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技能9 中小卖家应关注的重心数据

生意参谋里的数据太多,且包含了不少付费工具。对于中小卖家而言,哪些数据是必须关注的呢?

1.实时直播

实时直播基于店铺当下的销售情况分析,便于卖家及时采取运营策略。应重点关注目前PC端和无线端的访客、销售额情况,顺便与前几天做对比,查看数据是否出现异常。若有异常,应关注流量来源,核实流量异常的渠道明细,及时采取应对策略。

针对打造爆款、挑选关键词和主题的卖家而言,则更需要关注实时数据。只有关注每天的搜索变化,才能从中得出优化的结果。

2.经营分析

经营分析中的四大重心:流量分析、商品分析、交易分析和装修分析。

流量分析,主要关注流量地图,可以把PC和无线端每天的流量来源下载后透视。可观察到各个渠道每天的流量变化情况。

商品分析,主要关注商品效果和异常商品,通过单品中的流量、销售额、转化率等数据判断商品是否出现异常情况,并做及时优化。若出现异常情况,单击商品温度计和单品分析进入,进一步分析异常的原因。

交易分析,可通过趋势分析,判断某段时间的增长情况。交易构成主要告诉卖家无线端销售占比情况,以及类目和价格带的销售情况。

装修分析,装修分析的点击率或点击量分析,是店铺装修(PC端和无线端)优化的依据。

通过关注实时直播和经营分析,可基本了解店铺的运营状况。

3.自助取数

自助取数能让卖家轻松导出不同类型、时间段的数据。在自助取数的页面中,卖家可对商品或店铺的周期、日期和指标等进行选择。单击“加入我的报表”按钮,再单击需要取数的指标,就能在今后快速进行指定指标查询数据。

取数维度很多,可细化到收藏、App渠道来源、回访客、DSR等各种各样的数据。卖家应根据自身需求,设置不同的报表。再通过报表数据,对客户进行更为合理的管理,对各岗位员工进行合理的考核,制定不同季节的选款、销售目标等。