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第一部分
助推简史
从人类诞生的那一刻开始,人就在助推对方。我们总是忙于说服和鼓励身边的人做这件事或那件事。事实上,许多生物学家认为,人类的进化以及我们异常巨大的大脑,都受到早期人类、古人类和社会群体复杂模式的影响。
然而,当涉及政府和企业时,很多人不相信委婉说服带来的多种神奇效能。相反,他们已经用经济学和法学等现代“理性”学科较为时尚的说法,来扩充自己的知识储备。
近年来,政府和企业已经开始重新发掘助推手段对人类行为的巨大影响。它们这样做,部分原因是由于经济和法律的传统政策失败时所产生的震惊与绝望,也是因为对人类行为,尤其是心理学等“软科学”有了越来越细致的了解。
这是一个令人着迷的新发现。