创业从一份商业计划书开始
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(一)公司定位:能一句话说清的才最有力

由于商业计划书的篇幅限制,表达阐述最好简洁明了,一步到位。公司定位也最好用一句话阐释清楚。例如,美国的宝洁公司(见图3-1-1),旗下有一系列清洁洗护用品,他们对自己的企业定位是“超一流的日用工业品生产商”。再如,我们耳熟能详的可口可乐公司,形成的企业定位是“生产富有可口可乐公司特色的、充满美国文化的实力雄厚的生产质量卓越的多种饮品超级跨国公司”。

图3-1-1 美国宝洁

企业定位是确定企业在行业市场和客户心中的形象和位置。企业生产什么产品或提供什么服务?为什么人服务?有什么特色?初创企业可以通过产品定位三要素来完成对企业的定位。

(1)做什么:对企业产品进行综合性、概括性的描述,它解决了用户哪方面的需要?让用户知道产品的价值。用几个字来说明自己做什么,不要连篇累牍,比如,麦当劳就是卖快餐,海尔集团专注于家用电器,无须像产品说明书一样介绍产品。

(2)做给谁:有两种方式明确产品的用户群。一是主观设定:先目标用户,根据目标用户的特征确定产品定位,如爱马仕、宝格丽等奢侈品品牌专注于高端消费人群。二是客观确定:通过调查研究分析用户需求的强度区分不同目标用户群,如手机行业通过新机购买和换购,区分出高端手机用户和中低端手机用户两大类。

(3)做成什么样:在产品诞生之初就要对产品发展的目标有一个清晰的高度。可以找同行业的成功企业作为参照物,有了参照物以后可以避免在发展的大方向上出错,并逐步地建立起自己的核心竞争力。比如,初创企业是一个房地产行业,创业之初可以立下一个大概的发展高度,在多少年内力争成为像恒大集团那样的房地产巨头。

企业定位是企业决策的第一步,也是最重要的一步。一旦定位错误,会在人力、物力、财力上造成巨大的浪费,严重影响创业团体的自信心。比如,同为资讯类的企业,产品定位也要各有特色。今日头条“你关心的,才是头条”与网易新闻“最有态度的新闻资讯”产品定位不同,受众不同,企业的运营方法也会不同。初创企业要明确企业的定位,并用一句话在商业计划书中阐述清楚。