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第5章 你眼中的客户需求真是客户想要的吗
正确把握客户需求是销售工作的一个难点。许多企业常犯的错误是凭现有经验主观臆测市场需求,而不踏踏实实地做调研。有些被公司寄予厚望的产品在市场反响平平,说到底就是由于其并不符合客户的真实需求。
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