2.2 慕课在线的全球发展情况
2012年,一场由哈佛、斯坦福、麻省理工等世界顶尖名校掀起的教育改革——“慕课(MOOC)”风暴,震动了整个高等教育界,引发了各界的密切关注,促使人们对这一新型教学模式重新进行审视。本节主要以英国、美国、韩国、中国这四个东、西方国家为例分析慕课在线教育在全球的发展。
2.2.1 英国的慕课发展
益普索是以调查研究市场活动为主的消费者组织,根据该机构的调查显示,在英国,4个年轻人之中有1个接受过家教或课外机构的辅导。在英国首都伦敦,甚至10个年轻人中有4个接受过课外机构辅导,其中包括传统家教授课方式。
英国的在线教育发展状况紧跟美国,尤其是在高等教育方面与美国基本保持一致,在美国可行的在线教育模式在英国也取得了长足发展。唯一不同的是,英国整体的在线教育发展历史比美国要长,并且国家对于在线教育的投入力度是相当大的,有利于在线教育行业发展的大量经费直接由国家的教育费用支出,经过近二十年的累积,国家对在线教育行业的投入已经达到一个天文数字。
1.英国慕课的基本情况
在英国,在线教育之所以获得广泛的认可,主要有三个因素,首先是价格优势,相比于传统家教每小时40英镑,大约390元人民币的价格,在线教育每小时的费用最低只需要15英镑,大约146元人民币,甚至更低;其次是更方便的选择,家长可以为学生选择更合适的教师;最后是网络教育的方式更加方便。
英国在线教育平台My Tutor Web创始人罗伯特格令纳认为,在英国有3类家长格外青睐在线教育。下面以图解的形式介绍青睐慕课在线教育的3类英国家长,如图2-13所示。
图2-13 青睐慕课在线教育的3类英国家长
在英国,课外辅导机构开始涉足在线教育,但是这种模式主要以将他们的线下教师团队放到网络上去的模式进行,目的是丰富网络课程的运营方式,主要目的是为同一个学习者提供更多的教师资源,以便于提高其学习能力。
需要注意的是,这些机构中的一些较有特色的模式,比如伦敦的课外辅导机构Simply Learning Tuition,就是在线下课外辅导的同时,开通了在线教育服务。机构的教师通过模仿真实的教学场景,包括背景布置等,在线对学生进行一对一的教学辅导,同时可以在线进行小组讨论互动。机构的收费相对较高,线上收费和线下收费保持一致,大概565元/时。
还有一种在我国应用较少的方式就是类似于Kings Tutors平台的方式,在线教育机构的教学由线上了解到线下教学,再回到线上教学。机构内的教师可以先为学生提供几堂面对面的课程,如果学生住得远,教师还可以上门家教,在学生对教师有一定的认识,并且认可了教育方式之后,就可以开始在线教育了。
与此同时,英国的一些学校也在谋求与在线教育服务商的积极合作,其中较典型的方式是利用政府的学生午餐津贴给特殊学生群体提供在线教育,帮助他们提高考试成绩。
2.英国慕课的盈利模式
英国的教育盈利模式与美国基本保持一致,但是英国的在线教育特色与美国有所不同。英国的特色在于师资力量相当高,英国伦敦聚集了世界上大部分最优秀的教授级别教师,同时国家花费大量资金建立的在线教育服务系统,远比美国需要靠教育机构提供服务的方式要完善,所以体现在盈利模式上会有一定的区别。下面以图解的形式具体分析英国慕课教育的盈利模式,如图2-14所示。
图2-14 英国慕课教育的盈利模式
3.英国慕课的实例启迪
从中国在线教育机构可以借鉴的角度出发,英国的在线家教服务网站My Tutor Web可以说是一个典型案例。
该平台自2013年开通以来,提供了3500个在线家教课程,教师全部来自著名的牛津大学、剑桥大学、罗素集团高校等,平台提供的服务是纯商业模式化的,以较低的价格为孩子们提供高质量的、一对一的在线教育。学生在线学习的价格为每小时17英镑,价格相对较低,英国家长对于这种商业模式相当认可。
平台对于教师的要求极高,刚开始时平台收到了超过2000人的任教申请,而最后的通过率仅为10%,因为这些人必须通过面试,测试他们的学科知识、教学能力和沟通技巧,这远比国内要严格。正式签订协议之后,每个进行在线教育的教师最多只能同时教3名学生,有些在线教育平台名额更少,以保证他们与学生沟通的时间和教学质量。可以说,英国的在线教育之所以价格整体较高,主要在于任职教师的资质和教学服务的水平是无可挑剔的。
网站主要对英国国内的学生开放,但是也有部分国外学生,其中中国学生也占据了一部分。
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针对基础教育的在线教育模式,在全球都普遍适用,但是国内相对而言盈利并不大,在教学模式、平台模式基本一致的情况下,唯一可以拉开与其他平台之间差距的就在于师资力量。学生如果可以在平台上看到每个教师的简历,同时有一到两堂免费课的机会与教师接触,实际了解教师的教学水平,就会对在线教育模式更加认可,对平台的认可度也会随之上升。
教师的教学技巧不是凭空得来的,需要一段时间的积累,同时教师对待学生的态度也极其重要,严谨的教学方式与优秀的教学质量相结合,学生自然就愿意买账。
2.2.2 美国的慕课发展
美国的在线教育起步较早,整体上市场比较成熟,有着非常深厚的过程积累。
除了可汗学院的出现之外,真正意义上的美国在线教育发端于以大学为主的远程教育模式。典型的代表主要有两个大学,分别是凤凰城大学和大峡谷大学,两个大学在慕课教育领域的作用不同。下面以图解的形式分别介绍凤凰城大学和大峡谷大学在慕课教育领域的作用,如图2-15和图2-16所示。
图2-15 凤凰城大学在慕课教育领域的作用
图2-16 大峡谷大学在慕课教育领域的作用
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在线学历教育有需求市场,同时受众也更有支付能力,这两个原因促使美国在线教育在网络中全面发展,随着可汗学院的大热而正式引领了在线教育行业的全球浪潮。
1.美国慕课的实例启迪
美国的在线教育行业发展较早,目前不仅机构数量众多,学员的参与度也比较高,可以说在线教学模式早已风靡美国的教育界。
当我国的在线教育行业在2012年迎来行业发展拐点的时候,美国几乎所有顶尖大学同年陆续设立了网络学习平台,开始全面性地在网上提供免费课程,建立在线教育全国体系。
美国国内的课程提供商主要是Coursera、Udacity、edX三家平台,这些平台的成功发展,给更多学生提供了系统学习的可能。需要注意的是,与我国更注重K12教育领域不同,这些平台的课程全部针对高等教育,因为美国的教育要求原本就是侧重于高等教育。
这些企业除了提供免费的课程之外,还各自创建了一套属于自己平台的学习和管理系统。美国教育类的上市公司有很多,这些上市教育公司的市值和业务范围是十分重要的。下面以图表的形式介绍美国部分上市教育公司的市值和业务范围,如表2-1所示。
表2-1 美国教育类部分上市公司的相关信息
相比于国内在线教育尚不明朗的盈利状况而言,美国的在线教育类公司在盈利方面已经做到得心应手,下面主要具体分析美国的在线教育盈利模式。
2.美国慕课的盈利模式
美国的高等学历教育体制与中国不同,大学并非国有制,而是分州立大学、教会大学和私立大学三类,这些机构是独立经营的,同时拥有自发文凭的资格,主要就是以营利为目的。所以在美国,高等教育所占的市场份额远比我国高等教育所占市场份额要高,根据相关数据统计,2014年为34%,达到整个在线教育市场的三分之一。
除了高等学历教育之外,在美国,基础教育和培训教育所占的市场份额也很高,尤其是基础教育占到整个市场份额的50%。与我国的在线教育相比,美国的在线教育市场中盈利模式更加多样化。下面以图解的形式从基础教育(K12)、高等教育和培训教育三个方面分析美国慕课的盈利模式,如图2-17所示。
图2-17 美国慕课的盈利模式
图2-17 美国慕课的盈利模式(续)
3.美国慕课的实例启迪
从我国在线教育机构可以借鉴的角度出发,在美国规模不一的众多教育内容提供方中,Coursera可以作为一个典型案例,因为其倡导的MOOC学习理念极具颠覆性,在全球范围内影响深远。目前Coursera已经和四大洲的83个教育机构展开合作,为全世界400万名学生提供400门免费课程,与Udacity、edX一起被称作MOOC教育的三座大山,并且Coursera已经与我国教育机构有所接触。
2014年7月,网易公开课宣布和Coursera达成战略合作,网易将为Coursera提供视频托管服务,并在网易公开课开设Coursera官方中文学习社区,上海交通大学和复旦大学同月也宣布与Coursera建立合作关系。2015年4月8日,Coursera宣布将与新东方展开战略合作,Coursera将为新东方提供来自世界各地117所大学25个学科领域的全部课程共计989门,这些课程将会放到新东方的高校MOOC平台上。
Coursera是由斯坦福大学两名电脑科学教授安德鲁和达芙妮联合创办的,2012年4月开始,以免费的大型公开课形式向所有的学习者提供世界顶尖大学的一系列课程。Coursera平台的发展速度惊人,在不足一年的时间里吸引了全球190多个国家和地区的130万名学生,注册学生有三分之二来自海外,其中中国学生占海外人数的40%左右。
Coursera平台的最大意义在于联合了美国的诸多高校,对顶尖的教育资源进行整合,构成一个完整的在线教育的学习链,完善的学习模式将在线教育在美国的发展进一步推向高潮。
目前,Coursera主要在3个方面探索机构盈利的商业模式。下面以图解的形式具体分析Coursera商业盈利的3个主要方面,如图2-18所示。
图2-18 Coursera商业盈利的3个主要方面
从Coursera商业盈利案例的相关方面出发,对于我国在线教育行业的参与者而言主要有4个方面的启迪。下面以图解的形式介绍Coursera商业盈利案例对我国在线教育4个方面的启迪,如图2-19所示。
图2-19 Coursera商业盈利案例对我国在线教育4个方面的启迪
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国内环境与国外环境的不同点较多,比如社会体制、教育环境、公众压力和学习目的等,使得我国与其他国家在教育方式和情况上也有不同,在美国取得成功的在线教育模式只有一部分适用于我国,不能全盘照搬。我国的应试教育所强调的主要是教师教与学生学的模式,中间的互动环节向来不被重视,对于互动学习的需求也就有限,从实际上说未来帮助应试和寻找工作的传统项目依旧会最受欢迎。
2.2.3 韩国的慕课发展
在我国周边的国家里,韩国的教育环境与我国更为相似,不仅孩子是否能上大学很重要,而且上什么样的大学也很重要,甚至能决定一个人的一生,所以,家长为了孩子的教育比较舍得花钱。
另外,韩国在国家层面对在线教育发展的支持是极具魄力的,甚至比英国更加愿意将国家费用用于教育支出。韩国不仅是世界上推行电子课本教学力度最大的国家,更是对国内企业竞争力的提升上做出极大支援,对企业的教育费用有高达90%以上的援助,这对韩国在线教育的整体发展有非常大的促进作用。
1.韩国慕课的基本情况
早在2009年,韩国用于公共教育的经费就已经高达55万亿韩圆,占其国内生产总值的6%。与此同时,私人的教育支出超过了20万亿韩元。韩国在线教育发展较早,从2000年开始,每年保持着10%的稳定增长率,市场规模目前已经达到3万亿韩圆,约合180亿元人民币。
在线教育在韩国的发展有两个方面的体现,一个是韩国在线教育的从业者和从业企业数量急剧增加,另一个是政府对在线教育的支持力度仍在不断扩大。在近十年的发展中,韩国的整个教育行业由于线上教育的发展,已经出现了很大变化,这种变化很有可能就是未来我国教育行业变化的样板,具体内容分为两个方面。下面以图解的形式介绍韩国教育行业的两大内容变化,如图2-20所示。
图2-20 韩国教育行业两大内容的变化
目前,根据相关的数据显示,在韩国所有经营在线教育的公司中,纯盈利在100亿韩圆以上的只占到整体的2.7%,这小部分企业分走了在线教育产业将近一半的盈利。盈利额度不满一亿韩圆,也就是大约55万元人民币的小规模教育企业共874家,占总企业数的53%,盈利额度只占到整体的1%。韩国在线教育行业中的企业巨头化趋势已经十分明显,就像我国BAT三巨头在整个互联网的影响力类似。
在国家具体支持方面,韩国政府根据2012年智能产业状态的调查结果,颁布了多项措施,其中包括如给予去海外交流的企业进行本地化的支持;对于缺少资金和海外交流经验,但又有意愿去海外进行交流的中小企业给予资金支持;政府部门主动发掘寻找可以国际化的项目产品进行国际化改造等。同时,促进亚细亚远程教育大学的建立也是韩国教育部大力推进的一项重要举措,对于未来整个国家在线教育体系的完善具有重要作用。
2.韩国慕课的盈利模式
韩国的社会环境与我国类似,所以在线教育行业中的教育机构盈利模式也大致相同,盈利方式主要体现在3个方面。下面以图解的形式介绍韩国慕课教育盈利模式体现的3个方面,如图2-21所示。
图2-21 韩国慕课教育盈利模式体现的3个方面
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我国在教学环境上与韩国十分类似,但是区别也比较明显。每个国家教育的土壤和环境不同决定了教育行业的模式方向和业态也不一样,主要集中于以下几个方面。
首先是我国没有被大众所公认的教育名师,而韩国的名师影响力广泛,会产生明星效应,吸引大批学生追随;其次是中国学生自主学习的动机不够,国内传统教育主要培养学生的被动学习能力,教师和网络学习资源并不能直接解决孩子学习的自觉性问题;最后是地理范围不同,韩国的地理面积只有中国一个省那么大,但在中国,在现行的教育制度下,考试题目、教学教材与考试的分数线要求都不一样,教师的教学被认可程度也不一样。所以对于韩国的在线教育模式,我国可以进行借鉴但不一定绝对适用。
3.韩国慕课的实例启迪
下面主要介绍在韩国较有影响力的在线教育企业Megastudy的相关情况和其在中国市场的探索经历,使读者能够从中有所体会,如图2-22所示。
图2-22 韩国教育企业对中国教育市场的启迪
2.2.4 中国的慕课发展
“2015中国在线教育高峰论坛”于2015年9月16日在上海成功举办。该论坛的主题是“科技改变教育——教育的新时代”,举办此次论坛的主要目的是聚焦在线教育与教育信息化的结合,通过对教学方式的改变,推动教育的进步。
我国已经有越来越多的类似讨论出现在行业内,业内的精英人士集中对在线教育的未来趋势和当前状况进行分析,这种情况说明国内的在线教育行业已经进入一个较成熟的发展期,整个行业对于存在的问题都有所认识。
我国在线教育模式的起源被认为也较早,网校的出现是代表性标志之一。北京四中1995年的时候就率先创建了网校,之后又相继出现北大附中网校、清华附中网校、黄冈网校等。中小学网校逐渐成了气候之后,职业教育机构也开始办起网校,主要以考试培训为主,涉及科目包括会计、法律、IT技能培训、司法考试、医师资格和建筑师资格考试。
2013年,互联网进一步发展,其中移动互联网的发展速度惊人,这种情况使在线教育迎来了快速发展期。慕课模式的出现更是为在线教育覆盖所有人提供了条件,国际上以2012年为慕课元年,国内以2013年为慕课元年。例如,中国大学MOOC是由网易与高教社携手推出的在线教育平台,承接教育部国家精品开放课程任务,向大众提供中国知名高校的MOOC课程。下面以图片的形式介绍一些参与慕课教育的知名高校,如图2-23所示。
图2-23 一些参与慕课教育的知名高校
相对于慕课模式而言,以往的网络教育仅属于传统教育的一部分,只是其表现形式稍有不同而已,但是慕课又正是来源于这种网络教育。
慕课与视频课程、公开课以及“精品课程”等仅把讲课录像传到网上的静态化传播不同,完整的慕课模式下,课堂教学、随堂测验、小组合作、师生互动等过程被系统化地在线实现。下面以中央财经大学为例介绍中国慕课教育的形式,如图2-24所示。
图2-24 中央财经大学的慕课课程
一流高等院校开展慕课教育,是慕课模式在中国发展的第一步,随之是更多的高校形成联合之势,以各自的课程优势互补建立混合教育模式,并且是广泛开放性的、不以营利为目的的,对实现优质教学资源全社会共享和现代化教学方式发挥了强大的推动作用,这是慕课模式在中国发展的第二步。下面以图解的形式介绍中国高校课程联盟的3大组织,如图2-25所示。
图2-25 中国高校课程联盟的3大组织
慕课在中国不仅仅是高校师资教育力量的联合平台,也是企业扩展市场的平台,并且事实证明,一种产品或产业只有通过市场化和商品化才能够更广泛地被社会接受和认同,慕课在中国的迅猛发展离不开企业的市场营销。下面以图解的形式介绍推动慕课在中国发展的4大企业,如图2-26所示。
图2-26 推动慕课在中国发展的4大企业