第6章 某种游戏——输了不说话 赢了说废话
1.谁的本领最大
在某机构的办公室里,甲乙两个职员谈论谁的本领最大。
甲说:“老李了不起,他一年以前早就加了薪水,他的太太到现在还不知道。”
乙说:“老郑老冯才厉害呢,这两个人进来五年了,老板不知道他们是二十年的老朋友!”
这是一个小故事,可是很多人表示看不懂,不知道老郑老冯的“厉害”在什么地方。
所以,这也是一道测验题,看你有多少社会经验,是否了解老板的“游戏规则”。
这对你在社会上能否顺利发展大有关系。
2.信封里头也许是空的
如果老板知道老郑老冯是最好的朋友,他们之间可能发生一些事情。
例如,就像美国汽车大王老福特干过的,先把老郑老冯调成长官部下的关系,老郑是什么长,老冯是他的下手。
然后,他拿一个密封的信封叮嘱职位较低的老冯:“交给你负责保管,无论是谁,你都不能给他!”一个月后,或者半个月后,他又吩咐职位较高的老郑:“老冯手里有一个信封,你去拿来给我!”
老郑老冯都想在老板面前有良好的表现,一个非要信封不可,一个硬是不给,两人之间从此有了嫌隙。他们的情感像玻璃一样,裂纹会越来越大。
3.谁说夫妇不能在同一机构任职
或者,当老板有所图谋时,老郑老冯是职位平行的两个主管。老郑希望能把自己的太太安插进来,当然不宜在自己管理的单位,他拜托了老冯。
老冯受了重托,向老板进言,老板很果断地说:“我认为两夫妇不宜同时在一个机构做事。”事关原则,老冯只有回绝了老郑。
天晓得是怎么回事,第二天,郑太太上班来了,不在老冯的单位,也不在老郑的单位,本机构还有其他的单位,但是彼此朝夕相见,接触频繁。这一下子老冯目瞪口呆,可是接着也就恍然大悟:老板下手分化他们了。
4.必然要争,可是必然得不到
或者,老郑老冯都是一人之下,他们上头就是老板,他们的地位,就是俗语所说的坐二望一。他们是老板的左右手,深受倚重。他俩在业务上互相配合,传为美谈。
有一天,老板很坦率地说,他的工作太忙,需要设一个副首长来分担,这个人要从一级主管里面擢升,绝不到外面聘请。这番话,他拣左右无人时告诉了老郑,也在左右无人时告诉了老冯。
老板说做就做,他修改了组织规程,董事会也通过了。这时,他收到四五位大老的推荐信,有人推荐老郑,有人推荐老冯,力言他们是副首长的最佳人选。
老郑老冯是好朋友,没有错,可是到这时候,谁也不肯把老板的话告诉对方。谁也没有把自己的动作预先泄露。老板料定他们不会那么做。
老板拿出两封信来给老郑看。“你看,这写信的人,面子比脸盆还大,教我怎么回绝?”信是推荐老冯的。
他另外拿出两封信来给老冯看:“这种人写信来了,咱们得罪不起!”信是推荐老郑的。
结果是,副首长的职位空在那里,而老郑老冯从此势不两立了。
老郑老冯都悻悻然,都告诉自己的亲友:“他想升官,为什么不先跟我打个招呼?他暗中和我较劲,算什么老朋友?”
两个人都恨对方搞小动作。想想副首长还虚悬在那里,两个人又觉得老板待我不薄,只要能把对方除掉……
老板也料定他俩会这么想。
5.绝招:原子弹
如果这些方法都不能奏效,老板还有他的最后武器。
他选择最适当的一天(例如,刚刚拿到薪水袋的时候),在这一天最适当的时间(例如,下午下班前五分钟),把老郑请到他的密室,与他“促膝”而谈。
“冯××这个人,在政治上有问题没有?”
老郑大吃一惊,回答:“不清楚,大概没有。”
于是老板说了:“有关机关(下面的词语不清楚),你和他比较熟,(下一句听不清楚)……”
好了,为政不在多言。
在那个“人人防谍”的年代,在那个“一人成匪,十族归户”的年代,老郑像是踩着了地雷。
他茶饭无心,神志恍惚。(这就是为什么选在下班前五分钟密谈。)这可不是玩儿的,老冯是我的好朋友,他若被捕,第一个牵连到的是我。幸亏老板信任我,我得注意老冯的言行。(老板并没有这样说,这是他自己的领悟。)是的,我要自己站稳脚步,我一家有老有小。
想到这里,老郑摸摸口袋里的薪水。(这就是为什么要在发薪水这天密谈。)
从此,他对老冯的态度有了变化。他在两人之间筑墙,又在墙上留下偷窥的洞。
这,老冯当然有感觉,并且有回应。
这两个人还是原来的那两个人吗?
6.绝招的后续:第二颗原子弹
如果(我是说如果)这样仍然不行呢?
某年某月某一天,老板请老冯密谈。
仍然是发薪水之日。
仍然是下班前五分钟。
仍然是一样的话题,不过被讨论的人是老郑。“郑××这个人,在政治上有没有问题?”
最要紧的地方仍然含糊不清。“有关机关……你和他比较熟……”
这回轮到老冯失眠了。我交错了朋友。老郑连累了我。有关机关连我也怀疑起来。幸亏老板对我不错。……这是他的领会。
结论是:损失一个朋友不算什么,自己身家清白要紧。
在那样的时空背景里,老郑和老冯即使有两肋插刀的交情,也不可能找个秘密的地方,彼此把从老板那里得来的讯息通知对方,那是两个真间谍才做得到的事情。
在那年代,老郑和老冯,即使一个是管仲,一个是鲍叔,也不可能紧紧握住对方的手:“咱们挂印封金,一块儿做乞丐去吧!”那是只有两个神仙才做得到的事情。
这两个人只有互相猜疑,互相怨恨,互相妨碍,互相查察。
他们互相竞争,让老板看看谁最可爱,谁最忠诚。
7.人生如梦,利禄如枕
老板,我是说大有为的老板,他相信人是可以用利禄引诱的。
超级市场里出卖的牛肉分成五级,有一个人专门负责分级,在不同等级的牛肉上贴好不同的标签。
他从壮有所用做到老有所终。他难道不想有个更受尊敬的工作?
金门大桥是一座构造复杂的铁桥,每年油漆一次,防止锈蚀。一个油漆工人由桥的这一头漆到那一头,(桥有两个头,没有尾巴。奇怪!)恰好费时一年。每天早九晚五,每年春夏秋冬,这个油漆工人到桥上桥下工作。桥上有他的青年中年老年。他难道没做过梦,梦见自己中了头奖发了大财?
交响乐团演奏的时候,在那么多管乐弦乐后面,在那么多大号小鼓的夹缝里,有一个人敲打一块悬空的三角铁。只是偶然敲一两下,机会不多,而且淹没在其他乐器的声音里,也许只有指挥听得见。这个敲打三角铁的人想必也是个音乐家。他如果还有其他才能,难道不觉得技痒难熬?
会的。老板,大有为的老板,他的经验是,人都会为自己的名利打拼,人都想比别人领先一步,高出一寸。人都想自己银行里的存款比别人多一块钱,即使“别人”是他的兄弟姊妹父老诸姑。
8.宁要追赶跑跳碰,不要温良恭俭让
做大老板的人都明白,人与人之间的关系并不是很和谐,人嫉妒别人,人厌恶别人,人提防别人。潇洒如《雅舍小品》,也曾说邮差每天送来“不喜的喜帖,不能不喜的讣闻”。大老板坐在家里发烧打喷嚏的那一天,探病的同人是一个个独来独往,谁也不约谁。老板躺在别墅里听音乐避寿的那天,拜寿的同人也是一个个独来独往,谁也不通知谁。
依大老板看,利禄当前,没有不互相妨碍的朋友,没有不互相倾轧的同僚。每一个机构都有人怨恨他的同事,每一个家庭都有人怨恨他的兄弟姊妹,每一个国家都有人怨恨他的官吏。大老板的本领是为这种情绪安排一个建设性的出口。老板抛出一个球来:“你们抢吧!”于是烟尘蔽天,每个人都有充分的理由无视另一个人,推挤碰撞,问心无愧。业务上的许多指标就这样达成了,那是“温良恭俭让”无法做到的。
同人之间,某种程度的不停地摩擦,不停地排挤,是老板乐于见到的事。在老板的眼里,这就是上进。这些人在上进途中需要老板支持,因此双方都对老板加倍地体谅,加倍逢迎,在老板看来,这就是效忠。
因此,大有为的老板,在听到下面寂静无声的时候,就设法制造一些热闹。
所以,在英明有为的老板之下,交朋友很难。
9.三代以上的大秘密
阴阳家留下一句话:“圣人之道阴。”他所谓圣人,就是君王。
真是辣手文章,他用了“阴”字!
据说,当初帝尧垂拱而治,就是使用一分为二的建构,使它们互相竞争、互相牵制、互相监督,而他居中平衡。
据说,这一套统驭技术不落言诠不立文字,所以叫做“心法”。接班人心领神会自然贯通,称为“心传”。尧的儿子丹朱始终没有开窍,而舜则能知能行,帝位这才不传子而传贤。
10.三代以下的大串通
三代以下,“心法”虽然公开了,在实际运作上,仍然是上下之间的默契。在这方面,老板仍然不肯有一个字的具体指示,聪明敏捷的部属自然知道该怎么做。
这是一种“天作之合”。
世上有多种天作之合,例如巫师和乩童。
乩童之所以存在,是因为有许多人相信:人有灵魂有肉体,灵魂和肉体的关系犹如手和手套。一个灵魂可以走出这个肉体进入另一个肉体,一个肉体也可以轮流容纳不同的灵魂。
乩童是巫师的助手,也是神灵的传令员。在仪式中,巫师请乩童上坐,焚香念咒,使乩童体内的灵魂迁出,把空中的神灵延入。这时乩童叫喊、跳跃、抽搐、颤抖,说出使人惊骇的语言,宣达对一乡一村的重大指示,或是解决一家一姓的重大迷惑。
有人说,天上人间并无神灵或灵魂,我无法证明其为有。有人说,乩童是巫师训练出来的演员,我愿意说出我的见闻。一位曾为巫师、但年老退休后信奉基督的长者告诉我,巫师作法当然是迷信,但是他们并没有一套教材来训练乩童。他强调乩童不可以由训练产生,一涉及“训练”,乩童即不能逼真感人。
他说,乩童必须对巫师心悦诚服,自然受其感应,“莫之为而为、莫之至而至”,体现巫师的心念。所以,他说,物色一个乩童很不容易,而艰难得来的搭档,相得为时甚短,乩童稍稍长大,即失去这种能力。所以,他说,只有乩童,没有乩翁。
我想,世上某些大开大合大成大毁的老板,也许正是巫师,而揣摩体会争先恐后的伙计们,也许就是乩童吧。
11.玩人丧德
吾乡管长于统御的人叫“玩儿人的”,翻成文言,大概是“圣人不仁,以百姓为刍狗”。
荀子有一段话批评当时的政治,大意说,使用贤能的人去执行,却伙同不贤能的人去纠正;使用明智的人去考虑,却伙同愚蠢的人去议论;使用廉洁之士去实施,却伙同污邪之人去拟度。
君王诸侯为什么要这么做呢?因为他要“玩儿人”。有时候,倒行逆施也是必要的策略。
古人说“玩物丧志”,下面紧接着有句话是“玩人丧德”。哀哉!
但是,请注意,“玩人丧德”的老板,毕竟优于“玩物丧志”的老板。试看历史上那玩物丧志的皇帝,放弃了自己“玩人”的责任,甘受刘瑾或魏忠贤玩弄,你就知道陪汉武帝或唐太宗玩玩儿,是咱们上班族的福气。
吾乡有一条俗谚,大意是女人宁可嫁给一个流氓,不要嫁给一个懦弱的庄稼汉。流氓常常打老婆,但庄稼汉未必就不打;流氓能使你衣锦食肉,受外人尊重,庄稼汉(尤其是懦弱的庄稼汉)却断乎不能。吾们上班族对此能无沉痛的体会?
所以,秦始皇那样无情地糟蹋中国人,中国人却以历史上有个秦皇为荣。
所以,上班族的宪法第一条是,永远不要对老板绝望。
12.一个哈欠定终身
如果你是职员,永远不要对老板绝望。
(如果你是男人,永远不要对女人绝望。)
(如果你是老人,永远不要对子女绝望。)
想当年有一位大老板传话过来,希望我能到他的办公室一谈。我应约而往。宾主坐定,那大老板张开大口对着我打了个哈欠。(大老板嘛!口腔特别大,牙齿舌头也特别大。)这个哈欠嗯啊有声,余味悠远,他闭着眼睛享受了许久。
等他睁开眼睛,我立刻起身告辞。我恭恭敬敬地说:“您累了,我改天再来吧。”他一言未发,望着我走出去。
后来我听说他又召见了另外一个人,“那人”爱看他的哈欠,前程颇为得意。有一次,我和“那人”见面,“那人”也打了一个哈欠给我,他的哈欠小气、简陋,殊不足观。我立刻懊悔起来:与其坐在这里看这人的哈欠,何如当初一直看那大老板的哈欠?
古时有人说县令难为,做县令要看世上最难看的三样东西,即犯人的屁股(问案要动刑),女人的阴户(命案要验尸),上司的脸色。这话不通之至,前两项姑置不论,单说老板的那张脸实在大有丘壑,要多看,要爱看,看到老活到老,在老年的回忆中把老板的一张又一张的脸当做古董摩挲把玩,足以陶情怡性延年益寿。