第二节 动作分析及案例
一、动作分析的对象及分类
将作业细分，把其中不合理、浪费、不稳定（3不）的动作消除，设定可以快速轻松达成作业的条件和方法，称之为动作分析。
（一）动作分析的对象
图5-10 工作的构成
（1）身体条件：如感冒、醉酒、受伤、性别等。
（2）精神条件：如意愿、自信、恼怒等。
（3）技能条件：如经验、熟练、方法等。
（二）动作分析的分类
（1）目视动作分析：是指分析者直接观测实际的作业过程，并将观察到的情况直接记录到专用表格上的一种分析方法。
（2）动素分析：是指通过观察手、足动作和眼、头活动，把动作的顺序和方法与两手、眼的活动联系起来详尽地进行分析，用动素记号记录和分类，找出动作顺序和方法存在的问题，单手等待及不合理动作、浪费的动作等问题，并加以改进的一种分析方法。
动素分析的目的：把动作分类归纳为18种基本动作，了解每个动作的过程和状态，明确动作顺序、方法与双手、眼、足、头等人体各个部位动作之间的关系，把握人体各部位是否同时动作，确认各动作的合理性，找出存在的浪费、不合理性和不稳定性。区别必要动作、辅助动作和不必要动作，找出产生后两类动作的原因。
什么是动素？在进行动作研究时发现：很多动作均由操作者双手完成，并且所有人力操作均包括一些基本动作。由吉尔布雷斯总结称为动素的17种基本动作，后由美国机械工程师协会（ASME）增加一种动素成为18项，如表5-4所示。
表5-4 动素的18种基本动作
动素可分为三大类：
第一，有效动素。进行作业时必要的动作，共九种。
①伸手：空手移动接近或离开目的物的动作。
②抓取：用手或身体的某一部位抓取或控制目的物的动作。
③移物：用手或身体的某一部位承受载荷改变目的物位置的动作。
④定位：使手持的目的物与其他目的物取得正确位置关系的动作。
⑤装配：使两个或两个以上的目的物合并的动作。
⑥拆卸：将一物分为两个或两个以上目的物的动作。
⑦使用：利用器具或装置所做的动作。
⑧放开：放开由手或身体的某一部位控制着的目的物的动作。
⑨检验：将目的物的性能、质量、数量与规定标准相比较的动作。
第二，辅助动素。指为完成作业动素而必需的动素，它会延缓作业动素的实施，作业时间会消耗过多，降低了作业效率，共有五种。
①寻找：用眼、手等五种感官寻找目的物的动作。
②发现：在寻找动作后，找到目的物瞬间的动作。
③选择：使用五官从数个物体中选定目的物的动作。
④思考：以思考为主的理解和判断等心理活动。
⑤预定：调整目的物的位置使其正好处于下一个动作最好朝向的动作。
第三，无效动素。指对作业进行无任何作用的动作，是动素分析中一定要设法取得的动素，也称为第三类动素，共有四种。
①保持：用手或身体的某一部位保护目的物，维持原状的动作。
②不可避免的延迟：由于机械的自动进给而造成的等待，双手操作时的某只手的空闲。
③可以避免的延迟：不含有效动作，但操作者可以控制的延迟。
④休息：为缓解疲劳，使身心活动处于休息状态。
（3）摄像影片分析：通过录像和摄影，用胶卷和录音带记录作业的实施过程，再通过放影、放像的方法观察和分析作业动作的方法。包含以下三种方法：
①高速摄影分析法（细微动作影像分析）。
②常速摄影分析法。
③慢速摄影分析法。
（三）动作分析的用途
（1）为减轻作业疲劳，提高工作效率而找出动作存在的问题。
（2）探讨最适当的动作顺序、方法和人体各部位动作的同时实施。
（3）探讨最适合于动作的工夹具和作业范围内的布置。
（4）比较动作顺序、方法改进前后的情况，预测和确认改善的效果。
（5）用记号和图表一目了然地说明动作顺序和方法。
（6）改善动作顺序和方法，制定最适当的标准作业方法。
（7）提高能细微分析动作和判断动作好坏的动作意识。
二、动作分析的步骤及应用
（一）动作分析的步骤
第一步，找出作业中存在的问题，决定应进行动作分析的作业。
第二步，动作分析的准备：动素分析表、记录纸、秒表、卷尺等。
第三步，动作分析的实施。分为以下四项：
①在分析表中填写必要的事项。
②观察、分解、记录动作。
③整理分析结果，填写总结表：将动素记号按左右手分开，填写合计数。
④画出作业现场布置图。
第四步，讨论分析结果，确定改进方案。
①找出第2类、第3类动作多的原因并进行改善，分析双手动作的平衡。
②4W1H提问技术，ECRS技巧，动作改善检查表。
③基于动作经济原则进行。
④在确定改进方案后，应做出改进作业后的动素分析表，比较改进前后的动素数，把握改进效果。
（二）动素分析的应用场合
（1）探讨高效易行的作业方法。用于无论如何观察作业，也不能发现动作所存在的问题，以及无论如何思考也制定不出最佳方案的场合。
（2）探讨最适当的动作顺序。通过动素分析，可以明白人体各部位用什么动作顺序活动，得到最适当的动作顺序。
（3）作为讨论最适当的工夹具与作业环境布置安排时的参考资料。
（4）制定正确易行的标准作业方法。
（三）动作分析的应用案例
举例：打开啤酒瓶的动素分析如表5-5所示。
表5-5 打开啤酒瓶的动素分析
