34　班组长安全工作的“加压”与“降压”

提起压力，人们往往谈虎色变，避之唯恐不及，这是由于人们只看到了压力的负面作用。其实，压力还有积极的正面作用。适度的压力不但对人的身心健康有益，而且对工作效率的提高也有很大的促进作用。因此，班组长在安全工作中要正确认识和科学运用压力，这既是班组长高超领导艺术的具体体现，也是调动下属安全工作积极性，提升班组长领导效能的一种有效方法。

（1）程度适当是科学施“压”的基本前提。被称为压力研究大师的美国著名心理学家汉斯·塞莱博士提出了正压力（也称为正应激）的概念。这种正压力表现的是一种积极愉快的体验，可以加深人的意识，增强人的心理警觉，还会促进人的高级认知与行为表现，从而推动个人成长与职业发展。从事20多年压力研究的美国学者杰夫·戴维森在《应对压力》一书中指出，假如存在一个数字1～100的光谱（以此作为人的不同压力水平，100代表的压力水平最高），当一人处于80以上时，整个人就会很有压力，智力和体力均无法正常运转；当处于30或者以下时，就会很平衡、放松，很少会出现兴奋状态；而当处于40～70工作效率会最高。基于此，班组长在安全生产中对下属施加压力时，要使其安全工作压力水平处于40～70，当下属的安全工作压力水平处于30以下时，基本没有压力感，就很容易出现那种“人无压力轻飘飘”的状态，还容易导致下属产生班组长对自己不够重视的错觉，安全工作的积极性、主动性、创造性也难以发挥。而当下属的安全工作压力水平处于80以上时，下属的压力就会很大且处于一种高度紧张状态，需要调动全身的智力、体力去应对短时间的应急还可以，一旦时间较长，人就会由于长时间精力透支而疲惫不堪，导致安全工作难以继续，一定程度上还会影响身心健康。

（2）真诚关爱是科学施“压”的重要保证。班组长在安全生产工作中要做到科学施“压”，仅仅在技术层面上做到程度适当是远远不够的，还要能够做到对下属真诚关爱。班组长的真诚关爱会赢得下属的高度信任和更多理解，使下属相信班组长对安全工作的安排是出于对班组乃至企业全局的考虑。更为重要的是，即使在完成某项安全生产任务有一定难度的情况下，下属也会始终相信，班组长是在为自己的成长进步创造条件和机会，从而能够站在班组长的角度考虑班组长的难处，自觉努力工作，与班组长共同分担安全生产压力，从而激发安全工作的主动性和创造性。鉴于此，班组长要不断加强自身修养，提升领导亲和力，切实做到从生活到工作各个层面为下属排忧解难，为下属的前途发展提供机会、搭建平台，努力营造一个团结、公正的上下级关系氛围，使下属切实感到班组的关怀和温暖。同时，班组长向下属布置安全作业任务尤其是有一定压力的任务时，要杜绝简单粗暴、命令式的“我说你做”的做法。当下属存在畏难情绪时，要动之以情、晓之以理、行之以范，向下属讲清这项安全作业的重要性，及时肯定下属的成绩，可采取及时表扬、增加待遇等办法，避免下属产生抵触情绪和逆反心理。

（3）及时释放是科学施“压”的关键所在。班组长在安全工作中对下属施加压力的同时，还要通过多种途径及时缓解释放下属的压力，这也是达到科学施“压”效果的必不可少的环节。要教会下属掌握自我缓解压力的具体方法。可以聘请心理专家为班组全体员工举办一些压力方面的知识讲座，组织压力方面的专题学习，使下属正确认识压力并掌握一些简单易行的深呼吸法、肌肉放松法、运动锻炼法、自我暗示法、呐喊法等自我释压的方法，在安全生产工作中及时进行自我释压。要通过营造良好宽松的环境来释放下属的压力。良好的环境有利于人们放松释压。要营造公道正派、团结向上的人文环境，及时解除下属的后顾之忧，减少下属由对不正之风的反感而引发的压力。

总之，班组长要采取多种措施，使下属的安全工作压力得到及时释放，从而以更多的感情和更积极的姿态投入到安全工作中去，始终保持较高的安全工作效率。