前言

在人类浩浩荡荡的千年发展历史中，已经发生过三次工业革命。究其本质，都是社会生产效率革命性提升使然。这是趋势，顺者昌，逆者亡。而如今，我们正在迎接第四次工业革命——以互联网产业化、智能化等为代表的技术革命。难以阻挡，无法回避。

2016年10月，马云提出的“新零售”像一场秋雨无声潜入，让很多人茫然、愕然。而就在传统企业酣睡之际，零售业已经进入新产品、新体验、新服务的全新发展阶段，让传统企业原有的战略与雄心在这个“新”字面前，不得不重新思量，重构战略。

当我们还在讨论Amazon Go离我们的生活有多远的时候，“零售行业唯一的不变就是变化”正在“现场直播”。

2017年6月初，“缤果盒子”无人收银便利店登陆上海。

2017年7月初，阿里巴巴首个名为“淘咖啡”的无人超市在杭州亮相。顾客进店，商品可以拿起就走，没有收银员，还无需扫码支付，走出大门自动扣款……

由于没有人工成本，无人超市的成本支出大约只有传统超市的四分之一，生产效率获得极大提高，这对传统零售行业提出了很大的挑战。

这一切真的来了，比我们所有人想象的都要来得更快！

任正非曾经慨叹，世界上最难的改革是革自己的命！也正因如此，传统制造业面对互联网公司的“剑走偏锋”，被打得伤痕累累。如今，那些转变的制造企业都已经重新开花、结果。世界纷繁复杂，我们还在犹豫的时候，已经有人在路上了。面对变化，我们没有选择。正如马云所言，今天的世界是一个变化的世界，变化是每个人的机会。我们只有变化了，创新了，才有未来。

“山雨欲来风满楼。”回顾往昔，谁能阻挡工业革命的隆隆“推土机”？今天依然如此，面对技术革命的到来，面对新零售形态的出现，我们必须调整，进化，升级。