第9章 其实你已经是总裁(3)
玄奘法师也认为悟空、八戒他们应该大胆地参与到这场创业的大潮中去。股神巴菲特不是说过,大潮退却过后,就能看出到底谁在裸泳。还是要趁着风起云涌、大潮叠起之际,放手劈波斩浪啊!
法师于是亲拟奏折将悟空他们想创业的情况呈报给了太宗。
唐皇竟然很快批复,同意悟空三人在协助法师完成《三藏西域记》的撰写和《瑜伽师地论》的部分翻译工作后还俗创业,并同等享受圣朝关于促进创业创新的文件中简政放权、减税降费、金融支持等十三个方面的鼓励扶持政策。
三月的玉华寺,已经有了浓郁的春天气息了。
虽然还有点春寒料峭,但那玉华河边的排排柳树毕竟已长出了串串嫩芽。在玉华不仅成为寺规模宏大的肃成院东北角,那几棵五六米高的菩提树此时也透满了鲜嫩的新叶。
“一切竟是如此顺利,莫非天意?”玄奘这样想道。
【老板的痛苦】
众徒弟听师父连说不可不可,顿时大惊失色,慌了心神地将师父围住。
玄奘法师双眉紧蹙地说到,你们不要以为让为师当董事长当老板是尊重我、抬举我、成就我,其实你们是在苦我、烤我呀!
你们知道,圣朝人普遍都有宁为鸡头、不为凤尾,想自己说了算,想当老大的心结。不说别人,就说你悟空。在天庭做了弼马温你还嫌官位太小,不是吵着闹着做当齐天大圣吗?所以,圣朝人创业有其与生俱来的传统文化和价值观的基础。不想当元帅的士兵,绝对不是好厨师!
但有谁知道,当老板是下得了河,却上不了岸,是一种成功率很低的职业?
我给你们讲一个小故事吧:从前有个国王名叫狄奥尼·西奥斯,他统治着西西里最富庶的城市。他住在一座美丽的宫殿里,里面有无数美丽绝伦、价值连城的宝贝,一大群侍从恭候两旁,随时等候吩咐。国王有个朋友名叫达摩克利斯,他常对国王说:“你多幸运啊,你拥有人们想要的一切,你一定是世界上最幸福的人!”
有一天,国王听腻了这样的话,对达摩克利斯说:“你真的认为我比别人幸福吗?那么我愿意跟你换换位置。”于是,达摩克利斯穿上了王袍,戴上金制的王冠,坐在宴会厅的桌边,桌上摆满了美味佳肴。鲜花、美酒、稀有的香水,动人的乐曲,应有尽有。他觉得自己是世界上最幸福的人。
当他举起酒杯,突然发现天花板上倒悬着一把锋利的宝剑,尖端差点触到了自己的头!达摩克利斯身体僵住了,笑容也消失了,脸色煞白,双手颤抖,不想吃也不想喝了,只想逃出王宫,越远越好。
国王说:“怎么了朋友?你怕那把随时可能掉下来的剑吗?我天天看见,它一直悬在我的头上,说不定什么时候、什么人或物就会斩断那根细线!或许,哪个大臣垂涎我的权力想杀死我;或许,有人散布谣言让百姓反对我;或许,邻国的国王会派兵夺取我的王位;或许,我的决策失误使我不得不退位。如果你想做统治者,你就必须冒各种风险,风险永远是与权力同在的。”
达摩克利斯说:“是的,我知道了,除了财富和荣誉之外,你还有很多忧虑。请您回到您的宝座上去吧,我只想回我的家去。”从此,达摩克利斯非常珍惜自己的生活。
当老板和当国王一样,人人觊觎。看上去风光无限,其内心却千疮百孔。这其中有一定的历史原因和特殊的文化背景,比如封建社会里存在着不可避免的不平等现象,老板是剥削者的观念根深蒂固,导致了人们对老板的偏见,导致了老板的种种不易和痛苦:
首先,老板的痛苦有多方面的原因。战略抉择之痛苦,要处理好经营风险之痛苦,企业越大犯错误的风险越大,差之毫厘,失之千里;亲情之痛苦,亲戚朋友的误解和隔膜在某种程度上使老板成了孤家寡人;身体之痛苦,很多老板的倒下绝对是与累有关的;孤独之痛苦,老板风光永远只在表面,内心的苦楚更与何人说;安全之痛苦,常人缺乏安全感,老板有过之无不及;找不到好员工之痛苦,铁打的营盘流水的兵,鱿鱼的眼光比海深,物欲的横流使员工与职业化的忠诚度相去甚远;责任之痛苦,有限的公司,无限的责任,骆驼背上的稻草无数根;修炼之痛苦,老板的高度决定了企业天花板的高度,打造学习型的组织迫使老板又有了学鹰重生的痛苦。
所以,老板是一种表面看上去风光,内心却煎熬的职业。有许许多多的企业家,是因压力过大而身亡的。外人看老板的头衔响亮而威风,其背后却是日复一日地不眠之夜,年复一年地呕心沥血,精神之弦始终紧绷。企业是老板毕生的心血,老板为之付出了毕生的全部。
老板用智力、体能、勤劳、坚韧铸就了成功,成就了企业的辉煌,为员工、为国家、为社会做出了巨大的贡献。但是还有多少员工,却把老板当成榨取员工汗水的资本家,把老板看成现世的黄世仁、周扒皮。其实企业小时是老板自己的,企业大时在某种程度上是国家的。因为每个老板都有做强做大的情节,所以便不由自主地承担了越来越多的责任、风险和痛苦。
其次,老板的痛苦更多地还来自于其管理内部。
从老板的层面看,老板呼唤员工的忠诚。在这个硕士、博士满街走的时代,最不缺的是人才,最缺乏的却是人心,尤其是忠诚。尽管在现代社会,忠诚已经不是一种绝对意义上的、类似于仆从一样的人身依附关系,而是一种基于与“契约精神”的权利和义务对等意义上的忠诚。然而,这样的忠诚也日益稀缺。很多员工认为,自己和老板就是赤裸裸的劳动和报酬的交换关系,我工作,你付钱,天经地义,以人格上的平等来弱化“契约精神”上的敬业和忠诚。工作上虽谈不上完全的敷衍了事,但按部就班、拖沓应付的成分却少不了。
员工动不动就“炒”老板。心气儿不顺了就辞职,在老板这儿学到知识,长了本事,拿到资源就要让老板加薪。想的是如何才能干活少,拿钱多;不干活,也拿钱。干多少都嫌多,拿多少都嫌少;这山望着那山高,有人多出一点银子就与老板挥手拜拜了。
一个没有追求的员工,他的老板是很无奈的。老板鼓励道:好好干,干好了,我给你加薪。他说:我不爱钱,家里有钱,上班只是为了打发时间。老板改口道:好好干,我给你升职。他说:我现在做员工就很好,升职成了主管,还要管人,太麻烦了,我自己管自己就很好。老板仍不放弃地说道:好好干,我给你学习和成长的机会,如何?他说:我现在完全能胜任工作,没有必要学习,太累!这样的员工你怎么管理?他什么都不要,他无欲则刚了。没有自己的人生追求,老板拿他怎么办?一个没有目标没有追求的人,就是一个不忠诚于自己的人,这样的人,怎么可能对老板对公司忠诚呢?所以,老板首先要教育员工成为对自己负责的人,然后才有可能对公司负责、对老板负责。因此,老板又要担负起社会教育的职能,要改变他们的世界观、人生观、价值观。老板肩负的责任和担子就更加沉重了!
从老板的层面看,老板总期盼有权威的执行力。老板的一句话虽然顶不了一万句,但应该一句是一句。作为企业的发起人,老板既是公司的所有者和经营者,又是企业核心精神和企业经营理念的人格化体现。老板的人格力量是企业不可缺少和替代的资源,是一笔不可忽视的无形资产。很多企业的崛起就跟创始人的象征性和号召力密不可分,还有不计其数的公司甚至干脆就直接用老板的名字做商标:松下幸之助是“松下”的灵魂,比尔·盖茨几乎就等同于“微软”,而韦尔奇简直就是“通用”的第二商标。客观地说,老板的权威绝对不是通过“造神运动”造出来的,而是从无到有,一步一个脚印,是长期吹尽黄沙始到金后沉淀形成的。
在公司的实际运营中,老板的威望和威信是政令畅通的坚强保证。一个成熟的员工,对老板的决定,理解的要执行,不理解的要在执行中理解。在执行中,不仅要处处留意和弥补老板的疏忽,还要不露声色地维护老板的威严。所以,不妨将“职场总规则”稍做改动:一、老板永远是对的;二、当怀疑老板不对时,请在第一条的原则下不动声色地纠正。
从老板的层面看,希望员工将职业当成事业。一旦你把职业当成你的事业,就会发现事业是你最好的滋补品、最好的化妆品和最亲密的恋人。比尔·盖茨在被问及他心目中的最佳员工是什么样时,他强调了这样一条:一个优秀的员工应该对自己的工作满怀热情,当他对客户介绍本公司的产品时,应该有一种传教士传道般的狂热!一句话,将你的职业当成一门事业来做,它的荣誉感和使命感会立即将你工作中的一切不如意一扫而空。工作越干越有劲,人越活越年轻,道路越走越宽广,生活越来越美好。
但是,毋庸讳言,圣朝目前的职场中,有这样观念的员工还不多。他们大多数人将工作仅仅当成一门养家糊口的、不得不从事的差事,谈不上什么荣誉感和使命感。甚至有很多人认为,我出力,老板出钱,等价交换。谁也不欠谁的,谁也不用过分认真。没有一丝创新的热情,而是像老牛拉磨一样,懒懒散散,不求有功,但求无过。只是想“熬啊熬,直到熬成了阿香婆”,便功德圆满。
张瑞敏曾感叹道:“没有沉不了的船,没有垮不了的企业,一切取决于自己的努力。员工要三倍地努力,管理层要十倍地努力,老板要万倍地努力!”“在外界激烈竞争下,要办好企业我每天身心都是备受煎熬和摧残”“每天都是如履薄冰,战战兢兢!”
所以,老板都是在耗用整个生命在做企业的。我非常赞同马云打的比方:上山打猎,遇到猛兽。猎枪最后一颗子弹打完了,但猛兽还扑过来。这时可看出两种人:扔了猎枪就跑的,是打工的;没有猎枪,拔出刺刀迎上去的是老板。
如果爱一个人,你就让他当老板;如果恨一个人,你也让他当老板。你们说,让我来当董事长,那到底是爱我呢,还是恨我呢?
八戒嘿嘿地说道,师父呀,我们爱您帅气和崇高的外表,我们恨您见了妖怪就退缩和胆小。我们爱您恨您,谁也比不了!
悟空和沙僧听罢,噗哧而笑。
你们切莫笑我退缩,笑我胆小。想我金蝉子十世投胎转世,十次均以“未泄童贞之身”饲喂那些意在长生不老的妖魔鬼怪,给我精神造成多大的创伤和摧残呀!而现在,在很多人的眼里,依然把老板当成“唐僧肉”来看待,这怎么不让我胆颤心寒呢!
当然喽,我佛以慈悲为怀,讲究的是苦度众生。若让我来当这个救苦救难的董事长,我还有个萦绕于心的困惑或者说是前提条件需要好好推敲:
民营企业普遍存在着结构调整和转型的瓶颈。结构调整主要来自于国家在宏观的产业方面的调整,转型却包含两个内容,一方面为迎合国家宏观产业如向绿色、节能、环保产业的转型;另一方面是指公司在内部治理结构的转型。有很多公司在初创时,是采用有大哥或老师、师傅带领型的合伙人制。规模小时,问题和矛盾不太显现。等到公司发展到一定规模时,这种大哥式的经营管理模式的弊端就井喷了。
董事长是资本的代表人,他权力的合法性来自于《公司法》所赋予的股权。而大哥或师傅是权威的代表人,他的权力合法性来自于长期以来形成的暴力和强权。怎样把哥儿们弟兄或师徒靠感情来维系的合作关系,转变成股东的平等关系面临着巨大的挑战。
很多公司的衰败或倒闭,就是因为换了大哥或师傅,公司的战略、文化和价值观也就发生了变化。公司便失去了可持续发展的基因和条件,公司在宏观和资金的掌控上就缺少章法和理性。所以,把哥们变成股东、把大哥或师傅变成董事长是一场重大的组织变革和转型,是标志着真正进入公司化治理年代的自我蜕变。
哎呦,创业当个老板,还有这么多的学问呢,看来当老板真不是好干的活哟!俺老猪可是领教了喽。不过,师父呀,当这个救苦救难的老板,非你莫属啦,您不下地狱,谁下地狱呀!
还有,师父!我和悟空后天准备回高老庄和花果山了,您有什么交待的尽管吩咐,俺老猪一定听您的,绝不含糊!
法师说道,该说的我都说了。吉德林法则告诉我们,认识到问题就等于解决了问题的一半。而解决问题,必须通过有效地沟通。过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通!老板在管理中遇到的所有问题,用沟通的工具基本上都能解决。而不是像西天取经时,在遇到问题和阻力后,一律采用对抗、打击甚至是以暴制暴的方式。
明天我和沙僧、辩机去慈恩寺参加太子慈母感恩的诵经活动,你们临行前我就不送了。希望你们快去快回!
【打工者的纠结】
传统的观点认为,皇帝最主要的职责是给天下人做道德表率,而不是政治事务的具体执行者,只要端居深拱、清心寡欲、静默无为就可以了。
老子推崇“无为而治”。孔子也有同样的观点:“无为而治者,其舜也与?夫何为哉?恭己正南面而已矣。”能够做到无为而治、不发号施令就能治理好天下的只有舜,他做了些什么呢?只不过是恭敬严肃地坐在宝座上而已。
荀子则干脆说:“君者,论一相。”老板选好了职业经理人,皇帝选好了丞相,就能达到“不视而见,不听而聪,不虑而知,不动而动,快然而坐。天下从之如一体,如四肢之从心”的最高政治境界。