第二节　问题的提出与本书的研究意义

知识经济已经成为现实，其对企业生存与发展、企业管理理论和实践的影响是全方位的。知识日益成为企业生存与发展、企业市场竞争力的决定性因素，企业的可持续竞争优势的源泉不再由物质资产来决定，而转由与知识紧密相关的企业人力资产决定的核心竞争力。企业尤其是知识密集型企业如何维持竞争优势，获得企业生存和发展的良好态势，是摆在管理理论界和实践界面前的现实和紧迫问题。这一问题从企业组织的角度来看，又可具体化为下列问题：

（1）在知识经济条件下，怎样的企业组织结构有助于企业可持续竞争优势的获得、转化和发展？

（2）在知识经济条件下，怎样的企业组织结构有助于对外部知识的获取、使用和发展？

（3）在知识经济条件下，怎样的企业组织结构有助于企业显性知识和存在于员工个体中的企业隐性知识的整合使用，并促进员工个体向适合企业的人力资产类型的发展？

（4）能够满足上述三个条件的企业组织结构的设计与实现受到哪些因素的影响？传统的组织设计的影响因素模型是否适用于知识经济的特定条件？

（5）能够满足上述三个条件的企业组织结构与传统的组织结构在设计模型上有何不同？是构成要素相同而表现不同，还是构成要素根本就不同？

（6）如何判断现有的企业组织结构能否适应企业的内外部条件和企业发展的要求？判断的依据和路径是什么？

（7）如果现有的企业组织结构在有效性上能够满足企业生存和发展的要求，其原因是什么？

（8）如何对在有效性方面不能够满足企业生存和发展需要的组织结构进行优化？优化的思路和路径是什么？

我们认为，上述八个问题能否解决与解决的好坏，是关系企业组织结构在知识经济条件下的有效性问题，是知识逻辑下企业组织设计与优化过程中面临的现实问题和理论问题。对上述现实问题的解决，是本书欲达到的目标之一，从而使本书具有一定的现实意义。

传统的组织和组织设计理论研究至少在以下四个方面不能够满足知识经济条件的要求：

（1）组织设计的影响因素模型中没有考虑人力资产类型和组织结构类型的策略性互补关系，没有把已有的员工人力资产类型和外部市场可得的人力资产类型包含影响因素模型中；

（2）组织的设计模型同样没有考虑人力资产类型和组织结构类型的共生演进关系，在组织设计模型框架的内容上能够包括人力资产的发展机制和知识的使用和发展机制，同样在规范的组织结构中没有完全可适应知识经济条件的组织模式；

（3）传统的组织与组织变革理论不涉及企业组织在知识获取、使用和发展以及人力资产发展方面的结构有效性方面和路径，造成企业组织在此方面的结构有效性的难以判断性；

（4）传统的组织与组织设计理论没有提供知识经济条件下企业组织结构优化方法，传统的优化方法因为将注意力集中于企业组织的理性成分、忽视以员工心理因素、个人目标以及人力资产等形式存在的非理性成分，使传统的优化方法上能够适应新的要求。

而本书从知识的逻辑对企业组织设计与优化问题进行研究，通过传统的组织与组织设计理论和知识与知识管理理论、新制度经济学、信息论和控制论的融合，可以在一定程度上解决上述不足，从而使本书具有一定的理论意义。