第四节 介入

考点九 介入的分类

1.直接介入：直接介入是指以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的直接行动，重点在于改变家庭或者小群体的人际关系交往，或改变个人、家庭和小群体与其环境中的个人和社会系统的互动方式。

2.间接介入：间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。

3.综合介入：直接与间接相结合，从人与环境互动的视角出发增强个人的生活适应能力；增加社会和物理环境对个人需要的回应，包括环境的改变和政策的倡导与实施。

* 小试牛刀 小强因为成绩差与班上同学走得很远，而且觉得老师、父母、同学都因为自己成绩差而笑话自己。帮助他的社会工作者通过要求小强的父母与他多交流、老师多鼓励小强、同学们主动与小强玩这些措施增强了小强的自信心，小强的成绩也因此得到进步，在这一过程中，社会工作者对小强个案的介入属于（　）类型。

A.直接介入 B.间接介入 C.综合介入 D.多层次介入

【解析】社会工作实务过程中的介入分为直接介入、间接介入和综合介入三种类型。间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。题中，社会工作者通过介入小强的学校和生活社区来帮助小强，属于间接介入。答案为B。

考点十 选择介入行动的原则

1.以人为本，服务对象自决；

2.个别化；

3.考虑服务对象的发展阶段和他们的特点；

4.与服务对象相互依赖；

5.瞄准服务目标；

6.考虑经济效益。