生态战略:企业成功转型的力量
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变化是永恒的

世界上唯一不变的就是变化本身。这是一个变化的时代,也是一个不确定性时代,这需要我们提升透过现象看本质的能力。让我们先看看一家企业是如何顺应环境变化取得成功的。飞利浦是一家拥有超过120年历史的公司,给人的最大印象就是飞利浦是一家照明公司,其实不然,它是一家多元化的公司,它在照明、心脏监护等许多领域在全球具有领先地位。就是这样一家“百年老店”,自2001年以来,面临着前所未有的挑战,主要体现在:业务过于松散,不够聚焦,缺乏核心业务;公司的架构过于复杂,协调管理显得极为困难;组织决策过于迟缓,运营效率难以提高;经营面临困难,2001年和2002年接连出现亏损。引发这些困难和问题的原因,一方面来自外部环境的变化,另一方面来自内部管理的问题,核心是战略定位不清晰。

对于飞利浦公司来说,外部环境真的变了。一是从行业变化来看,电子行业发生深刻的变化,互联网发展十分迅猛和普及,整个产业向智能化方向转变,智能互联、智能家居、物联网成为大势所趋。二是技术的飞速发展。随着互联网、物联网等快速发展,人类进入万物互联时代,尤其是智能化的发展,决定了传统电子时代将被智能互联时代所取代,要发展照明事业必须积极拥抱互联网,让照明智能起来。三是从医疗、智能生活来看,市场潜力巨大。2017年,中国互联网医疗市场规模达到325.3亿元,较上年增长45.9%,预计2020年,中国互联网医疗市场规模将达到900亿元。从智能可穿戴设备来看,潜力巨大。2017年,我国智能可穿戴设备行业产量达到5880万台,同比增长32.43%,我国智能可穿戴设备市场规模达到264.1亿元,较上年增长42.4%。四是行业竞争愈演愈烈。在竞争激烈的市场,企业唯有创新发展、转型升级才能获得更好的发展。

企业面临的内外部环境发生的巨大变化,决定了飞利浦开启转型之路。在过去的十几年时间里,飞利浦为了成为一家目标明确、透明、敏捷并且具有活力的公司,不断通过各种剥离和收购,对业务组合进行调整,逐步转型成为一家专注于健康舒适、优质生活的多元化公司,专注于应用领域,核心业务聚焦在医疗保健、照明和优质生活三大领域,并将非核心生产环节进行外包。

2014年,飞利浦把照明业务(Philips Lighting)分拆出来,独立在荷兰的阿姆斯特丹证券交易所上市,而飞利浦公司聚焦于医疗健康产业。这期间飞利浦发生了很大的变化,以前是卖硬件的,现在增加了软件和服务,飞利浦的销售模式、付费模式、合同模式、交付模式以及设计的流程模式都发生了很大的变化,不断创新变革,致力于从以技术为导向的创新向以市场为导向的创新转型,实现有价值的创新。

我们纵观飞利浦转型之路发现,企业要成功变革,就必须把握外部环境的变化,变化是永恒的。而那些对企业内外部环境变化熟视无睹的企业,必将难逃失败的厄运。像这样的例子数不胜数,诺基亚、柯达、摩托罗拉、雅虎、酷派……如今,我们正面临一个VUCA(Volatile,动荡的;Unpredictable,不可测的;Complex,复杂的;Ambiguous,不确定的)的商业环境,用未来看现在是企业转型成功的一个重要条件,这就要求企业要把握未来发展趋势,要有超前的判断力。在VUCA环境下,未来带有不确定性,要降低不确定性风险,更需要企业对市场环境进行深入分析,对技术、产品、市场、客户、竞争、政策变化有着清晰的认识,看准了趋势就要提前准备,做好布局,推进变革,这样才能赢得未来。

杰克·韦尔奇曾经说过:“我深信,如果公司内部变革的速度赶不上公司外部变革的速度,失败就是不可避免的,只不过是时间早晚的问题”。在这个世界经济一体化、经济结构快速调整、市场竞争瞬息万变、商业模式不断创新的时代,只有那些具有高战略的聪明公司才有可能生存,因为他们用全局的、发展的、有前瞻性的眼光去看待、思考问题,知道如何通过战略涅槃而保持在高速发展的轨道上,避免由于战略盲目、战略盲从、战略无能而导致企业折戟沉沙。

总之,在这变化动荡的世界中,企业转型要获得成功,一定要站到未来看现在,企业要增强“站到未来安排现在”的前瞻意识,站在未来的支点上,引领企业走向未来,创造未来,赢得未来。