卡耐基沟通的艺术与处世智慧
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

善于倾听朋友的忠告

朋友对自己的忠告,有时虽然不是很顺耳,但是朋友的忠告可能是真实的,对自己是有用的,因而是难得的。在生活中,我们要善于倾听朋友的忠告。

美国著名女演员玛丽·马丁12岁时结上了一个小冤家——有个女孩老爱揭她的短处。随着时间的推移,小女孩对玛丽的攻击面也越来越宽,她说玛丽“骨瘦如柴”;说她“不是好学生”;说她“太顽皮”;说她“说话嗓门太大”;说她“太自私”……起先玛丽尽量忍耐,但后来却禁不住心中的怒火,眼泪汪汪地去找爸爸。

爸爸却心平气和地倾听着玛丽的哭诉,接着他问:“那么,她说的是真话,还是假话?”

“怎么会是真话?”玛丽委屈地哭着说,“她说的还会是真话?”

“玛丽,你想过自己究竟是怎么一个人吗?现在你既然知道了那姑娘对你的看法,那不妨将她说的一一列出,然后再在她说得对的项上做个记号,至于她说的其他话就不必计较了。”

玛丽遵命列表,令她大吃一惊的是:小女孩说的话竟有一半没错!其中有的倒是玛丽无力改变的(如说她“骨瘦如柴”),但玛丽觉得她所说的自己的许多缺点是完全可以克服的,玛丽突然萌发了克服这些缺点的念头!这是她生平第一次对自己有了比较清楚的认识。

玛丽把纸交给爸爸,但他没有接。

“那是你自己的事,”他说,“因为你比世界上任何人都更了解自己。但是你得学会倾听,不要由于生气或难受而掩耳。如果别人的议论没错,那么你心中是有数的,你会听到内心深处的共鸣!”

以前,玛丽一直认为爸爸是自己所住城市里最有学问的人,他是城里的首席法官兼律师,同时还是学校董事会的董事长。不过眼下她却感到难以接受他的观点。玛丽似乎觉得,如果照他那么办,那就太便宜那位冤家了!

“不过,她当着众人的面说我闲话绝非好事!”玛丽说。

“玛丽,只有一个办法使人永远不被议论和批评,那就是:什么也不说,或者什么都不干。当然,那就成了个多余的人。你总不想当那号人,是吧?”

“是的。”玛丽承认道。

后来,玛丽又经历了一次更为痛苦的教训。事情发生在她即将登台演音乐剧的那一星期。她担任这出音乐剧的主角,因而心中充满了渴望和激动。

就在公演前几天,几位朋友准备在邻近的湖畔举行一次野餐会。这是阴冷的一天,妈妈劝她不要去以免感冒。可是玛丽吵个没完,妈妈在她保证不去游泳后,才做了让步。

玛丽看到人家一个个跃入水中,心里痒痒的,于是,她穿上运动衣,驾上小舟出游了。

可是,在玛丽驾舟回到岸边时,有几个男孩搞起了恶作剧猛摇起小船来。小船在刚要靠岸时翻了个底朝天!她为了避免落水,便纵身一跃上了岸,不料脚掌却正好踩在一个破瓶子上,被割开了一条深深的口子。

玛丽不能出演主角了,候补演员却大获成功。“我还是履行了诺言,没去游泳呀!”她对爸爸说。

“玛丽,你只听进你妈一半的话。她要你保证的是‘小心别感冒’,不去游泳只是保证不感冒的因素之一,难怪你倒了霉。”

玛丽辩解说:“可是所有的朋友都劝我上船去呀!”

“他们都错了,是吗?”他停了一下,又说,“你会发现,世上有许多人会对你发出五花八门的劝告。别掩上耳朵,什么人的话都可以听,不过你得善于分析,按照你认为正确的去做。”

此后玛丽总会想到爸爸的忠告。她希望能进入电影界,于是便去好莱坞所有的摄影场去应试。然而每次她都榜上无名,大家都称她为“应试玛丽”。有个导演对她频繁的应考颇觉厌烦,于是便不客气地对她说:“应试玛丽,你的鼻子太大、脖子又太长,你不是演电影的料!请相信我说的全是真话!”

玛丽想他说的的确是真心话。但对于天生的鼻子和脖子是无计可施的,她只有加倍努力,才有成功的希望!最后,玛丽需要倾听的那种真话终于进入了她的耳朵,那是一个名叫科恩的仁慈又智慧的人对她提出的忠告。当时他正在为圣路易斯歌剧院主持招聘演员的考试。玛丽自然又去应试了,但仍未被录取。不过他把玛丽拉到一边,告诉她:“你得按照你自己的方法唱歌!”

起先,玛丽对他的忠告无动于衷,因为她太失望了。不过后来当她细细琢磨时,却茅塞顿开!就像她爸爸说的,她在内心深处听到了共鸣!她试过种种著名的发声法,但科恩先生却指出她走错了路子!玛丽认识到,他说的是真话!要获得成功,一定得走自己的路,而绝不是步人后尘!

过了几周,好莱坞有家夜总会招聘演员,这个“应试玛丽”又去了。但这回她不想机械地模仿别人。她想:“我就是我玛丽。”她并不努力使自己招人注意,只是穿上素雅的黑绸衬衣和白色上装。她改用以前学来的发声法放开嗓门歌唱,结果,她终于被录取了!

自此以后,成功便接踵而来,不久,玛丽便成了百老汇红得发紫的明星。现在,就像她爸爸说的那样,玛丽被五花八门的声音包围住了:建议、赞美、批评,不仅有来自亲朋好友的,也有来自权威的戏剧评论家的。玛丽努力使自己听到内心深处的那种共鸣,不过却往往觉得困难重重。她说:“我必须依靠那些乐于指导和帮助我听到真话的人们。”

在生活中,我们也要学会善于倾听朋友的忠告,只是不要忘了用自己的脑子思索和做出正确的判断。