第八招　执行之道：没有彻底的执行，一切都等于零

呼唤优秀的企业执行力

很多公司都有这样一种困惑：拥有先进的技术、高素质的员工和正确的战略方针，但执行的结果就是不够理想。优秀的企业并不缺乏伟大的战略，真正需要的是执行力。大量的公司由于执行不力而失败、亏损，它们在给我们带来惨痛教训的同时，更给我们带来警醒：执行怎么重视都不为过。

如果没有人将公司经营者的意图不折不扣地执行下去、贯彻下去，公司运营会陷入停滞。公司的生存和发展离不开优秀的执行者。

世界上最成功的企业无一不是拥有着不折不扣的执行者，所有优秀的企业都致力于打造一支具有强大执行力的队伍和组织。只有拥有了强大执行力的人，企业才能拥有强大的执行力。

美西战争爆发以后，美国必须马上与西班牙反抗军首领加西亚将军取得联系。加西亚将军隐藏在古巴辽阔的崇山峻岭中——没有人知道确切的地点，因而无法送信给他。但是，美国总统必须要尽快地与他建立合作关系。怎么办呢？

有人对总统推荐说：“有一个名叫罗文的人，如果有人能找到加西亚将军，那个人一定就是他。”

于是，他们将罗文找来，交给他一封信——写给加西亚的信。关于那个名叫罗文的人如何拿了信，将它装进一个油纸袋里，打封，吊在胸口藏好；如何在三个星期之后，徒步穿越一个危机四伏的国家，将信交到加西亚手上——这些细节都不是我想说明的，我要强调的重点是：

美国总统将一封写给加西亚的信交给了罗文，罗文接过信后，并没有问：“他在哪里？”

像罗文这样的人，我们应该为他塑造一座不朽的雕像，放在每一所大学里。年轻人所需要的不仅仅是学习书本上的知识，也不仅仅是聆听他人的种种教诲，而是更需要一种敬业精神，对上级的托付，立即采取行动，全力去完成任务——“把信送给加西亚”。

这是节选自《致加西亚的信》的一段内容，这本小册子出版100年来，全球销售逾8亿册，这个送信的传奇故事在全世界广为流传，“罗文”作为优秀执行者的形象深入人心。

执行力引起了全球有识之士的持续关注。正因为如此，公司领导者都在努力寻找坚决服从、尽职尽责、追求结果的卓越执行者。罗文就是这样的人。

那么，具备优秀执行者的基本素质条件是什么呢？

1.态度上：没有任何借口

当麦金利总统把给加西亚的信交给罗文时，罗文没有问加西亚将军在什么地方，也没有问寻找加西亚将军的途径，甚至没有要路费，因为即使问了也没用，谁也不知道加西亚在哪儿，不知道他是否活着。罗文只是怀揣着一个任务，一个目标——把信送给加西亚，就上路了。他越过了千山万水，历尽了千辛万苦，想尽了一切办法，最后出色地完成了任务——把信送给了加西亚。

员工要在接到任务时，不应该问为什么，而应该努力想尽一切方法去完成任务。

2.能力方面：手段专业化

当罗文接过信之后，把它装进一个油布制的袋里，打封，吊在胸口……这一系列动作正是一个送信员的专业操作手段，充分体现了罗文完成工作时所具备的专业技能。

在企业中，具有良好态度的人确实有，但是往往由于缺乏专业化手段，最后不能出色地执行任务。因此，企业要提高员工的执行力，就必须加强对员工专业技能和专业化操作手段的培养，这是成功的必经之路。

3.结果方面：须提供满意答卷

企业管理一定要以任务倾向为主导，关键是要看员工能否完成任务，能否交出完满的答卷，这就是“实践是检验真理的唯一标准”。

现代企业需要的执行者，不仅是那些能严格按指令办事的人，更是能提供优秀结果的人。公司需要像罗文一样具备优秀执行力的人。