你一直在我的心理地图上

在本章早期版本，我建议你画一幅邻近度地图，标出你自己的位置、你最重要的人的位置以及你打算如何定期探望他们。但我对自己的这个建议不太满意。我想不明白飞行计划和谷歌地图有啥闪光点值得称赞，我意识到自己误入歧途了。

我注意到地域上的距离已随着全球化和技术进步而逐渐缩小。如今和十年前不同，离我最亲密之人的距离可谓近在咫尺。但人与人之间的心理距离却在持续扩大。技术让我得以和成千上万个陌生人成为“朋友”，与之相伴的是来自十数个社交渠道的状态更新、照片、视频、点赞、转发、+1和私信的提醒，这些干扰损害了我与密友和家人相处的珍贵时光。

在驾车从阿姆斯特丹去布鲁塞尔的途中，我有了个想法。开车时我盯着远方，同时还在想着如何解决一个困扰了我好几个月的问题。除了身边坐着的Raoul，我已与世隔绝，而Raoul也很贴心地闭上嘴没说话。不用说，这是我可以肆意畅想的完美时间。而我也想到了。我突然开窍了：“我们并不需要更多的地理地图，我们需要更好的心理地图。”

心理地图是一项简单实用的技术，任何人用一支笔就能可视化地呈现概念之间的关系。为同事绘制个人地图，就是在努力增进了解对方。找张白纸、笔记本上的空白页或是电脑上的空白页就可以开始，先在中间写上人名。接着，在人名周围列出他的兴趣类别，比如居所、教育、工作、嗜好、家人、朋友、目标和价值观等等，然后可以添加你所知道的相关信息用于扩充这张心理地图。他／她是不是最爱自己的狗？你跟他是大学校友吗？他是否想移民？通通写下来。

刚开始为团队创建个人地图时，你或许会惊讶于自己对他们知之甚少。你盯着那空白页无处入手，就像巴塔哥尼亚背包客盯着眼前的冰川一样。如果碰上这种情况，安排点时间跟他们当面聊聊，问几个问题，或许都是些不错的主意。你或许会很惊讶，人们竟然如此感激他人真的关心自己的兴趣爱好、需求和渴望。