正在把工业运维推向一个崭新的阶段。这个阶段是以设备故障预警诊断和健康管理（PHM）、信息物理系统（Cyber-Physical Systems，CPS）、云和工业大数据为内在技术基础的智能维护阶段，其外部特征是两化深度融合后所呈现的在线化、平台化、智能化、协同化、可视化和全生命周期化。某种程度上，这“六化”也代表着我们致力于发展的服务型制造的未来。为了促进服务型制造新理念、新模式和新实践的不断诞生和快速推广，需要政界、学界和产业界的共同努力，需要“互联网+”和“+互联网”两个产业方向的努力靠拢。《数字化工厂+工业维修服务体系》一书的问世正是这种共同努力的一个结果。

相信阅读本书，制造企业的管理决策者、设备管理与维修工程师、信息化解决方案提供者，以及工业维修服务商和所有关心中国服务型制造发展的朋友们，都会获得启发并从中受益。

马笑潇

观为监测∣MHCC 董事长