二、原理性思维

第一条公式：用户行动=动机力量-障碍力量。

我们愿意花钱买某样东西，都会有一个行为动机。这个动机包括众多方面，比如样式美观、价格实惠、使用方便，等等。不管怎样，只有动机力量足够，人们才会愿意购买。

相反，如果我们不愿意花钱买某样东西，一方面是因为动机不够，比如产品不够好、服务不够满意、不够便宜等；另一方面就是产生了障碍力量，比如携带不方便、没有赠品、不打折、不包邮等。当障碍力量超过了动机力量，用户就不会购买。

所以，微商团队长要知道，用户行动和行动的速度取决于你能给予客户多少动机力量，减少了客户多少障碍力量。

第二条公式：用户行动=用户痛点+用户爽点。

动机，即痛点和爽点，就是逃避痛苦和追求快乐，这是人的天性。所以，微商团队长经常会在各种成交课程里面听到这样的方法，教你如何找到和放大客户的痛点，引导客户拥有使用服务和产品之后那种快乐的感觉，奥秘就在这里。

为什么要买护肤品?因为皮肤不好，缺水，长斑，看上去显老，不漂亮，让女人失去魅力，这是用户痛点。买护肤品可以让皮肤更好，更白，更美，看上去更年轻，更有魅力，让人更快乐，这是用户爽点。

所以，好的文案无疑应该从用户的痛点和爽点入手写作。