听力下降，出现耳鸣主要由听觉系统老化、耳道萎缩变窄所引起。有时，老年人会有突发性耳鸣、耳聋的现象，这可能与情绪激动或者着急有关，致使耳内血管痉挛，造成供血不足。因此，老年人应保持心情愉快，避免情绪大起大落。在日常生活中，家人与听力下降的老年人说话时不要流露出不耐烦的语气和表情；有时老年人把电视或者收音机的音量调得很高，也不要责怪他们，要理解并告诉他们音量越大对听力的损伤越大。