1.2.1　提供更加准确的旅游信息，完善旅游体验

在传统旅游业发展过程中，旅游管理者、旅游产品供应者是旅游资源信息的掌握者，可调配不同的旅游资源为其经营活动服务；而旅游者则是市场信息的被动接受者，他们了解到的旅游信息十分有限，并且其所能获取和接受的信息还是通过旅游企业过滤后的信息，其真实度和可靠性均无法保证。同时，旅游者需求等市场信息也无法准确快速地传达给旅游企业，信息的不对称对旅游者的旅游体验造成一定的影响，同时也影响了旅游业的发展。

智慧旅游体系的建设可以解决旅游活动中存在的信息不对称问题，通过互联网和旅游信息平台将旅游信息快速传递，提高了信息的时效性，打破信息壁垒；并通过大数据技术分析搜索历史，预测市场动向，指导旅游活动。通过智慧旅游加强游客、旅游企业和旅游行政管理部门之间的沟通与交流使游客获得更加完美的旅游体验，另外，智慧旅游也会改变旅游产品的查询、预定、支付等方面，消费者可以更加及时地获得旅游景点、线路、食宿等信息，根据自身需要做出更加合适的选择。