1.2 目前进军淘宝的机遇和坎坷
实体经济的未来在网上市场，而网上市场的未来在“淘宝”。随着网购越来越盛行，淘宝的经济生态规模也越来越大。也正是由此，如今选择进军淘宝的个人和企业也越来越多。在本节中，我们就来谈谈淘宝的机遇、阻力以及抉择。
1.2.1 淘宝能给予的机遇
说起淘宝，相信国内几乎是无人不知，可以说网上购物就是淘宝的代名词，要购物，上淘宝，已经是很多年轻朋友的日常家事之一了。
淘宝网提供一种服务，让在该网站注册的一部分人成为卖方，而另一部分人成为买方。同时这两批人之间可以进行自由的网络交易，购买需要的商品或者贩卖自己的商品。
淘宝开店，就是用户在淘宝网上注册一个虚拟的网上商店（以下简称网店），然后将自己的商品信息发布到这个网店里（网页上），对这个商品感兴趣的浏览者通过网上或网下的支付方式向自己付款，最后店主通过邮寄等方式，将商品发送至购买者。当对方收到货后再返回淘宝网进行确认，完成整个网上交易的流程。淘宝网主页如下图所示。
开店必知——淘宝网上交易足够安全
为了避免买卖双方的其中一方产生欺诈行为，以淘宝为代表的C2C网站都提供了免费的担保交易平台，例如，顾客A向卖家B购买商品，它会将钱打进交易平台C的账户上，当卖家B向顾客A发货，并且在顾客A确认收货的情况下，平台C才会将钱转入卖家B，从而实现整个交易过程，而淘宝的这个担保平台就是大名鼎鼎的支付宝。
1．机遇之一——强大的造血能力
网上交易平台不少，但最为强盛的当属淘宝。可以毫不夸张地说，没有淘宝就没有阿里巴巴和天猫的今天。
论淘宝的强大，不得不说淘宝天猫“双十一”活动，相信大家都知道，这个从2009年开始的每年一次的网购狂欢节，从2009年的5000万元，到2013年的350亿元，2014年的470亿元。创造了一个个神话，直接或间接为社会培养的就业岗位超过数千万个，这也间接证明了淘宝的强大。
由此可见，传统的线下商业模式都会逐步向网络经营靠拢，而淘宝开店基本上是目前网上创业的代名词。
开店必知——淘宝光棍节活动
从2009年开始，淘宝在每年的11月11日就会推出“光棍节”购物促销活动，从最开始的不被看好，到如今受到疯狂追捧，无疑是一个奇迹。其他电商平台京东、国美、苏宁在线等也都在淘宝的带领下，在这一天进行力度最大的促销，由此形成了中国网民熟知的一个购物狂欢节。虽然官方宣传的“双十一”是天猫主导，但实际上很多人记住的却是淘宝，天猫的流量也大部分是淘宝贡献的，因此说“双十一”是天猫的节日，那是不公允的，没有淘宝的支撑，天猫估计也没啥戏唱。
卖家经验——淘宝不只是开店
除了在淘宝开店之外，淘宝网还开创了众多子频道，让用户除了开店出售实体商品外，还可以选择其他方式赚钱，如提供装修服务、咨询策划服务，又或者为其他商家拍照、作为模特售卖自己的肖像权等。
2．机遇之二——零成本创业
只要有心，有身份证，有属于自己的银行卡，那么开通一家属于自己的淘宝店铺是非常容易的事情，它不受任何其他条件的约束。
如果只是开一个淘宝店，而非天猫店，那么开店成本是非常低的，完全无须担负传统开店的门市转让费、租金、雇工费、商业水电气等各类杂费，而且网店可以根据顾客的订单来安排进货，库存可控，不会因为积货太多而占用大量资金。甚至，我们还可以采用零成本库存的分销方式来开店。
下图所示为网店与实体店的资金投入明细对比。
通过上表可以看出，相对实体店铺而言，网店仅仅需要支出商品的进货费用，而其他都是免费或者相对较少的。当然，具备一定规模的网店，可能会需要聘用员工，定期维护店铺页面，加大网上推广力度，这些都需要一定的费用。但一般的网店只要自己利用空闲时间经营即可，基本上不需要投入太多的人力。
关于网店的进货与库存资金方面，大家都知道网店所展示的只是商品的实物图片，这就可以等待买家下订单后再进货，零库存也可以做生意，或者是做商品分销代理，这样的网店也可以做到零库存。
3．机遇之三——空间限制不再局限
一般情况下，实体店铺的客户对象都只是针对周边的人群，能覆盖全国的只有大型连锁店铺。而淘宝网上开店，就完全没有地域限制，既可以是自己所在城市的客户，也可以是省外、全国甚至全世界的客户。
可以这么说，只要卖家的宝贝有足够的吸引力，那么就不用担心客源的问题。全世界只要能够上网的人，都有可能成为你的客户。
同时，由于无地域限制，以及购买群体的广泛分布性，在淘宝开店后，我们也可以将自己所在地的特色产品，如传统小吃、特色水果、民族产品等在网上出售，这样产品就可以覆盖全国，任何地方的人都能够轻松购买到特产商品，如下图所示。
4．机遇之四——多变的经营方式
网店的经营是借助互联网进行经营，经营者可以全职经营，也可以兼职经营，只要有一台能上网的电脑就可以开网店和经营，营业时间也比较灵活，只要可以及时查看顾客的咨询并给予及时回复就不影响营业。
首先，卖家并不需要时时守候在店铺中，顾客也可以在任意时间段浏览店铺中的商品并购买，而卖家只要在收到购买信息后，抽时间准备并尽快发货即可。
其次，对于销售虚拟物品的网店来说，当买家购买虚拟物品后，后续的发货、收款等一系列流程都是自动的，卖家只需定时到网店收钱，并补充库存就可以了。因此，绝大多数只要能经常上网的朋友，都可以开设自己的网店。
另外，网上开店不像网下开店那样必须要经过严格的注册登记手续，网店在商品销售之前甚至可以不需要存货或者只需要少量存货，因此可以随时转换经营项目，可进可退，不会因为积压大量货物而无法抽身。
我们可以通过以下图来直观理解网上开店的诸多特点与优势，只要做好了充分的前期准备，实现网上开店的梦想并不遥远。
5．机遇之五——身份的改变
笔者从2005年开始做淘宝店，当时支付宝还在艰苦地竖立自己的名声，网上卖东西被当成骗子的概率是比较高的。甚至多年以后，如果大学毕业去从事淘宝而不去上班，也会被认为不务正业，好逸恶劳，和玩游戏丧志的青年没什么差别。现在很多金冠卖家，那时候都是顶着流言蜚语，迎着艰难困苦才成长起来的，值得尊敬。
当然，以上的这一切已经成为历史，随着近几年电商的强势崛起，越来越多的家长乐意把自己的孩子培养成未来的电商。社会舆论对于电商从业者来说，也是持非常开明的态度，从政府层面的万众创新、大众创业就可以看出来，现在国内的市场已经面临转型，从传统行业向服务业，特别是线上大幅靠拢。
卖家经验——转型可能会死，不转型就是等死
近年来，受网络的冲击，实体经济越发窘迫，特别是服装鞋帽等更新较快的行业，表现特别明显。相信大家多已经发现或者自己也在尝试，到实体店试穿了某款衣服后，记住货号、颜色、型号等相关信息，然后回家上淘宝网购买。如果说以前这种现象只局限于一些杂牌韩版服装，那现在已经有越来越多的时尚大牌爱好者也开始在网上寻找自己喜欢的商品。
受此影响的还有手机、电脑、图书等诸多传统行业，早几年曾经热火朝天的手机批发市场、大街小巷遍布的书店、音像制品店都越来越少，很多都仅靠老顾客苦苦支撑，更多的早已经关门转型做淘宝了，剩下的人，对于未来，往往充满了担忧。
以上种种，就连庞大的万达都坐不住，开始与百度和腾讯合作打造线上交易平台。试想作为传统的小老百姓，我们又有什么理由不在开始就选择正确的行业，或者说尽快转型做未来的行业呢？
1.2.2 淘宝的坎坷之路
不得不说，淘宝的强大让众多其他类型电子商务网站纷纷叫苦不迭。基本上想在网上创业的朋友，都会第一时间想到淘宝，而不是其他。
这也造成了淘宝最大的阻力，那就是从业人数众多，商品种类大都重复。在这种基础上，对于新开店的淘宝卖家来说，往往难于突破，甚至于一些已经经营很长时间的商户，也在这种情况下迷失方向。
1．坎坷之一——惨淡的性价比
现在，由于淘宝商家竞争激烈，很多拥有一线货源的商家就比较有优势，可以通过特价手段抢占市场，而对于货源优势不明显的商家来说，从开始就处于劣势。如销售服饰鞋帽的商家，往往都集中在东南沿海地区，他们就具有相当的货源优势。
2．坎坷之二——淘宝是门技术活
由于商品种类太多，淘宝默认只能显示100页的同类商品，如果不争取将自己的宝贝排名提前，就没有顾客光临，其结果可想而知。而很多小卖家不懂SEO搜索优化，往往搜索排名低迷，商品从上架开始就一直没有销量。
除此之外，不管对于宝贝还是店铺，都需要进行合理的美化，这样才能更好地吸引买家，而众多小卖家并没有这方面的技术，往往店铺简陋，商品简单，这样即使有买家进店，通常的结果也是流失。
3．坎坷之三——推广成本加剧
淘宝最初的几年，推出了很多帮助卖家进行推广的服务或手段。如今，随着大量卖家用户的涌进，原来的大部分推广服务都已经变成收费服务。其中最有代表性的就是“聚划算”团购活动，以前卖家只要满足条件，都可以自由报名进行免费推广，而现在，“聚划算”是目前淘宝付费推广中最贵的，动辄十几万的报名费让众多中小卖家望而生畏。
4．坎坷之四——偏袒中涅槃
淘宝的规则一变再变，一切以买家为主，很多方面来说对于卖家极其不公平，如一件商品在交易中买家和卖家双方都有错误，那么淘宝更倾向于买家，这对于卖家来说，只有用更好的服务去迎合买家，造成服务成本上升。
5．坎坷之五——做卖家很辛苦
在淘宝出售商品，客户就是上帝，不管遇见什么样的客人，都得以礼相待，不管什么时候，都得及时响应，客户可以骂你，你不能回骂，否则淘宝会管你。很多新手买家因为屁大点事也可以让你精神崩溃，商品稍微有点问题，投诉、中差评，往往让人夜不能寐，这个并不夸张，而是很多淘宝经营者都会遇到的情况。