第1章 前言

苏格拉底说：“世间有一种能力可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是令人喜悦的讲话能力。”

事实上，一个人语言表达能力的强弱，是关乎其成功与否的至关重要的因素。到了现代社会，人们越来越注重对自身语言表达能力的培养和训练。

人际关系学家戴尔·卡耐基说：“一个人的成功，15%靠技术知识，85%靠口才艺术。”

良好的语言表达能力，不仅可以助人获得成功，还能给人带来幸福。

在生活中，我们靠说话维系亲情、建立友情、追求爱情，生活因此而变得丰富精彩，人生也由此而更加意味无穷；在事业上，我们用说话来强化和维护各种关系，扩大自己的工作领域，提升工作能力和办事效率，使工作变得轻松愉快，并有广阔的发展空间；在个人成长中，我们以说话获取知识、增加个人魅力，不断壮大自己，不断追寻或提升人生目标，塑造个体的理想形象。

会讲话的人，总能如鱼得水、左右逢源。不同的人，具备不同的说话能力，就会产生不同的效果，久而久之，这种效果由量变到质变，人生的命运也就随之改变。因此，有位口才专家曾经大胆断言道：“语言是人生命运的纽带。”

事实上，在我们与人交往聊天或办理事务时，说话的分寸、时机、措辞等掌控得稍有不当，便会引起不必要的麻烦，不仅使自己蒙受损失，也给别人造成困扰。而要摆脱这种困扰，唯一的途径就是进行有效的口才学习和语言训练。这正如体育运动一样，提高的方法很多，但没有具体正规的指点，很难取得优秀的成绩。同样，一个人要想讲好话，若不通过正规的学习和训练，又没有具体的指点或启发，很难突破自己，很难顺利攻克说话的障碍，实现理想的说话境地。

很多人在语言表达上不得要领，关键是没有掌握说话的要义。其实，讲话很简单，只要按照固定的模式，经过刻意的训练，谁都可以拥有好口才。

鉴于此，本书化繁为简，另辟蹊径，教你讲话不冷场、不尴尬、不糊涂、不生气、不强制、不死板、不鲁莽、不伤人的八大公式；每一章末尾均附有实战指南，比如：如何“圆场”“拒绝”“交谈”“说服”“应变”等，让你在极简的讲话公式中得到全方位的语言训练。

8种讲话公式，8类实战指南，48个说话技巧，让羞涩的你不再惧怕说话，让木讷的你口吐莲花。