身未动，心先行——留学前需处理好四种矛盾
刚刚结束与Y同学的再一次深谈，心里久久不能平静。每次与她交流，我都发现她存在一些严重的问题，而这些问题往往在不少同学身上都会出现。如何来解决这些问题？怎样才能更好地实现留学的梦想？我打算从Y同学的故事说起。
今年3月，我作为留学顾问认识了Y和她的妈妈。第一次见到Y同学时，她当着我的面跟妈妈大吵一架，只因她妈妈建议她读一个排名在七八十位的学校，而她非要坚持她所谓的dream school加州伯克利大学。叛逆的高中生我见过不少，但如此固执的姑娘却不多见。Y同学给我留下了这样的第一印象：刁钻跋扈、心高气傲。
Y同学从2011年上半年就开始准备留学的事了。她之所以未能在2012年8月和其他应届高中毕业生一样顺利进入大学，是因为Y始终未能考出“满意的”成绩。
在接下来的沟通中，Y同学的蛮不讲理不止一次地让我“很受伤”。
慢慢地，我开始习惯了她的说话方式，也理解为何她妈妈觉得她能上排名在七八十位的学校就已经很不错了。有时，我也会“无所顾忌”地摆出“老师”的姿态对她进行说教，让她面对现实，Y同学有些“吃硬不吃软”，每次说教过后她就能收敛一点。但尽管如此，我仍然无法浇灭她对名校的过度热情。9月份是筛选学校的时候了，Y同学突然问我一些关于推迟一年入学以及是否有不要求SAT的院校等问题。当然，她仍然惦记着她梦想的名校。她问我：“如果托福能考高分，有希望么？”我说：“有。”
10月的某个午夜，一个“夺命追魂”电话把我从睡梦中吵醒，手机里传出Y同学兴奋的声音：“老师，我托福出来了，109分！”。斩钉截铁的数字让我睡意全无，只好从心里默默原谅了她深夜的惊扰。
于是，我又紧锣密鼓地为她做了一次选校工作，但Y同学让我再度崩溃：托福109，没有SAT，没有奖项，没有特长，也没有课外活动，我能选什么学校呢？我估摸能选择的最好学校是排在40多位的华盛顿大学或者迈阿密大学了。然而Y同学不知足，非要我发邮件一一帮她询问是否可以豁免SAT。我答应尽力指导她申请排名27位的维克森林大学，虽然我明白以她的条件远远达不到，可Y觉得这还不够，仍要求我继续发邮件询问TOP20的学校，我只好回了她四个字：适可而止。
今年11月，当我们进入申请阶段的时候，Y同学的托福成绩忽然被封住了，无法进行任何操作。这对我们来说是个晴天霹雳。我们从考试中心得到的答案是：有作弊嫌疑，ETS例行检查中，如果着急可以自己写申诉信。真相如何不得而知，但我却感受到了Y同学的改变。她收起了坏脾气，开始跟我谈心，还说是不是天意如此，是不是她太高估自己了。事出之后妈妈的安慰和陪伴也让她开始反省自己是否对妈妈太过分，也明白了妈妈的良苦用心。
这短短几个月的时间，我从Y同学身上看到了年轻的留学申请人存在的各种问题：叛逆的性格、过高的期望、家庭的矛盾、学习的苦恼、挫折过后的成长……而这一系列的情况，充分说明在留学准备过程中，心理的准备工作比申请的准备工作意义更加深远。
在我看来，留学申请人需要处理好以下几种矛盾：
第一，与家人的矛盾。
对学生而言，父母不仅可以为自己提供生活和学习的物质保障，而且还可以成为情感的港湾。但在很多时候，由于阅历、标准、考虑角度的不同，以及所接收到的信息差异，申请人与家长难免意见不合，甚至产生分歧或冲突。Y同学与她妈妈之间的分歧便是典型。还有一种常见的现象是，大多数家长都望子成龙，而孩子却持着无所谓的态度，这也会导致父母与孩子之间产生矛盾。要想解决这类问题，一方面，家长和孩子都应换位思考，站在对方的角度想问题，也多听取对方的意见，再作论断；另一方面，家长在评估孩子实力的时候切勿带有盲目的感情色彩，应该客观冷静地分析情况。此外，在鼓励孩子志存高远的同时，也应避免揠苗助长。
第二，与同学的矛盾。
随着留学生的与日俱增，各类留学论坛、组群、社团应运而生，这为申请人提供了更多的交流机会和更大的交流平台。从根本上来说，这是一件好事，但与此同时也滋生了两个典型的问题：攀比和盲从。“我好多同学都要申这个学校，我也想申”；“他条件比我差，他都可以申，我为什么不能”……这是我常常能听到的话。Y同学一开始跟我说她想上加州伯克利大学时，我也问过她为什么想去这所学校，但她无法讲清楚理由，只能一再跟我重复，“大家都说这个学校好，我就要去”。诚然，相互比较以权衡自己的竞争力，这是正常的；然而毫无理由的攀比和盲从，则会给申请人造成巨大的影响。留学的决定，会成为许多申请人命运的转折点。为何留学？目标在何处？胜算有多大等问题都需要申请人有清晰的认识，切不能将影响自己命运的决定置于别人的计划之上。
第三，与学校的矛盾。
这里的学校指代两种情况：一是申请人目前在读的学校，二是即将要申请的学校。对于目前在读的学校，最大的问题是申请人在准备出国考试课程时，无法兼顾国内学业。国内学校都有诸如毕业率、升学率、就业率等指标的考核，申请人如果放弃国内深造或就业而选择出国，势必会对学校的考核指标造成一定的影响。事实上，出国留学普及到今天的程度，多数学校均会理解并支持学生的决定，但需要注意的是，申请人应该提前将决定告知相关老师，以提高后期的办事效率。
对于即将要申请的学校，则需要注意两点：一是理性选校，二是诚信对待。学校的录取情况不仅由个体申请人的各项条件所决定，更是受当年applicant pool里申请人整体实力所影响，因此理性选校、阶段选校至关重要，申请人应该从策略方面最大程度地保证自己的录取率和满意度。近年来，随着留学人数的激增，因为名不副实、考试作弊而导致的开除事件也屡见不鲜。
最后，与自己的矛盾。
与自己的矛盾，其实就是经过自我怀疑、自我分析、自我战胜而实现的自我成长。如前文所说，Y同学现在的心理状态让我看到了她的转变，而我也不止一次地见证了其他申请人在自觉性、诚信度、受挫能力、思维方式等方面的进步。留学准备的过程中，无论是前期的计划、学习、考试，还是后期的选校、写作、决定，都充满了对自身实力的挑战和心理素质的考验，希望各位申请人能够hold住全场，相信阳光总在风雨后！
代静
新东方前途出国咨询有限公司
重庆公司 美国高中部 资深顾问
多年留学行业从业经验，先后涉及美、加、英、澳等各国留学业务，尤其熟悉美国留学各版块业务，精通留学规划。