凭借有亲和力的谈吐获得更丰富的人际资源
亲和力本质上是一种爱的情感,只有发自肺腑地爱别人,才能真正地亲近对方,关心对方,才能获得对方的认同、信任和喜欢。拥有较高的亲和力,才会拥有宽广的胸怀。
拥有良好的人际沟通能力和亲和力是每个人梦寐以求的。良好的亲和力能够为人们带来很多好处,它既能让人获得更多的友情,感受到人和人之间的关爱与温暖,又能为人们带来更多的人际资源,让大家获得意想不到的良好机会与前途。
一位真正的成功人士是有一个好口才的,而之所以有一个好口才,关键是他掌握了亲和力。所以要想提高自己的口才能力必须提高自己的亲和力。提高亲和力应该从以下三方面着手。
1.配合别人的感受方式
每个人都用各种各样不同的方式来感受这个世界,一般来说有三种主要的感受方式:视觉型、听觉型与触觉型。
一般情况下,视觉型的人比较喜欢快节奏,说话很快,思维也很快,喜欢阅读图表,而且行动力强;听觉型的人喜欢的是比较有秩序的生活,说话较慢但很有条理,喜欢交谈与聆听,行动力稍次;而触觉型的人很重视感觉、爱好舒适,说话有时是不看对方的,速度也比较慢。
知道了这些之后,我们在与别人交谈的时候,就可以观察一下对方是什么型主导的,之后配合他的特性来进行沟通,然后增加口才方面的能力。
例如,对那种说话速度极快的人,要强调行动与成果;对那些说话时分成多个要点的人,要强调逻辑与条理;而对于那种说话慢吞吞的人,要多谈谈某种产品会带来什么样的感受。
这个技巧需要不断的练习才会更好地掌握。
2.配合别人的兴趣与经历
人际关系大师卡耐基在书中写道:“我们要对他人真诚地感兴趣,聆听对方的谈话,就对方的兴趣来谈论以及鼓励他人谈论他自己。”当我们对他人真诚地感兴趣的时候,自然而然就会去关注他的一举一动。那么他的每一个细节都有可能是我们与他交谈的切入点。
例如,你在公车上看到有一个人提着盆特别的盆栽,就可以说:“哇!您的花真漂亮。它叫什么名字呢?”假如对方愿意说的话,局面就打开了,你可以继续同他谈下去。但你要做的准备是,避免谈论自己的欲望,鼓励他多谈论一下他自己。这样,在交谈中你会得到很多关于他的信息,这就是进一步交往的时机了。
3.使用“我也”的句子
如果对方的经历或见解中有跟你类似的部分,你可以多使用一些具有神奇力量的短语,那就是“我也……”
例如,“啊,您去过泰山啊,我也去过呢!是去年8月的事了。您是几时去的呢?”“哦,你也认同爱就是要给对方自由,我也这么想的。”“您同意产品的质量是最重要的,对吧?我也这么想,因此您可以比较一下我们的产品与其他同类产品的质量。”
通过这几方面的练习,你的亲和力很快就可以建立起来了。
世界上最容易成功的人,是那些说话有亲和力的人,而不是那些性情狂暴、孤僻、自大的人,这种人非但不能赢得别人的认可,而且会彻底毁掉自己。所以,我们在与他人谈话时,要有亲和力,言谈举止要流露出真情实感,要热情洋溢、情真意切、话贵情真。