引子
跨越万水千山

“莫说青山多障碍/风也急风也劲/白云过山峰也可传情/莫说水中多变幻/水也清水也静/柔情似水爱共永/未怕罡风吹散了热爱/万水千山总是情/聚散也有天注定/不怨天不怨命/但求有山水共作证……”

2017年4月13日，北京万达索菲特酒店的上空，一曲隽永而迷人的《万水千山总是情》绕梁不绝，引人驻足。在热烈的鼓掌声中，已经离开演艺圈许久的著名艺人“阿姐”汪明荃款款登台，向观众致意。这位年近七旬的香港TVB“一姐”，曾以出演电视剧《万水千山总是情》及演唱同名歌曲而风靡中国，成为上世纪八九十年代的全民偶像。但是，汪明荃并非当天唯一的主角，和她一同出现在台上的，还有另一位笑容甜美、身形优雅的靓丽女星。这位名叫高丽雯的90后女星，是知名女演员王姬之女。尽管她进入演艺圈的时间尚且不久，但已经出演过《少帅》《我的仨妈俩爸》《女兵突击》等多部电视剧，并以其清丽的外表、出色的演技征服了万千观众，是一颗冉冉升起的新星。

出人意料的是，使这两位跨越代际的女明星同台现身的，并不是某个影视剧组或综艺节目，而是一个知名的家电品牌——容声。自1983年手工打造出中国第一台双门双温冰箱开始，到这一天，容声已经深耕白电行业近34年，形成了以冰箱产品为主，囊括冰箱、冷柜、洗衣机等白色家电全系列产品的“容声集群”。在这一天，作为中国家电行业历史最为悠久的品牌之一，容声以一长一少两位代言人的交接，令全社会见证了容声品牌跨越卅载的精神传承。

汪明荃与容声的缘分由来已久。早在1988年，在国产品牌尚且“土得掉渣”，缺乏系统的品牌营销意识时，容声就首开邀请港台明星拍广告之先河，与当时炙手可热的汪明荃签约合作。不过，与后世那些为了营销造势而无度夸张的广告相比，容声的这个广告却极为朴素，其中被广为传扬的一句话，是听来朴实无华又朗朗上口的“容声容声，质量保证”。据说，后来有一位国家领导人在视察容声时，就脱口说出了这句广告语，其影响力可见一斑。

容声的这则广告是营销史上的一个成功案例，但它又并不只是一种吹嘘式的宣传。容声当时的掌舵人，为容声冰箱的发展定下了“质量取胜，创立名牌”的方略，在尚以产量论英雄的家电业蓝海时代，创见性地提出了质量竞争的思路，并用平实的语言在广告中加以强调。事实上，“容声容声，质量保证”之所以深入人心，固然有代言人明星效应的影响，但也有赖于容声冰箱在用户中建立起来的优秀口碑。在容声冰箱诞生30周年的2013年，当容声营销团队发起“寻找老用户”的活动时，全国各地都发现了许多超过20年仍在正常工作的老容声冰箱，这大大超过了家电产品的正常寿命。可见，容声冰箱的质量标签所言非虚。

高丽雯与容声的缘分则刚刚开始。在三十多年的漫长岁月中，容声品牌的运营者——广东科龙公司屡经跌宕，一度身临绝境，最后，来自青岛的海信成为容声品牌的继承者。同样笃信技术与质量，提出了质量管理“七条军规”的海信，在细化财务、做实经营之后，终于将负债累累、严重失血的科龙挽救回来，并再次擦亮容声品牌，使容声冰箱的市场占有率重回全国前二。2017年，雄心勃勃的容声品牌在强调质量内核的同时，也针对未来发展趋势，启动了品牌的年轻化战略，而签约高丽雯正是战略中的一环。尽管现阶段的高丽雯还算不上大红大紫，但她作为家教严格、有海外留学背景的“女神”级新星，气质出众，经历纯净，言行诚实，与“自信、优雅、具有亲和力”而且“诚实、可靠”的容声品牌定位高度贴合，完美地展现出了容声面向未来的新形象。鉴于此，容声品牌向她发出了郑重的邀请，请她从汪明荃手中接过沉甸甸的“接力棒”。

发布会在签约仪式中达到了高潮。在优美的音乐声中，时任海信集团副总裁、海信科龙总裁贾少谦向汪明荃授予了“容声品牌终身荣誉大使”称号，海信冰箱公司副总经理曾庆全则代表容声与高丽雯正式签约。台上人言笑晏晏，而在台下，媒体的长枪短炮已经亮成了一片。在光影的交织中，在熟悉的乐曲声中，人们仿佛感受到了时光的穿梭变换。恍惚之间，“容声容声，质量保证”的清亮口号，似乎正穿过漫长岁月，跨越万水千山，扑面而来……