第6章 反应良好
四个人一起到餐厅吃饭，一位戴着眼镜的女生说：“下次我没有饭吃的时候，可以来做志愿者活动。”
吴美德笑着对她们说：“那好啊！”
到了餐厅，她们环视了一圈，一大片窃窃私语，也很警觉，担心碰到坏人，怀有什么目的，其实吴美德到这里来，只是热情地为病人，为医院，做些力所能及的事，帮助他人，他像个灵官菩萨，面普心善！吴美德拿了一盘肉，到了结账的时候，那位男子说：“这份太贵了。”
吴美德纳闷，拿了回去，拿了一份青菜，又盛了一碗饭，他就坐在第一排，吃了起来，三位女生拿了菜，旁边的饭菜没有清理，几个人走到后面，找了一个干净的地方，坐了下来，三位女性的菜很丰富，满满地一桌，吃完了饭，吴美德去盛了一碗饭，“嘭”的一声，一位女子，将打来的饭菜，掉在地上，满地都是饭菜，她也不清理，又重新去买了饭菜了，本来吴美德想上前去清理，抬头一看，保洁工走了过来，拿了扫帚过来，将饭菜扫干净，吃完饭，吴美德擦了嘴，与三个女生话别，说：“你们慢慢用餐，饭不够，旁边那边可以盛的，我走了。”
她们说：“拜拜！”
吴美德来到江边公园，矫艳的桃花盛开，已开满枝头，花团锦簇，红的如火，粉的如霞，美不胜收，游客们在树下，尽情地玩耍，与挑花来一次近距离的接触，使人想起陶渊明笔下的“桃花源”，自然，清新，明朗的环境，桃花烂漫，灼灼芬华，含苞欲放，娇艳浴滴，人间四月花芳菲尽，山寺桃花始盛开，长恨春归无觅处，不知转入此中来，前面有几张石櫈，坐在那里，空气清新，心旷神怡！东风见，春色染枝头，蝶戏鸟鸣春意闹，丝丝烟缕惹春愁，无计遗烦忧。
电梯还没有修好，几个病人来看病，往右边楼梯方向走去，一位推着饭车的阿姨，叫一位男子推一下，他似乎不肯情愿地帮她的忙，她显得无奈，叫吴美德：“帅哥，帮一下忙！”
他跟着她走，推着餐车，餐车有二部，将底下的饭车也推了上去，其实她用的通道，是智障人用的通道，她吃力地说：“很难推上去，又要转弯。”
吴美德一直帮她推到电梯旁，饭车推了进去，吴美德笑着对她说：“你有什么事，尽管叫我一声就可以了。”
他就下了楼，阿姨一再道谢。
江海涛打手机给吴美德，叫他十八日下午去参加会议，吴美德在厨房间接了电话。
踫到汪阿姨，她的全名叫汪西平，她坐在会议的前排，她笑着说：“我今天看到了临港日报，志愿者可以注册了，社区也可以设立。”
吴美德嘿嘿一笑，对她说：“社区是可以设立的。”
会议开始了，由医院团委王平主持，介绍了到位的领导，和院长助理张超，又讲了这次会议的四个议程，由冉院长作讲话，他说：“从三月十二日以来，满了一个月，感到支持率有所提高，反应良好，开始只有三个岗位，半天时间，现在设立了五个岗位，有的志愿者已经参加了六，七次了，二十小时，令我们非常感动，有的志愿者从郊区赶来，克服了家里需要照顾小孩的困难，正因为由你们这些志愿者的参与和投入，使得病人了解了就医过程，构建了一个和谐的医院和患者的关系，使病人重新评价和肯定我们，对于这项工作，我们进行了探索，团委设立了志愿者管理办公室，买了红背心，买了红帽子，使我们医院减少了医托，医托的成本比较低，到医院来拉病人，造成病人的经济损失，产生了许多医疗事故，这个问题已经引起了卫生局领导的重视，实行＇健康使者＇专业服务，献一片爱心，不计任何报酬，我们医院为大家所付出远远不成正比，我们医院也为大家停车，就医方便，实行人身意外保险，对志愿者的日常服务，在网站中，每位志愿者服务时间登了出来，今后，还要开设微信群，评选积极分子，交流平台，把这项工作长久地开展下去，有的志愿者还带动同事来参加这项工作，你们在献爱心，临床诊断的医生在就诊，现代商圈在献爱心，相信我们这支队伍参加人数会越来越多。”
然后，对一百二十名志愿者，进行培训，发生意外伤害，实行救助等，医生一位一位做了示范，志愿者们进行上岗学习，江海涛说：“学习急救知织很重要，尤其是心肺技术，心跳的救助和抢救，需要进行人工呼吸，心胸挤压，血液供应，可以挽救病人的生命，同时，在救助中，尽量避开触电，容易创伤等不良环境，在短时间内，双手进行挤，可以进行连续挤压，不要太用力。”
几个女子，在人体模型中进行训练，拍拍病人的头，然后双手进行了挤压，又进行二下吹气，吴美德也上去，进行了培训，“成功了，有救啦！”
院长助理张超，还给每一位志愿者发了聘请书，每个志愿者上台时，众人拍了手，还说了一句：谢谢你！
然后，由志愿者代表邢春岭发了言，他说：“自从开展志愿者活动以来，在商品社会中，不计报酬，我和大家一样，抽出零星的时间，为病人服务，通过志愿者活动，自己得到了充实，时时刻刻以自身的实践，积极参加这项工作，感到做志愿者很骄傲。”
曾理光发了言，他说：“我是一位山东人，由于父亲去世，来到了临港，我经常在做志愿者，是红十字志愿者，献血志愿者……不光自己做了志愿者，还去敬老院，去关心老人，义卖活动，为临港市再次评上国家卫生城市＇三连冠＇，默默地奉献自己的爱心！三月十二日以来，参加了医院的志愿者，自己虽然辛苦，但很快乐，生命可贵，看到医生的敬业和辛苦，关爱他人，就是关爱自己，从零距离的接融，看到医生的辛酸苦辣，＇健康使者＇的志愿服务，主要是引导和帮助病人，通过自己不断地学习，不断地积累经验，为大众服务，自己能发自内心去做，能得到病人的肯定，并学到了许多经验，自己能发自内心的去做，能够得到了快乐，而且还带领子女去帮困，叫亲人去帮困，帮助有困难的人，这种行为是最宝贵的财产和精神财富。雷锋正因为伟大，他是为人民服务，也是我们学习的偶像，雷锋精神一直在我们心中，尽自己所能，不计报酬，为帮助有困难的人服务，是我们义不容辞的义务和责任，出一份力，献一份爱心，我相信，经过我们的努力，将雷锋精神发扬光大，是对我们志愿者的鼓励和鞭策，自己要再接再厉，作为一名＇新临港人＇，为临港的经济发展，努力办成一所让人民满意的医院而努力。”
他们的发言很有激情，很有道理，冉副院长作总结讲话，他说：“刚才发言的是，一名是企业主，在工作这样繁忙中，来医院做志愿者，具有代表性，另一位是＇新临港人＇事迹非常感人，值得我们学习。”
人保公司的叶绍钧宣读了保险的内容，为志愿者每个人，投了人身意外保险，如志愿者发生人身意外，保险公司承担五万元的理赔，希望大家每天平平安安，他向大家介绍了此种险种的知织和他的手机号码，又说：“志愿者发生了人身意外保险，可以凭发票，医药费用，拍片，身份证的复印件，时间为全年三百六十五天。”
团委王平，扶了扶黑框眼镜，还请大家对医院提一些合理化建议，吴美德说：“我们在做志愿者服务时，自助服务机坏了，另外只有一台服务机来不及，希望机器在维修方面有所改善。”
王平说：“自助服务机子，这个月有一批新的设备要进来，需要更新和升级。”