四 新媒体的社会影响

随着互联网技术的飞速发展、新媒体时代的来临，人们的生活越来越离不开新媒体，如每天发微博、朋友圈。有学者认为使用新媒体已经成为当代人除“衣、食、住、行”之外的第五大日常需求。新媒体的发展与普及，推动了传播方式、传播生态和舆论格局的深刻变革，给社会各方面带来了越来越大的影响。

（一）拓宽信息获取渠道

新媒体时代的信息传播速度大大提高，信息的生产与传播方式也发生了变革，人际传播和大众传播融为一体，每位新媒体用户不仅仅被动地接收信息，还能结合实际，生产、加工和传播信息，主动性增强。新媒体凭借自身优势，可以将文字、图像、音频、视频等通过线性或非线性方式传播出去，还可以自由、自主地进行下载、录音、录像并进行存储、复制、剪裁等，凸显跨时空、可检索、超文本、可交互等特点，构建以人际关系为传播路径的即时性裂变式多级信息传播网络，形成纵横交错的多级传播模式，实现信息传播的数字化、全球化、交互性、即时性，极大地方便了人们获取信息、生产信息和传播信息。

（二）创新消费支付方式

有关报道称，随着智能手机的普及，我国第三方移动支付行业延续高速发展态势，移动支付已融入人们的日常生活，一跃成为居民日常消费支付的第一大工具。前瞻产业研究院发布的《移动支付行业发展趋势与投资决策分析报告》显示，2018年上半年，第三方移动支付用户规模仍在增加，移动支付用户的规模约为8.9亿人。在16～59岁的消费主体中，移动支付用户规模约为7.2亿人，占整体规模的80.9%。移动支付在手机网民中的渗透率达到92.4%，移动支付的基本支付场景已经基本涵盖线上交易和线下交易，支付内容包罗万象，包括生活用品、电子产品、金融产品，乃至大宗货物等。

（三）革新人际交往方式

许多人已经将人际交往的主要阵地转移到新媒体平台，这得益于新媒体的快速发展，使文字、图片、音频和视频等的传播变得更加方便和快捷。新媒体为人们提供了一个全新的人际交往平台，丰富了人际交往方式，大大拓宽了人们日常交往的空间。新媒体的出现大大革新了传统的人际交往方式，使人际交往更快捷、更方便。2018年9月，App活跃用户数排行榜前200名名单中，前10名分别为微信、QQ、支付宝、腾讯视频、优酷、搜狗输入法、淘宝、爱奇艺视频、高德地图、百度。其中，微信稳居榜首，活跃用户数为101130.03万人。微信作为一种社交工具，近年来已经从熟人社交向“泛社交”方向转变，新增好友里面来自于工作环境的越来越多，职业社交已经成为微信社交的重要一环。

（四）丰富文化娱乐生活

新媒体具有传播速度快、信息量大、形式多元化等优势，极大地丰富了广大用户的文化娱乐生活。不管身处何方，用户只需一部连上网络的手机，就可以随时随地地享受小说、音乐、电视、电影等各种形式的文化娱乐活动，内容多，操作简便，还可以实现个性化点播，并进行实时互动交流。这极大满足了现代人在紧张工作之余对于文化娱乐产品的需求，舒缓了生活与工作压力。例如，在乘坐地铁去上班的路上，人们可以在手机上根据自身喜好阅读小说、观看短视频、浏览新闻等。

（五）提供自我表达平台

越来越多的人通过在论坛、博客、微博、微信及新兴的视频网站等新媒体平台上发表文章或发布视频，表达思想观点，展示才华才艺，甚至可以打造个人品牌、提升个人影响力。这使得社会舆论的生成、演变与传播格局发生了变化，即重塑了社会舆论生态。有关调查显示，微博已经成为青年最常使用的表达观点、展示思想的工具。超过60%的新媒体用户认为微博对社会舆论有较大的影响。例如，360的周鸿祎和小米的雷军把微博用到了极致，他们的一言一行都备受瞩目，为企业带来了极高的曝光率，产生了良好的传播效果。