第5章 不露痕迹，改变他人

用赞誉作开场白

◇通常，在我们听到别人对我们的某些长处进行赞扬之后，再去听一些比较令人不痛快的批评，总是好受得多。

◇用赞扬的方式作为批评的开始，就好像牙医用麻醉剂一样，病人仍然要...