消费心理学
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本章小结

本章首先阐述和分析了消费心理学的相关概念。消费心理是指消费者根据自身需要与偏好,选择和评价消费对象的心理活动。通过对消费者心理活动及其行为过程的观察、记述、分析和预测,探索消费心理及行为的规律性,以便适应、引导、改善和优化消费者行为,为政府部门制定宏观经济政策、为企业制定经营策略提供依据。

消费心理学研究的是消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。消费心理学是结合心理学、社会学和经济学等多门学科综合应用于消费心理研究的一门新兴学科。消费心理学的性质决定了它的研究方法多种多样,目前广泛采用的研究方法主要有观察法、访谈法、投射法、问卷法和实验法等,近年来,通过互联网进行线上调查受到了普遍的欢迎。

消费心理是社会经济活动中客观存在的现象,对消费心理的研究是商品经济发展的需要。在西方国家市场发展和学科发展的共同作用下,消费心理学完成了其基本知识的积累,建立了自己的学科体系。随着我国经济的发展,消费在国民经济发展中发挥着重要的作用。“不断满足人民日益增长的美好生活需要”,使得研究和掌握消费心理具有了十分重要的意义。