神奇的“目光语”——通过眼神捕捉内心活动

眼神的流转是一种无声的语言，比如当人们不停转动自己的眼珠时，就代表他的心里正在打着小算盘。动画片里的“坏蛋”每次想到鬼主意的时候都会眼珠一转，奸笑两声：“嘿嘿，有了！”事实上，无论在什么样的场合，每个人的眼神和目光所传递的信息都会比动作更加微妙、复杂。

在与他人交流的过程中，如果在座每个人的眼睛都炯炯有神，说明整个氛围是愉快而和谐的；而一旦有人出现眉头紧锁、目光呆滞的情况，很显然他对这次谈话有些心不在焉，或者感觉无能为力；如果有人目光游移，则说明他感到胆怯和退缩，被对方的气势所压倒；如果有人频繁而急促地眨眼，代表他想要掩饰某种不可告人的目的，而这一目的恰恰令他感到内疚或者心生恐惧……敏锐地捕捉那些瞬息万变的眼神和目光所流露出来的、深藏于内心深处的复杂情感，能帮助我们及时获得对自己有利的信息，掌控在人际交往中的主动权。犯罪心理侧写师在日常的侦破工作中，每天都要面对形形色色的人和真假难辨的话语，他们常常会通过嫌疑人的眼神来判断其是否正在说谎。

某酒店发生了一起入室抢劫杀人案。受害者是一名年轻女子和一名男性富豪，两人财物被抢后，中年男子被残忍杀害。案件发生在安保措施严密的酒店里，不免令人感到震惊，歹徒怎会如此大胆、猖狂？犯罪心理侧写师迅速针对此案展开调查，该女子坦白，她与被害者是情人关系。两人在酒吧一见如故，迅速坠入爱河，这一天正是他们相识一周年的纪念日。两人相约度过一个浪漫无比的夜晚，为此他们花费了很多心思。万万没想到会遭遇这样的横祸：三个歹徒破门而入，在那一瞬间被吓呆的她还没来得及做出反应就被击中头部晕了过去，男子则因为奋力反抗而遭到致命的打击……她哭得撕心裂肺，看起来悲痛欲绝，而事发现场也证实了她的说法——房间明显被精心布置了一番，地上撒满了玫瑰花瓣，桌子上还有红酒和摇曳的蜡烛。面对此情此景，地上的血迹反而显得更加伤感。

犯罪心理侧写师反复查看了酒店的视频监控，发现歹徒破门而入时都是戴着口罩的，但在大厅出入口处的监控录像中并没有戴口罩的进入者，甚至没有与这三位歹徒穿戴一样的人，而酒店只有这一个出入口。于是，犯罪心理侧写师判断这三名歹徒应该是在酒店的监控盲区内换了装。如此一来，他们再次对当天的监控进行仔细排查，很快便锁定了三个可疑之人。种种迹象表明，这三个人显然是有备而来。也就是说，犯罪嫌疑人和受害者之间必然存在着某种关系，至于是情杀、仇杀，还是财务纠纷，一时还无法确定。

经过严密的搜捕，犯罪嫌疑人很快落网，竟然是三个在读的大学生，他们异口同声地说自己是为了钱财而抢劫杀人。可是，阅尽无数穷凶极恶的罪犯和形形色色离奇古怪的案件的犯罪心理侧写师却觉得此案另有蹊跷：如果仅仅是为了财物，这些看起来还有些稚嫩的学生似乎根本没必要杀人灭口，会不会是与情有关呢？在这一设想下，犯罪心理侧写师“无意”中安排歹徒与被害者女友见了一面。在他们相见的那一刻，女子和其中的一名歹徒互相瞥了一眼，女子面无表情，但眼中闪现出一丝惊慌，这个眼神交流的细节被犯罪心理侧写师精准地捕捉到。于是，犯罪心理侧写师又将侦查重点转移到了女子身上。犯罪心理侧写师在询问该女子是否与歹徒熟识时，女子虽然激动地连声否认，眼神却游离不定，不敢直视犯罪心理侧写师，这让犯罪心理侧写师更加肯定自己的判断。最后，该女子心理防线崩溃，终于承认自己和其中一名歹徒是地下情人关系，新男友觊觎富豪的钱财，于是两人便设下圈套实施抢劫，而杀死富豪则纯属意外……通过一个眼神，事实真相就这样被一点一点挖了出来。

这个案子的关键之处在于犯罪心理侧写师抓住了眼神的细微变化，嫌疑人的秘密才得以最终暴露。正如人们所说的那样：在所有的面部表情中，眼神是最生动、最复杂、最微妙，也最有表现力的一种。必要的时候，这种最有表现力的微表情往往会给办案者提供峰回路转的重要线索。

犯罪心理侧写师多年的办案经验也证实了一项研究：人们视线相互接触的时间通常占整个交往时间的30%～60%，而这个范围恰恰表达了我们对对方的尊重和重视程度。如果视线接触过多，表示对对方本身的兴趣超过了谈话内容；如果视线接触过少，则表示对对方的谈话内容完全不感兴趣，谈话当然难以取得良好的效果。

一般人在回答问题时，眼球运动的方向也可以反映出他是否正在说谎，这就是“典型的眼球运动”。多数情况下，人们在回忆一件事时，眼球会向左移动；如果正绞尽脑汁地编造一件事，眼球就会向右移动。根据心理学家的研究，90%以上的人的行为符合这一规律，只有10%的人恰好相反。这个方法也可以有效地帮助我们判断对方说话内容的真实性与可信度。

眉目细微，却能传情。抓住那一闪而过的眼球转动和眼神闪烁，详细解读其中蕴藏的各种信息并恰当地运用，就能帮助我们达到识人辨物、取信于人的目的。比如，保持正直敏锐的目光更容易赢得别人的好感和信赖，同时也可以促进沟通；坚定自信的眼神本身就会产生一种威慑力，令人不敢侵犯或藐视，从而营造一种对自己有利的谈判气氛；对自己爱慕的人，面带微笑、亲切地看着对方，并延长目光相接的时间，能有效地引起对方的注意，让对方感受到你所发出的爱慕信号。