卡耐基沟通的艺术与处世智慧
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助人就是助己

助人就是助己。一次举手之劳的助人行为,会带来喜出望外的机遇,人生之路也会越走越宽。所以,聪明人宁愿看到人们需要他,而不是感谢他。

一个人能力虽然不大,但只要肯帮助别人,他终将受到人们广泛的欢迎。有一中年妇女,丈夫因病去世,自己带着女儿艰难度日。她原本在一家工厂上班,几年前由于经济不景气,工厂面临着倒闭,她下岗了。好在她平时待人很好,在街坊邻居中极有人缘,下岗不久便在亲戚朋友的帮助下,在小镇兴隆服装市场旁开了一家饭店,做了女店主。

饭店刚开张时,生意较为冷清,全靠朋友和街坊邻居们的关照。后来,由于女店主忠厚老实,又热情公道,小饭店渐渐开始有了回头客,生意也一天一天地好了起来。

也许是女店主慈悲善良的缘故,几乎每到中午吃饭的时间,小镇上的五六个大小乞丐都会相继光顾这里。客人们常对女店主说:“把他们轰走吧,这些都是好吃懒做的主,别可怜他们。”这时女店主总是笑笑说:“算了吧,谁还没个难处?再说你看他们风餐露宿的,也挺可怜的。”

人们都说,这女店主太善良了,从未见过小镇上其他店主能够像她那样宽容平和地对待这些肮脏不堪令人厌恶的乞丐。若是别的店主,一见到乞丐上门,就会严厉地呵斥辱骂,毫不留情地赶走他们。而这个女店主则每次都会微笑着给他们的饭盆里盛满热饭热菜,而且多是从厨房里取出来的新鲜饭菜。更让人感动的是,在她的施舍过程中,没有丝毫的做作之态。她的表情和神态十分亲切自然,就像她所做的一切原本就是一件分内的事情似的。

日子就这样一天一天地过去。一天深夜,服装市场里一家经营童装生意的店铺由于电线短路,引发了一场大火。那些服装几乎都是易燃物品,加之火借风势,眨眼的工夫整个市场便成了一片火海。

小饭店紧邻服装市场,势单力孤的女店主眼看辛苦张罗起来的饭店就要被熊熊大火所吞没,那刚刚添置的冰箱和彩电也都将化为灰烬,心急如焚。这时,只见那些平常天天上门乞讨的乞丐,不知从哪里冒了出来,在老乞丐的率领下,他们冒着生命危险将冰箱彩电,还有一个个笨重的液化气罐奋力地搬运到了安全的地方。紧接着,他们又冲进马上就要被大火包围的店内,将女店主别的财物全都搬了出来。消防车很快就开了过来,大火被扑灭了。小饭店由于抢救及时,只遭受了一点小小的损失。周围的那些店铺却因为得不到及时的救助,全变成了废墟。

大火过后,人们都说是女店主平时的善行得到了回报,要是没有这些平时受她恩惠的乞丐们出力,饭店恐怕也会变成一堆瓦砾。

人常说:“恶有恶报,善有善报。”其实拿到现实生活中来,这种所谓的因果报应只不过是心存感激的受惠者对施惠者的一种报答而已。

有一种说法,叫作生活不需要技巧,讲的是人与人之间要以诚相待,不要怀着某种个人目的。对别人的帮助,要落实到具体的行动上,不要只停留在口头上。

帮助别人,不要居功自傲。帮助时应注意:不要使对方觉得接受你的帮助是一种负担,帮助要做得自然得体。也就是说在当时让对方或许无法感受到,但是日子越久越能体会到你对他的关心,能够做到这一点是最理想的。帮忙时要高高兴兴,不可以心不甘情不愿的。

如果对方也是一个能为别人考虑的人,你为他帮忙的各种好处,绝不会像泼出去的水,难以回收,他一定会用别的方式来回报你。对于这种知恩图报的人,应该经常给他些帮助。

科学家曾在风洞试验中发现了这样一个现象:成群的大雁呈“人”字形飞行时,比一只大雁单独飞行能多飞20%的路程。这是为什么呢?原来大雁的这种互助行为,减少了风的阻力。其实人类也一样,当你帮助别人时,自己也得到了帮助。

美国南部的一个州,每年都举办南瓜品种大赛。有一个农场主的成绩相当优异,经常获得一等奖。他在得奖之后,总会慷慨地将得奖的种子分送给邻居。有一位邻居不解地问他:“你的奖项得来不易,每季你都投入大量的时间和精力来做品种改良,为什么还这么慷慨地将种子送给我们呢?难道你不怕我们的南瓜品种因此超过你的吗?”

这位农场主回答:“我将种子分送给大家,虽是帮助大家,但也是在帮助我自己!”

原来,这个镇上家家户户的南瓜田地都毗邻相连。如果农场主将得奖的种子分送给邻居,邻居们的南瓜品种得到改良,就可以在传粉的过程中促进他的南瓜品种改良。相反,如果他吝啬自私,不给邻居优良种子,则邻居们在南瓜品种的改良方面势必无法跟上,那些较差品种的花粉会传播给他自己的南瓜,他反而必须在防范外来花粉方面大费周折而疲于奔命。

由此可得到启示,一个想获得成功的人养成乐于帮助别人的习惯很重要。因为在这个竞争日趋激烈的社会里,随时都有可能需要某个人的帮助,这便是你为什么要进行感情投资的原因。