前言

FOREWORD

早在19世纪末20世纪初，学者们就展开了对领导者和领导力的研究。研究认为，领导者是引导他的团队去达成目标的过程。它不是职务地位，也不是少数人的特权，而是一种积极互动的目的明确的动力。曾就读于哈佛大学的美国前国务卿基辛格说：“领导就是要将他的人带领到他们没有去过的地方。”也就是说，有能力带领他人去最好地完成计划的人才是真正的领导者。一个优秀的领导者，必须具备这样的能力，即战略制定和执行管理、引导、授权、关系管理、领导创新和组织变革的能力。

那么，什么是“领导力”呢？研究认为，“领导力”其实就是一种特殊的人际影响力。可以将它形容为一系列行为的组合，而这些行为能够激励他的团队跟随他去做他所要做的事。所以德鲁克说，领导力的基本原则是做人的艺术，而不是做事的艺术。领导力存在于方方面面，在军队、政府和企业，甚至在一个家庭中，它都是人们做好每一件事的核心。

实际上，在一个组织中，人们是相互影响的，也可以说，每个成员都具有潜在的和现实的领导力。在一个组织中，一个既定目标的完成是领导者和成员共同作用的结果。这个目标是一个有机的系统，其中包含员工的主观能动性，领导者与成员之间的积极互动，领导者的个性特征及其领导艺术，还有组织目标的制定和实现的过程这样几个要素。各要素之间的协调发展，是组织维持正常运作状态的保证，而决定这一问题的关键，则是领导者与成员之间的互动。如果互动良好，就可以在彼此之间，形成统一的认识、情感和行为活动，从而使领导力得到更好的发挥。

领导力可以分为组织领导力和个体领导力两个层面。前者指的是，组织作为一个整体，对其他组织和个人的影响力；个体领导力是针对企业而言，即企业各级管理者和领导者的领导力。

个体领导力是组织领导力的基础，所以，想成为一个领导他人的人，一个具有卓越领导力的人，就要不断突破和提升领导力。毋庸置疑，领导者作为企业的核心人物，对企业的生存和发展，起决定性的作用。他所制定的经营决策是否适合企业的发展和市场的需求，决定着企业的未来走向和最终成败。因为在一个企业中，领导者是最具有决策权的人，所以领导者的能力高低，对每一项决策的正确与否都有很大影响。所以，一个人能否成为一个优秀的领导者，关键在于他是否具有多方面的能力。

领导是一种综合实践活动，这就要求领导者要具备较高的能力和素质，只有这样，他们才能带领团队妥善地解决和处理各种问题。如在激烈竞争的环境下，为使企业立于不败之地，能够在险象环生的商战中获胜，领导者就要具备果断决策能力、创新能力及处理危机的能力等。由此可见，领导力是各种能力的综合运用。在现代企业管理中，很多领导者已经意识到这一点。无疑，这样的领导者会带着他的团队走得更远。

如今，社会竞争日趋激烈，因此，要求每一个领导者都要真正懂得什么是领导力，以及如何让自己“在其位谋其政”，如何用知识和智慧去管理企业，以使企业快速地成长和发展。诚然，有广博的知识、敏锐的洞察力、果断的科学决策力是一个领导者必须具备的能力，但作为一个领导者，更要懂得做人的艺术，懂得用人格魅力去征服和影响团队成员，让他们心甘情愿地跟随自己一起向前走。但这不是仅凭丰富渊博的知识和高超的技能就可以实现的，它还要求领导者具备正直、高尚的人格，这样的领导者才会懂得尊重团队中的每一个成员，而这也正是能激发他人对其产生信任的条件。由此看来，一个高效能的团队，也必然是一个具有凝聚力的团队。

另外，领导者的自信也是不可缺少的。在工作中，难免会遇到各种具有挑战性的问题，如由变化莫测的市场环境所带来的各种商业竞争，组织内部复杂的人事关系等，这些问题往往会给领导者带来挫折感。而能够让他克服这些困难的前提就是拥有自信。所以，领导者还要敢于在不确定的情况下做出大胆的决策，并将自己的自信传递给他人。一个优秀的领导者，一定会对他的行业非常了解，同时拥有足够的才智使他能够对大量信息进行分析，并做出合理的解释，获得他人的支持。

领导者还要能够对团队成员的技能给予正确的评估，只有这样，才能做到知人善用，让员工各尽其能，发挥所长。在管理中，领导者能力的体现及性格特征，往往决定了他的团队能否保质保量地达成工作目标。所以，领导者要不断提升自己在各方面的能力，以确保目标的完成，确保企业更好地生存和发展。

本书从多方面入手，如领导者的创新思维能力、科学决策能力，领导者如何进行战略规划、如何在谈判中占据优势、如何建设团队、如何与团队成员进行高效沟通、如何加强自身修养等方面，进行了全面细致的分析，旨在为大家提供一些比较科学、系统的学习资料，以使大家从中有所收获，并将其运用到实际工作中去，更好地开展工作。

编者

2016年2月