序
你所不知道的电商营销学

研究媒体和营销多年，我曾想过，有一天自己的心得与观点可能会成为这个行业的主要论点，只是这个现实来得有些突然。

2013年前后，越来越多的行业会议在讨论“去中心化”。作为行业里第一批将此论点应用到互联网电商平台的领军人物，我觉得有必要把这种观点给大家做一个系统的梳理。这种梳理没有比用一本书来告诉大家更为合适的方式了！

1971年，乔姆斯基提出去中心化这一概念时，互联网尚未诞生，但他已经洞见了未来信息传播方式的改变，预见了未来的去中心化趋势。在这个过程中，网络技术的出现和不断进步无疑是一种巨大的推动力，是与整个人类去中心化趋势相吻合的。

2008年金融危机发生之后，全球电子商务领域迎来了大爆发的良机，在这个过程中，我看到了对应的广告营销行业所发生的变化。如果说在电商大行其道之前，传统媒体是广告营销行业的主战场，那么，当传统媒体受到了新媒体的冲击时，我们是不是应该反思行业应该调整的方向？

绝大多数的读者应该对“互联网思维”这个词汇不陌生，它代表着越来越开放的心态和创业机会。可是，我也清楚地看到，在大量进入电商平台的商品中，并不是所有产品都能获得成功。并不是说这些公司的产品不好，而是他们的营销策略出了大问题。自从智能终端设备被广泛普及，整个行业都在呈现以小众群体和碎片时间为特征的传播文化，这就是我们常说的去中心化。我将去中心化定义为：“以个人为中心，以个性化消费为特征的新型传播生态圈。”

我们不爱去商场购物了，不习惯和别人穿同一个款式了，追求个性和定制了，这都是去中心化的具体表现。消费者的这种变化要求企业不能拘泥于往常的权威媒体，而应该将传播也去掉这些中心化平台，利用新媒体、新心态、新思维来进行品牌推广。

微博和微信的出现是推动电商平台大力发展的重要事件，也是让去中心化明朗化的契机。在这些以小众群体的兴趣分类的传播平台上，一款产品的爆红变得简单起来，而且其成本很低。

不过，怎样才能让更多的人在短时间内了解这个现象并学会利用这些规律呢？我思考良久，最后形成了全书的格局。

他山之石，可以攻玉。最近两三年来，最红的电商营销案例是什么？禇橙、黄太吉、雕爷牛腩……这些都是当之无愧的话题王，他们是如何在去中心化这一平台里获得中心化平台才有的传播效果呢？看了本书你就能明白。

当然，或许有人会不屑一顾地说：“他们不就是靠讲述好听的故事吗？”是的，电商平台的营销离不开故事，可是，并不是所有讲故事的产品最后都爆红了。就像我们常说的“不想当将军的士兵不是一个好士兵”一样，可是你想过吗，想当将军的士兵最后未必都能成为将军。

为什么你讲不了一个走红的电商故事？这里面有传播学、社会学、营销学、广告学的规律的。所以，在分析完几个经典的案例之后，我会用科学的方法告诉你，如何讲述一个好听的故事给电商消费者。