机关魔咒,我的上进心去哪儿了
2015年夏天,我遇到这样一个棘手案例:
一位在二线城市机关工作15年的男性客户G前来寻求帮助。他的资料是我见过的客户中写得最多的,满满的十几页纸,就像是把这36年的辛酸、委屈、困惑、无奈都写了出来。
来看看他的问题:
1.想法挺多,但自信心不足,对现状不满却又不知如何突破。知道自己想要成功,却没有清晰的职业定位。
2.年龄已过36周岁,仕途上希望渺茫,专业技能不突出,收入也不高,在现有职位做下去感觉路越走越窄,自己对现状、表现均不满意,感觉很压抑。
3.工作15年,但还纠结于理想(追随价值观和兴趣)和现实(他人认可或者功利性成功)。
4.对婚姻充满倦怠,孩子几岁了,不知道该继续维持婚姻还是选择离开。
这真是一个多愁善感、内心极度纠结的客户。15年间,他没有把重要的问题梳理清楚,反而越来越乱了,G正在经历典型的中年之惑!
当然针对婚姻问题我们不做处理,但由此可见,职业问题永远是和其他问题联系在一起的。
看完客户资料之后,我想到的问题是:“他为什么来做咨询?”
他在二线城市的机关工作15年,工资收入还行,社会地位也还不错,是一位中层管理者。
难道真的是因为客户想得太多吗?想有更好的发展吗?觉得自己的能力远远没有释放出来?如果这样不需要等15年了。
有多少人在无聊的工作中失去了上进心?
我觉得这个原因是解开客户问题的一个关键。
咨询的当天,客户从自己所在的城市坐车来到上海,我们在一个咖啡馆里进行咨询。
咨询进行到一半的时候,我发现了这个问题的答案:以前的同事(平级)成为自己的上司,客户心里不服,和这个新上级的关系不好。这是直接的触发原因。
G就职于一家建筑研究机构,从第一天上班就不喜欢自己的工作——公路测量和检测。他从第一天工作起,就带着逆反情绪。
“也就是说你一开始就没有摆正自己的心态。”
“对,我觉得这个工作是暂时的,自己不会一直干下去,没想到一干就是15年。
“因为有逆反心理,所以我平时工作不积极,领导说我挺聪明,但是就是不太上心。”
通过分析G,发现他是一个社会型人,而从事的工作却是研发型和常规型的工作,自然提不起兴趣。G带着这种不成熟的职业心态和逆反情绪开始了他的职业生涯。
在15年的职业生涯中,G晋升为检测主任,平时负责几个下属的日常管理工作。但在管理知识、工作经验方面,G没有特别的提升——既没有理论知识,也没有技能,学历方面也没有进一步深造。他的优势主要体现在利用情感促进团队合作方面。
按照社会价值来说,客户的职务是一个专业+管理的中层职务,但是他的专业性一般,管理技能一般。在机关工作,更多地考验的是情商,而G又不屑与一些俗人在一起。因此,在资源获取上,他不管是意识还是技能上,都相对偏弱。
“你的问题不是如何寻找更好的平台,而是你的职业出现危机,如果不提升自己的竞争力,目前的职位可能难保。”我直接指出这个问题。
客户先是一阵沉默,之后说道:“你说得对,我们系统未来几年要做改制,机关没有那么稳定了。”也许这正是客户前来咨询的另外一个深层原因。
“为什么不做点改变呢?这些年你没有针对自己的专业或者业余爱好,进行任何有效提升,提升只存在于空想层面。”
“我有时会有种无力感,我想做但是做不了,我也很难过。”
“如果你在15年中没有做过一件让你很骄傲和激动的事情,估计你也没有什么自信。路是一步步‘走’出来的。可能是你的心灵蒙上了灰尘,但你从来没有清扫过。灰尘越落越多,最后遮挡住了你的心。”
我以前遇到过这样的客户,也是一位带有深深无力感的男性。当我说到这儿时,G愣了一下,眼睛里闪出一丝光亮。
G比较敏感,过往的生活在他身上留下了很深的印迹。他在学业、事业、婚姻甚至个人爱好方面均没有找到释放的突破口,慢慢地能量就被压抑了,他仅凭自己的能力很难突破这种束缚。
生活各个阶段遗留的负面东西太多,如果不及时梳理,会不断累积,最后把你淹没。
我理解小城市的生活,如果可以非常务实地生活,也是很开心的。如果想得多,而没有资源支持,周围的人的思想就会把你淹没。而他也确实只是想,没有做。
G想去开公司,不是专门为赚钱,而是为了让人们生活得更好,如绿色环保、健康养生等领域,但是他从来没有行动过。
心愿美好,但没有实实在在地做,说明他缺少魄力和决断,也缺少资源运作能力。如果他想要更好的发展,需要从当下开始。目前G的职业已经出现危机,先化解危机,然后寻求长远的发展,这才是明智之举。那么,如何化解当下的危机呢?
【实用策略】
【策略一】改变心态,改善与他人的关系,尤其是与上司的关系
改变心态的前提是了解自己,看看自己是不是定位过高。建议阅读性格类书籍,借助一些专业工具来认识自己。
【策略二】提升管理能力
首先提升学历,可以去读在职研究生或者参加一些短期的课程和培训。在知识层面和技能层面都进行提升。
【策略三】走出去,多和外界沟通,建立自己的人脉圈
认识的人越多,机会越多。很多工作机会来自熟人介绍,所以平时要注重建立自己的人脉圈,这样在出现危机时才会得到更多帮助。
同时我们也设定了心灵扫尘的计划:
在深入探索自我的同时,可以多阅读、旅行,结交有智慧的朋友。去参加NLP培训,接触身心灵,并做积极的冥想。同时也可以尝试借助专业的催眠或心理咨询等方式来看看自己的问题。走出自己的圈子去建立与外面的联系,借助力量去给心灵扫尘,当力量回到内心,会迎来一个能量的爆发,不管在生活还是事业上。
在职业发展层面,如果客户选择离开机关单位,可以在教育培训行业里发展。因为客户的性格和价值观和这个行业都有较好的匹配,可以以合伙人身份或者加盟方式,进入教育培训公司。
行动的前提是自己把内功练好,在参加培训解决自身问题的同时,也是在给自己寻找一个事业机会。
我们甚至还制订了一个小小健身计划,从小事改变,生活才能渐渐变化。
关于婚姻方面,我建议他在自我调整后,如果还有类似问题,可以寻找专业人士咨询。
这次咨询结束之后没多久,客户进行了反馈,他把详细的行动计划列了出来,并主动报名参加了职业规划培训,以及NLP的培训。
现代社会流行“修心”也有一定的道理。我们整天给房间除尘,却从来没有想到过给心灵除尘。
除尘的过程也是一个深入探索自我的过程。
【快速提高行动力的关键技巧】
1.找到压力与动机的临界点
美国心理学家耶克斯(Yerks)和多德森(Dodson)认为,中等程度的动机水平最有利于工作效率的提高。同时,他们还发现,最佳的动机水平与任务难度密切相关:任务较容易,最佳动机水平较高;任务难度中等,最佳动机水平也适中;任务越困难,最佳动机水平越低。
也就是说,想要提高行动力,就要找到压力与工作的最佳结合点。每个人的心理承受能力不同,只有通过反复实践去发现适合自己的临界点。
2.以终为始,激发行动意愿
人生的动力来自希望,来自目标,通过以终为始的方法,想象终极目标实现之后的景象,如上述案例中客户有很多想法,找到最渴望实现的一个,然后不断激励自己,感受目标实现之后的喜悦,从而激发行动力。
3.跳出“心理舒适区”,进入“最优焦虑区”
试想一下,如果你不小心误入火坑,一定会马上跳出来,因为烫!然而,如果是炎炎夏日你躺在清凉的泳池中,可能就不会着急出来了。
每个人都有惰性,都愿意待在没有压力的环境之下,时间久了就会像案例中的客户一样,失去上进心。
1908年,心理学家罗伯特·M.耶基斯和约翰·D.道森提出了一个概念,叫作“最优焦虑区”,这是一个压力略高于普通水平的空间,处于舒适区之外。
人们只有达到“最优焦虑区”才会表现出最佳水平。简单来说,适当的压力可以逼自己做出更大的成就;没有压力则会处于“心理舒适区”内,也就没有成绩;而压力过大,逼自己太紧则会适得其反,这时人们倾向恢复到舒适状态。
根据这一理论,我们只有达到“最优焦虑区”,才能更好地提升行动力。