序
“在所有的组织中,那些被提拔起来的,担任新岗位的干将,没有几个人能够成功的。为数不少的人彻底失败,大多数人平平淡淡,成功者寥寥可数。”
管理大师彼得·德鲁克在其名著《卓有成效的管理者》中,总结自己50年的管理咨询经验,向世人指出了一个令人伤心的事实。
在这本经典管理著作中,德鲁克提出了一个完整的逻辑:组织的命运系于成果——组织成果源于外部的机会——外部的机会源于组织的有效决策——有效决策则源于组织对人“自我发展”的激励——最终一切都源于管理者“自我管理”的有效性——管理者的有效性,作为一种习惯,是可以学会的。
《卓有成效的管理者》是彼得·德鲁克最经典的著作之一,也是德鲁克本人推荐的两本书之一。人们之所以将其认可为经典,正是由于它拥有这一不同凡响的逻辑。而这一逻辑告诉我们——在知识经济时代,决定组织命运的是管理者。他们的“有效性”习惯,将严重影响他们个人的行动和决策,进而影响组织运行的有效性,影响到组织的成果,最终决定一个组织的命运。
那么,什么是管理者?德鲁克认为,对组织负有责任、能影响组织经营成果的人,就是管理者。在《卓有成效的管理者》中,德鲁克把各级经理人员和各类专业人员均视为管理者。管理者要怎么做?德鲁克说:管理者,就必须卓有成效; 卓有成效是可以学会的;卓有成效是一种习惯,是不断训练出来的综合体;最终管理者要将追求成效变成一种习惯,只有这样才能真正的做到卓有成效!
本书在经典著作的基础上,提出“职业习惯”和“职业基因”两大概念,并据此引出如下观点:管理者(各级经理人员)和技术者(各类专业人员)是两种不同的职业;他们有着不同的职业习惯;在知识经济时代,管理者通常出身于技术者。全书的精神若用一句话来概括,就是:管理者,若要卓有成效,必须克服自身技术者的职业习惯,建立管理者的职业习惯;必须抑制自身的技术职业基因,唤醒自身的管理职业基因。
本书能顺利写成和出版,首先要感谢我的家人,特别是妻子、姐姐和姐夫,他们给了我很大的支持和鼓励。另外还要感谢好友杜毅先生,他为本书提出了宝贵的意见。感谢幻方秋叶PPT的几位小伙伴@婕喵、@凯西_乔、@天天向前、@古月、@桃源人、@湘大绛沐,本书所录各种图表均系出于他们之手。感谢清华大学出版社的编辑们,他们的心血和智慧是本书不可或缺的重要成份。
※这里的“彼得·德鲁克”,就是被尊为“现代管理学之父”的彼得·德鲁克。他是推动管理学发展成为一门严肃科学的先驱,是现代“管理丛林”中经验主义管理思想流派的创立者和代表人物。他的论著被译成20多种文字,在世界各国广为传播,成为全世界管理者、学者奉为圭臬的经典。《经济学人》称他为“大师中的大师”。
孙继滨于北京
2014年7月