前言

为了响应国家在“十二五”期间大力发展小微企业的号召，满足各地小微企业管理培训和企业管理人员自学需要而组织编写本教材。

本教材的特色可以概括为“准”、“实”、“新”、“趣”四个字。

1．定位准确。本教材读者对象为小微企业管理人员，知识体系、内容构成符合小微企业管理的要求，同时兼顾小微企业管理培训教学和学员自学两方面需要。

2．注重实用。传统教材比较注重学科演变的延续性与继承性，强调理论体系的系统性与完整性，体现学科知识的逻辑合理性。本教材打破这一思维惯性，根据小微企业的特点和管理的需要，有针对性地设计教材内容，强调理论知识的实用性、管理方法及原理的实操性。

3．设计新颖。本教材在充分介绍一线管理人员必备的企业管理知识的基础上，力求知识架构清晰、体系完整，理论阐述通俗易懂，方法原理介绍简单明了。

4．注重趣味。本教材在语言风格上，通俗易懂，贴近实际；在表达形式上，图文并茂，形象直观。每章都有针对性地选择了一些经典案例，既增强了教材的可读性，又有利于帮助读者理解有关问题。

本教材由山西省财政税务专科学校赵丽生担任主编，山西省财政税务专科学校茹家团、裴淑琴担任副主编，山西省财政税务专科学校杨莉娟、郝美彦、李飞、方敏参加编写。

在编写本教材过程中，编者走访了许多企业，得到了一线管理专家的大力支持，参考了大量文献资料，学习借鉴专家学者的优秀成果，同时也得到了大连出版社的大力支持，在这里一并表示衷心的感谢！

由于时间仓促，本教材难免有不足之处，敬请读者见谅，望广大同行专家、学者、读者批评指正，相信在您的帮助下，通过我们的积极探索和不懈努力，本教材将会日趋完善。

编者

2013年8月