第一节 新闻服务的概念及起源

一、概念（Concepts）

（一）媒体运行（Media Operation）

“媒体运行”是指活动主办方为满足外来注册媒体采访报道需求而提供一系列设施和服务的一种团队运作模式。具体来说，媒体运行的主要任务是为注册文字和摄影记者提供设施和服务，在赛时为媒体提供场地和运行计划，在主新闻中心（Main Press Center, MPC）和场馆媒体中心（Venue Media Center, VMC）组建管理团队和运行媒体设施，为注册媒体提供新闻和信息等。可见，媒体运行实质上是媒体服务的运行。它的核心是服务。在媒体运行中，各注册媒体成为客户以及管理、服务、说服、利用与合作的对象。

（二）媒体运行的业务领域（Bussiness Areas of Media Operation）

媒体运行主要包括“新闻运行”及“广播电视转播运行”两大业务领域。具体如下：

1．新闻运行（Press Operations）

（1）主新闻中心。

（2）场馆媒体中心。

（3）摄影服务（Photo Service）。

（4）媒体服务（Media Service）。

（5）新闻服务（News Service）。

2．广播电视转播运行（Broadcasting Operations）

（1）持权转播商（Rights-holding Broadcaster, RHB）。

（2）主转播机构（Host Broadcaster）。

（3）国际广播中心（IBC）。

（4）转播协调（Broadcasting Coordination）。

（三）新闻服务（News Service）

新闻服务是媒体运行的一个核心业务领域，而且是以“软件服务”为主的业务领域。媒体运行其他业务领域大多以“硬件服务”为主，主要是提供场地、空间、设施、便利条件等硬件，只有新闻服务以提供信息为主。在国际赛事中，它代表组委会为来自全世界的注册媒体和其他注册团体提供全面、快捷、公正、客观的赛时运行信息，从而让注册媒体和其他注册团体了解该赛事运行的最新进展，帮助其做好各自的采写报道。因此，新闻服务机构通常是赛事组委会的一个下设机构，在赛时发挥官方通讯社的职能。通常而言，新闻服务所提供稿件的第一语言为英文，第二语言为活动主办方的母语。在中国举办的大型国际性赛事的新闻服务第一语言为英文，第二语言为中文。

（四）媒体运行及新闻服务的重要性（Importance of Media Operation and News Service）

国际奥委会前主席萨马兰奇在北京奥运会后曾说过：“媒体是奥运会成功与否的评判者。”（“The media are the arbiters of a successful Games.”）“外国媒体是衡量一届奥运会成功与否的重要标尺。”（“The foreign media more than anyone else measure the success of the Games.”）可见，媒体是否表现出良好的舆论氛围，是评价一届大型赛事成功与否的重要标准；而专业化、高质量的媒体运行，是一个城市和国家现代化、信息化的重要标志，是与世界同步发展的重要纽带。

中国著名篮球解说及评论员、新华社体育部记者、国内媒体运行权威专家徐济成曾说，“如同姚明需要篮筐，刘翔需要栏架，郭晶晶需要跳台，林丹需要球拍一样”，大型赛事中媒体最需要以下四大资源：

（1）采访的权利——通行权限（采访证件所批准的权限）。

（2）采访的空间——工作空间和流线（摄影摄像位置、记者席、混合区、工作间、休息区、交通区）。

（3）发稿的便利——通信设施（有线、无线、宽带、专用）。

（4）信息的充足——新闻服务（新闻发布会、即时引语、每日预测、每日综合、运动员信息、项目信息、综合信息、城市信息等）。

而媒体运行恰恰是为满足和解决大型赛事中媒体的需求而专门设置的。有人在北京奥运会后总结的三句话深刻地指明了大型赛事媒体运行的重要性：

“如果没有媒体参与，奥运会等于白办。”

“如果没有善待媒体，奥运会不如不办。”

“如果没有善用媒体，奥运会还得再办。”

（五）媒体运行与新闻宣传的不同（Differences Between Media Operation and Public Communication）

（1）性质不同。

媒体运行：提供服务。

新闻宣传：传播观点、意见。

（2）行为方式不同。

媒体运行：立足于设施、服务的细节计划和服务提供。

新闻宣传：依托于事实、事件进行的观念传播。

（3）对象角色不同。

媒体运行：媒体为服务的对象。

新闻宣传：媒体为说服的对象。

（4）接受方式不同。

媒体运行：需求的服务，全面、具体地接受。

新闻宣传：提供非需求信息，有筛选、过滤、补充、评价，选择接受/拒绝。

二、历史起源与发展脉络（Origins and Development）

（一）历史脉络（Historical Evolution）

大型赛事的新闻服务是随着媒体运行的逐步完善而得以规范化的一个重要业务。在国际上，新闻服务的历史并不长。

据考证，1988年汉城奥运会组委会用电报网打出纸质公报，向记者提供信息，这可以算作新闻服务的雏形。

随着信息技术特别是互联网技术的迅速发展，1996年亚特兰大奥运会开始尝试通过电子方式传输信息，这在当时并没有引起人们的足够重视，但它的确促进了新闻服务的发展。到了2000年悉尼奥运会，真正意义上的现代新闻服务开始形成，因为奥运会的新闻服务被正式列入奥运会举办城市合同之中。在2004年雅典奥运会期间，媒体运行和新闻服务越来越规范，世界各地的记者开始从中受益。

在国际奥委会的推动下，2006年都灵冬奥会借鉴了此前夏季奥运会的做法，成功引入了媒体运行与新闻服务，其新闻服务的水平甚至超过了历届夏季奥运会，这标志着媒体运行与新闻服务在国际大赛中走向成熟。

众所周知，2008年的北京奥运会是一届成功的奥运会。而衡量一届奥运会或大型赛会是否成功的最好评判者，除了国际奥委会或国际单项体育联合会，莫过于媒体。北京奥运会的盛况和中国的面貌通过媒体传播到世界各地，离不开北京奥运会媒体运行部的规范运作与创新思维。2012年伦敦奥运会吸取了北京奥运会在媒体运行与新闻服务方面的成功经验，但在经费投入与使用方面比北京奥运会的成本更低，更为节俭。2014年索契冬奥会将新媒体技术引入媒体运行体系中，并尝试推出了很多新的做法。

进入21世纪以来，国际足联、国际篮联等国际体育单项组织在各自的大型赛会期间，不约而同地开始使用奥运会的媒体运行模式。

在国内，北京奥运会媒体运行与新闻服务只是起点，不是终点。2010年广州亚运会、2011年深圳世界大学生运动会、2011年贵阳全国少数民族运动会、2013年南京亚青会、2014年南京青奥会，都参照奥运会的标准，因地制宜，对相关制度做了一些修改，由新华社组建临时官方通讯社，向来自海内外的记者提供媒体运行服务。

同样，在我国职业足球联赛和职业篮球联赛中，赛事组织方开始按要求自觉地提供媒体运行服务。虽然各赛区的软硬件水平参差不齐，但是，这毕竟是一个好的开端。

（二）图片回顾（Pictures Review）