投石问路，摸清情况再发表言论

当你有具体想法时，不要直接提出，而是先提一个与自己本意相关的问题，请对方回答，如果从其答案中，自己已经得出否定性的判断，那就不要再提出自己原定的想法了，以免尴尬。例如，有位女士买了一袋食品，拿回家后感到服务员找的钱不对，但是又没有把握是人家找错了。于是她又回去，问道：“小姐，这种食品多少钱？”对方回答后，她立即明白是自己算错了，说了句“谢谢”，满意地离开了商场。这位女士的处理方法就是明智的。

这个事例告诉我们，当自己拿不准的时候，不要武断地提出否定对方的要求，最好使用投石问路法，先摸清情况，再决定下一步如何行动。

1.触类旁通法

当你想提出一个要求时，可以先提出一个与此同属一类的问题，试探对方的态度。如果得到肯定的信息，便可进一步提出自己的要求；如果对方的态度是否定的，那就免开尊口，以免遭到拒绝而出现尴尬。例如，有一位干部打算调离本单位，但是又担心领导当场给予否定或给领导留下坏印象，以后不好工作。于是他这样提出问题：“书记，咱们单位有的青年干部想挪挪窝儿，您觉得怎么样？”书记说：“人才流动我是赞成的。”他见领导态度可以，于是进一步说道：“如果这个人是我呢？”“那也不拦，只要有地方要，你可以另谋高就。”他据此摸清了领导的态度。不久，正式向领导提出了调动的申请。用触类旁通法进行试探，其好处是可进可退，进退自如，在交际中有广泛的用途。

2.顺便提出法

有时提出问题，并不用采用郑重其事的方式，因为这种方式显得过分重视，至关重要，一旦被否定，自己就会感到下不来台；而如果在执行某一交际任务过程中，利用适当时机顺便提出自己的问题，给人的印象是并未把此事看得很重，即使不能满足，也没有什么感觉。例如，某业务员在与某厂长谈生意告一段落时，向对方提出一个问题，说：“顺便问一句，你们厂要不要人？我有个同事想到你们这里来工作。”厂长说：“我们厂的效益不错，想来的人很多。可是目前我们一个也没要。”“噢，是这样。”在对方的否定答复面前，他一点儿也没有感到尴尬，但是已达到了试探的目的。如果一开始他就以郑重其事的态度向对方提出这个问题，并遭到对方的拒绝，那现场的气氛就可想而知了。

再如，青工小闰随同厂长去拜访一位有名望的书法家，在谈完正事之后，小闰乘机说：“万老，我很喜欢您的字，如果您在百忙中能给我写一幅，那就太好了。”万老说：“近来我的身体不太好，以后再说吧。”很显然这是在拒绝，但是，由于是顺便提出的要求，小闰并不感到尴尬。

实际上，在很多情况下，顺便提出的问题往往是自己要说明的真正意图，但是，由于使用这种轻描淡写的方式顺便一说，就使自己变得更主动一些，有退路可走，并可以有效地防止对方否定造成的心理失衡。

3.开玩笑法

有时可以把本来应郑重其事提出的问题用开玩笑的口气说出来，如果对方给予否定，便可把这个问题归结为开玩笑，这样既可达到试探的目的，又可在一笑之中化解尴尬，维护自尊。

更多地了解对方是获得成功的基础，要想了解别人，除了私下进行大量的调查研究、掌握资料之外，还要在交际中直接或间接地提出问题，进行咨询，这也是一种很好的方法。此外，作为一个好的策略，投石问路需要把握火候，有一定的技巧。如果你把握得好，提问得很有艺术也很有水平，别人又能接受，那么你就可以从对方那里得到通常不易得到的资料。