牛鼻子法则:抓住最最关键的1%
我是一个跆拳道教练。30多年前,在我刚刚开始研习跆拳道时,一直想知道:最顶尖的高手是如何训练出来的?
普及一下,跆拳道的得分规则是:踢中对手的胸得1分,踢中头部得2分(需要跳起来),如果身体在空中旋转后再踢中头部,得3分。
经过长时间的观察,我发现二流教练、一流教练和顶尖高手的训练逻辑全然不同。
二流的教练在训练选手时,他会训练选手通过踢胸部、头部等组合动作来得分;
一流教练会训练队员,不要学习常规动作,只要聚焦在跳起来这个动作。因为只有跳起来,你才能拿到2分或3分;
但是,这还不是顶尖高手。在韩国,我见识到了真正的顶尖高手。
世界级顶尖跆拳道教练会告诉自己的队员:不要跳起来,你要忘掉一切,只需要记住,你最终的目的是获胜。要获胜,你就要对手的命!
什么地方会要命?耳根。只要被击中耳根,对手就会昏厥。
所以,世界级跆拳道高手会告诉队员:攻击对手的耳根,一招致命!你没有时间和对手纠缠!
你看,顶尖高手从来不是技巧上的高手,而是认知上的高手。背后支撑他的是他的选择逻辑和行动哲学!
顶尖高手厉害在哪里?就在于顶尖高手看问题的角度和观念不同。
可想而知,这三种教练由于思维方式不一样,选人的要求、时间和资源分配肯定完全不一样!水平越低的教练,他的时间和资源越分散,训练的项目越多,成果反而越差!
反之,顶尖高手一眼洞穿本质,他其实就做了3个动作:选择+区分+取舍。
首先,选择比努力更重要!二流教练再怎么努力,他的选择错了,就注定成为不了真正的高手。有了选择,还需要有能力区分,哪些动作能带来最大价值?最终,舍九取一,将所有的资源压到这一点,一招致命!
企业经营也是同样的道理。即使是世界首富,也要面临取舍。因为资源永远是稀缺的,而人的欲望却是无穷的,你不可能用有限的资源去满足人无限的欲望。
因此,经营企业,首先就是效率的问题:如何用最少的资源来获取最大的产出。
对于中小型企业而言,企业资源更是少之又少,面对有限的可支配资源,你要把他们投放到哪些员工、哪些产品、哪些客户身上?一切都需要取舍,需要设计。
这种设计的学问,其实就是战略。战略首先是定方向:战,做什么;略,不做什么。
大部分的企业败在哪里?败在“略”上。事实上,如果经营者对“略”做不到位,那么他的“战”一定做不好!
所以,当企业的业绩一直停滞不前,甚至走下坡路的时候,你首先要反思自己的经营逻辑对不对——你的时间和资源分配上是否出了问题?你的略做到位了吗?
很多经营者往往是东一拳西一脚,总是迷恋于花拳绣腿。因为它没有一套完整的逻辑思维,不知道该怎么做才能一招致命。顶尖高手就是顶尖高手,他们经过长期的学习、演练和总结归纳,找到了规律,抓住了本质,最终得到最好的结果。从这个维度来看,你的认知决定你的思维和观念,你的观念决定你的行为,你的行为决定最终的结果。
顶尖高手做到高效的秘诀是什么呢?两个动作:区分和取舍。
● 区分和取舍
哪些是20%的产品、员工、客户?哪些是80%的产品、员工、客户?区分的目的是将这些资源进行优化组合,把20%留下来,80%舍掉。我们不是要做多,而是要做少。
● 再区分,再取舍
舍掉80%,留下20%还不够,我们还要再区分20%中的20%——4%。如果你有100个客户,这100个客户中有4个客户,为你贡献了80%的80%——64%的业绩。100个员工里有4个员工,决定了64%的业绩;100个产品中有4个产品,决定了64%的利润。所以,不管我们的董事长和总经理一年做了多少事情,其中4%贡献最大。
● 再再区分,再再取舍
按照这个思路,我们继续区分4%,其中4%的20%——0.8%,最终决定了64%中的80%——51.2%。如果四舍五入,那么最最关键的1%会决定51%的结果。
在企业中,职位越高,事情就越多。作为经营者和管理者,一定要做区分和取舍,将80%的时间和资源投入到最最关键的核心产品——拳头产品,最最关键的员工——金牌员工,最最关键的客户——大鲸鱼客户身上。
从20%——4%——1%,用马克思主义哲学来阐述,整个区分和取舍的过程,就是我们抓住事物主要矛盾的主要方面的过程。其中,20%是事物的主要矛盾,1%是主要矛盾的主要方面。随着我们区分和取舍的力度加大,所撬动的杠杆也在成倍增长:4倍——16倍——51倍。
作为经营者,你过去一年可能做了1000件事情,但是其中只有10件最重要。如果你眉毛胡子一把抓,来了事情你就做,那你就不可能高效。因为高效意味着你要做少,要找到最最核心的关键的1%——牛鼻子,然后把80%的时间和资源压在牛鼻子上。
一切事物都有其本质:蛇有七寸,牛有鼻子。我们都知道,哪怕是小孩子,只要抓住了牛鼻子,牛就会听他的话。牛鼻子是牛身上最最关键的1%。
十几年前,我从一个高手那里听到了一句值得玩味的商业箴言:赚钱不费力,费力不赚钱!这句话是什么意思?前者抓住了牛鼻子,后者抓住的是牛尾巴。如果你抓住了牛鼻子,经营最最本质的1%被你抓住了,剩下的事情就水到渠成。反之,如果你抓住的是牛尾巴,那只能耗得你筋疲力尽,最终还会一无所获。
所以,真正高效的经营,不是追求多,而是抓住最关键的少。高手会一眼洞穿本质,迅速抓住牛鼻子,当他集中时间和资源把1%关键点做到位,他成功的概率必然最大!尤其是中小型企业,资源越少,就越要花在刀刃上。千万不能跟风大企业,因为你们的资源不在一个量级上。这时候,只有将所有资源集中在牛鼻子上,才有赢的可能!
在323期《赢利模式》现场,一位美容行业的企业家分享了自己的亲身经历:一个月前她第一次来听课,对牛鼻子法则深有感触,回去以后,她立马着手做了3件事情:
● 细分所有客户,抓住其中的牛鼻子客户
● 在所有品项中找到牛鼻子产品
● 专注于训练员工在这个产品上的营销能力
结果,当月业绩就增长了40%,这就是应用牛鼻子法则立竿见影的效果。