第一篇 企业形象公关之始——形象塑造——杉杉集团CI导入、推广和深化

现如今，企业在市场上立足，要处于不败之地，除了要有领先的技术优势和质量可靠的产品外，塑造良好的企业形象尤其重要。企业的经营者不但要在企业运作的过程中，对企业形象的认识理性化，而且要在实践中把企业形象的策划纳入管理范畴。企业形象管理好了，才能赢得顾客的忠诚、合作伙伴的信任和各级领导部门的支持。宁波杉杉集团的成功就得益于对企业形象的独特设计，CI的导入为其树立良好的形象提供了一定的基础，良好的企业形象又为其赢得了大众的赞誉，提高了知名度和美誉度。下面就来讲述和探讨该公司围绕着导入和运作CI而发动的系列公关行动。