不要提前承诺奖励。

选择意外的时机给出奖励，这样人们就不会改变初衷转而关注奖励。研究表明，如果因为工作出色而得到表彰是一种惊喜，内在动机就不会被削弱。⁹

保持预期奖励要小。

有时候，你无法阻止人们预期某项潜在奖励。研究表明，在这种情况下，大奖励很可能会降低表现。但如果是小奖励，表现受损的风险则微不足道。¹⁰

持续奖励，而不是一次。

别只想那些每月或每年才庆祝一次的事情。每天都值得庆祝，也都是奖励的机会。¹¹

公开奖励，别私下进行。

每个人都应该明白是什么受到奖励以及为什么受到奖励。给予奖励，是要认可优良的实践，也是要让人们享受工作。要达成这个目标，定期公开提醒的效果远比私下提醒要好。¹²

奖励行为，而非产出。

产出通常可以通过走捷径的方式来达成，而行为则意味着辛苦奋斗和投入。你若专注于良好行为，人们就会学会如何举止得体。你若专注于期望的产出，人们或许就会学习如何作弊。¹³

奖励同僚，而非下属。

奖励不应该只是来自于管理者。创造一种人与人之间互相奖励的环境，因为同僚往往比管理者更清楚哪位同事更配得上赞许。