编者按

没有人预想到，2020年的开春会遭遇这样的情形。

新型冠状病毒肺炎疫情不期而至，许多企业遭遇“黑天鹅”，特别是不少惨淡经营的小微企业，无疑雪上加霜。科尔尼的报告称，单是零售餐饮业，疫情将造成1.5万亿-3万亿元的经济损失。挑战是客观存在的，企业自救加上政府帮扶，许多人能熬过来，却不会是全部。

然而，疫情造就的特殊场景，依然是有价值的，它撕开了许多传统业态和模式的裂口，新生事物有更大的空间茁壮成长；它也暴露了许多商业领域的能力短板，提示我们许多不曾关注的机会，在医疗领域尤其如此。

高层说，抗击新冠肺炎疫情，是对国家治理体系和治理能力的一次大考。就商业公司而言，这同样是一次大考，考验日常运营的基本功、机遇降临的应变性以及短板暴露的修正能力。